Передать показания счетчиков можно с помощью портала mos.ru

Показания счетчиков принимаются с 20-го до 23-го числа каждого месяца

Показания электрического счетчика

+ Добавить счетчик

Показания счетчика теплоснабжения

Показания счетчика холодного водоснабжения

Показания счетчика горячего водоснабжения

Подтверждаю согласие на обработку персональных данных.

Зачем передавать показания счетчиков воды? Для большинства потребителей ответ на этот вопрос однозначен и логичен – для того, чтобы организация-поставщик услуг могла своевременно выставить счет. Однако, учитывая большое число потребителей, а также регулярность процедуры, которая должна проводиться ежемесячно, остро встает вопрос о том: каким образом лучше всего передать и куда отправлять показания приборов, с учетом того, что этот процесс должен быть максимально организованным и при этом удобным для потребителя.

Информация о доме

Год начала обслуживания 2019 г.

Площадь дома 5364,6 кв.

16 мая 2022

9 марта 2022

Уважаемые жители дома Волжский пр. 39! 10 марта 2022г. в Вашем доме с 14:00 до 19:00 будет проводиться обход по проверке  вентиляционных каналов. Просьба обеспечить доступ в кв. ! Подробнее.

Документы

Лето 2022 года ознаменовано активной реализацией проектов в рамках программы «Формирование комфортной городской среды». На территории Ленинского внутригородского района городского округа Самара в настоящее время производятся работы по благоустройству дворовых территорий домов, находящихся в управлении ООО «ДоброДом» по адресу: Волжский проспект, д. 15а и ул. Спортивная, д. Совсем скоро жителей домов будут радовать новые детские игровые комплексы, увеличенная территория для парковки автомобилей, обновленное асфальтовое покрытие, пешеходные дорожки, новые скамейки и урны

Комфортную городскую среду выбрали газовики Вологодчины

Более 200  специалистов «Газпром межрегионгаз Вологда» и «Газпром газораспределение Вологда» приняли участие в голосовании в рамках проекта «Комфортная городская среда». Сейчас предстоит выбрать одно из 8 общественных пространств Вологды, где муниципалитет проведет благоустройство и ремонт в будущем году. В этом году в рамках проекта будут приведены в порядок 99 дворовых и 36 общественных территорий. «С 15 апреля по 30 мая этого года проходит онлайн-голосование за благоустройство территорий в Вологодской области на 2023 год. Мы не могли оставить без внимание столь важную инициативу и поддержали проект голосами сотрудников», – прокомментировал заместитель генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» по персоналу и общим вопросам Василий Кротюк. Напомним, что на проект «Формирование комфортной городской среды» в 2021 году потрачено 734,3 млн рублей. За прошлый год в регионе привели в порядок 192 дворовых и 49 общественных территорий.

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

Одной из обязанностей владельцев помещений является своевременная оплата за потребленные ресурсы и коммунальные услуги, и это четко закреплено в современном российском законодательстве. Также, учитывая тот факт, что начисления за расход воды, газа, потребленное тепло и электричество производятся на основании показаний счетчиков, то у пользователя появляется еще одна обязанность – в установленные сроки предоставлять эти данные. Для этого существуют разные способы, но наиболее удобным вариантом для этого является использование возможностей информационных технологий. На примере портала mos. ru можно разобраться в том, как передать показания счетчиков воды в Москве. Также на этом сайте предусмотрена возможность для передачи информации о потреблении электроэнергии, тепла и газа, что значительно упрощает процесс коммуникации между поставщиками ресурсов и потребителями, которые могут быть уверены в своевременных и точных начислениях сумм для оплаты полученных услуг. В других городах и населенных пунктах также имеются свои базы и сайты, и, несмотря на некоторые отличия и нюансы между ними, для их работы применяются одни и те же алгоритмы.

В личном кабинете в ГИС ЖКХ можно посмотреть показания счетчиков. Что для этого нужно сделать?

Нажмите на гиперссылку «Приборы учёта» на главной странице личного кабинета (гиперссылка отображается, если подключен хотя бы один лицевой счёт, и если помещение имеет хотя бы один счетчик).

Отображается страница со списком приборов учёта по выбранному помещению:

Страница содержит список приборов учёта с указанием коммунального ресурса, номера счетчика и последних показаний с датой и временем внесения показаний. Список приборов учета отображается при условии, что сведения о счетчиках размещены в ГИС ЖКХ.

Для просмотра подробной информации по прибору учёта нажмите на гиперссылку с номером счетчика. Отображается страница со сведениями о приборе учёта:

Для просмотра истории показаний прибора учёта нажмите на кнопку «История показаний» для соответствующего счетчика. Отображается страница «История внесения показаний и объёмов потребленных ресурсов прибора учёта»:

На данной странице доступна история показаний за последний год. Для просмотра более старых показаний нажмите на кнопку «Выгрузить». Отображается окно «Выгрузка истории показаний приборов учёта»:

Укажите, с какого месяца и года нужно выгружать показания. Результаты выгрузки будут доступны через некоторое время. Информация о них придёт в отдельном информационном сообщении.

В условиях пандемии коронавируса многие государственные услуги доступны онлайн на портале mos. ru, а также в мобильных приложениях. Так, передать показания счетчиков электроэнергии и водоучета можно дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться разделом «Услуги» на портале mos. Сначала стоит авторизоваться на портале, затем перейти в раздел «Жилье, ЖКУ, двор». Там находится услуга предоставления показаний приборов учета воды. Чтобы воспользоваться функцией, нужно ввести номер квартиры и код плательщика, который находится в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа. После необходимо занести показания приборов учета воды. Как отмечается, сообщать показания учета воды стоит с 15-го по 3-е число каждого месяца включительно. Таким же образом можно предоставить показания электроэнергии. Для этого нужно  также зайти в раздел «Жилье, ЖКУ, двор», а там выбрать графу «Прием показаний и оплата электроэнергии». В данном случае будет необходимо указать номер счетчика электроэнергии и номер лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» – его можно найти в квитанции за электричество. После можно вводить показания счетчика. В случае с электроэнергией, сдавать показания нужно с 15-го по 26-е число месяца. Если сделать это позже, показания отразятся в квитанции за следующий период. Кроме того, сообщить показания возможно, отправив СМС на короткий номер 7377 или телефону +7 (495) 539-25-25. Также можно воспользоваться электронной почтой и отправить соответствующее письмо на электронную почту управляющей организации. Найти свою управляющую организацию можно с помощью сервиса «Найти дом на карте» или сайта «Дома Москвы». Кроме того, отправлять показания можно в приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».

МУП «Водоканал» напоминает абонентам, что передача показаний приборов учета холодного и горячего водоснабжения многоквартирных домов производится с 21 по 25 число каждого месяца.

Как передать показания приборов учета?

Показания счетчиков можно передать несколькими способами:

По номерам телефонов: 8 (8617) 303-564, 303-566, 646-225, 613-046, 644-091

В случае отсутствия показаний приборов учета более трех расчетных периодов подряд, то размер оплаты за водоснабжение и водоотведение будет рассчитываться из действующего норматива потребления услуги. В соответствии сп. 60 Правил №354.

Оплатить коммунальные услуги можно через:

онлайн оплаты «А3» на сайте www. a-3/ru,

У мобильного приложения есть несколько своих преимуществ, к примеру:

• оперативная информация об ограничениях водоснабжения,

• быстрый доступ к личному кабинету,

• передача показаний приборов учета,

• состояние лицевого счета,

• а также финансовые карточки по годам и месяцам.

В случае, если у абонента нет возможности провести оплату онлайн, то открыты кассы для приема платежей за коммунальные услуги при наличии квитанции. Если она отсутствует, то можно обратиться по номерам телефонов: 8 (8617) 303-564, 303-566.

Кассы находятся по адресу ул. Кутузовская, 17. А также кассы ООО «Единый информационно-расчетный центр» по адресам:

• ул. Куникова, 38/40,

• п. Абрау-Дюрсо, ул. Промышленная, 18,

15 сент. 2021 г. , 13:53

Платить по счетчикам, когда учитывается реальный объем потребления, намного выгоднее и экономнее, чем оплачивать коммунальные услуги по нормативам. Но установить прибор учета – это половина дела. Важно своевременно и правильно передавать  его показания.

Способы передачи показаний. Передать показания  и заказать поверку счетчиков можно:

–  в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ и мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»,

– в клиентских офисах МосОблЕИРЦ,

– по телефонам  8 496 245 15 99 и 8 499 444 01 00 ежедневно с 8. 00 до 22.

Сроки приема показаний. МосОблЕИРЦ рекомендует передавать показания приборов учета электроэнергии с 15 по 26 число каждого месяца. Сроки передачи показаний по горячей и холодной воде зависят от условий договоров с управляющими или ресурсоснабжающими организациями и указаны на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Передать показания».

Уточнить сроки передачи показаний можно в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн». Нажав на кнопку «внести показания» в период, когда прием показаний окончен, клиент увидит информацию о временном интервале, когда показания принимаются.

Правила передачи показаний. Передавая показания счетчиков воды, важно, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами.

Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше показаний предыдущего периода.

Сообщайте только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для счетчиков воды и четырехзначный – для электросчетчиков. Например, показания прибора учета воды –  00143,558 м3. При передаче  данных следует указать целое  значение – 143.

Поверка. Причиной неучтенных показаний может стать окончание срока эксплуатации счетчика или его выход за межповерочный интервал. В этом случае показания к расчетам не принимаются и плата рассчитывается по нормативам.

Информация о дате плановой поверки может быть указана в верхней части платежного документа, в графе бланка для передачи показаний. Также узнать о сроках эксплуатации и поверки можно в паспорте прибора учета, в управляющей компании, на заводе-изготовителе и в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн».

С 1 сентября жители Подмосковья могут поверить индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды со скидкой 10%, заказав услугу в МосОблЕИРЦ.

В ГИС ЖКХ можно передать показания приборов учёта, но только в том случае, если в личном кабинете подключен хотя бы один лицевой счёт и если исполнителями соответствующих коммунальных услуг размещена информация о приборах учёта, установленных в помещении.

Если чего-то из этих условий не хватает, то сначала воспользуйтесь этими инструкциями:✔ В ГИС ЖКХ не отображается прибор учёта. Что делать?✔ Как собственнику подключить лицевой счёт в ГИС ЖКХ?

Для передачи показаний приборов учёта нажмите на гиперссылку «Передать показания приборов учёта» на главной странице личного кабинета:

Примечание: еще внести показания ПУ можно, нажав на кнопку «Внести показания» в окне «Жилые помещения, по которым оплачиваются ЖКУ в Личном кабинете».

Отображается страница «Внесение текущих показаний по приборам учёта»:

Внесите показания приборов учёта и дату снятия показания.

Нажмите на кнопку «Сохранить» для подтверждения внесения показаний. Для отмены процедуры внесения показаний нажмите на кнопку «Отменить».

Важно! Сроки передачи показаний регламентированы действующим договором управления/уставом, заключенным с организацией, осуществляющей поставку коммунального ресурса. Если договор управления или устав предусматривают возможность передачи показаний счетчика в любой день месяца, то при попытке передачи показаний счетчика по истечении срока передачи ГИС ЖКХ уведомит о том, что переданные показания могут быть не учтены исполнителем коммунальной услуги при выставлении платёжных документов (внесение и передача показаний прибора учета при этом возможны). Если же договор управления или устав исключают возможность передачи показаний в любой день месяца, то внесение и передача показаний ПУ по истечении срока передачи невозможны.

При отсутствии или некорректном отображении информации о показаниях приборов учёта в личном кабинете, рекомендуется обратиться к исполнителю соответствующих коммунальных услуг.

Изменение переданных текущих показаний приборов учёта осуществляется путём повторного выполнения операции по передаче показаний с корректными значениями, если период передачи показаний не истёк. При этом учитываются последние переданные показания за соответствующий период. Также рекомендуется направить обращение в адрес поставщика жилищно-коммунальных услуг с просьбой учесть верные данные. Информация о том, по каким именно приборам учёта возможна передача в любой день месяца, указывается в ленте информационных сообщений.

Важно: при передаче показаний в срок, отличный от установленного в договоре, показания будут учитываться за истекший период.

Управляющие компании и ЖЭКи в Москве представлены большим количеством отдельных фирм. На этой странице вы можете получить обновленную информацию о работе одной из таких компаний — «‎УК Городская»‎. Ниже размещены контактные данные ведомства, его график работы, требования к клиентам и т. Также будет рассказано, как оплатить услуги ЖКХ. Адрес управляющей компанииПосмотреть юридический адрес «‎УК Городская»‎ в Московской области вы можете с помощью специальной таблицы. Дополнительно в ней опубликованы телефон оператора, действующий сайт, адрес электронной почты и прочие контактные сведения. Как узнать УК по адресу домаУзнать адрес управляющей компании жители могут многими способами:

• узнать у других жителей многоквартирного дома, работников;
• поискать информацию на стенде для объявлений;
• изучить чек за оплату услуг ЖКХ;
• воспользоваться тематическими веб-ресурсами;
• изучить договор с фирмой;
• задать вопрос в ближайший МФЦ или местную администрацию.

Еще можно воспользоваться альтернативными способами: прием показаний по лицевому счету в расчетный центр, через смс или по телефону. Узнать о такой возможности жители могут непосредственно у специалистов ЖКХ. Какие услуги предоставляют управляющие организацииУслуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:

• благоустройство жилой территории;
• прием онлайн-оплаты коммунальных услуг;
• составление договора управления многоквартирным домом;
• контроль за водоснабжением дома;
• мелкие ремонты электросети;
• утепление дома;
• устранение течей в трубопроводах;
• очистка кровли от мусора.

Все платные и бесплатные услуги оказываются согласно договорам и действующим законам. Жильцы дома имеют право контролировать обязанности управляющей компании многоквартирных домов и следить за их выполнением. Образец жалобы на управляющую компаниюНекоторые жители остаются недовольными деятельностью работников ЖКХ. Разберемся, куда подать жалобу на управляющую компанию, с целью заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом. Изначально претензия может быть направлена в управляющую компанию. Этот вариант поможет, если жалоба относится к деятельности отдельных работников ЖКХ.

В случае, если предыдущий способ не подействовал, можно написать обращение в прокуратуру, местную администрацию, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. При этом важно, чтобы обращение было составлено правильно, с необходимыми деталями. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию вы можете здесь. ОтзывыНа текущей странице каждый читатель может без регистрации оставить свое мнение о любой организации. К отзыву можно прикрепить фотографии. Каждый отзыв обязательно проходит модерацию. Текст Вашего вопросаПример: Как сделать временную регистрацию для своего знакомого? Какие документы нужны, могут ли отказать?Отправляя вопрос, вы соглашаетесь, что ознакомились с нашей политикой конфиденциальностиСпасибо за вопросДанные отправлены юристу, он свяжется с Вами в течение 15 минут. Обратите внимание: заявки, полученные после 22:00, будут обработаны на следующий день.

Установка и замена счетчиков вызывает много вопросов: Как часто нужно делать поверку? Какие услуги являются платными, а какие нет? В данной теме нам помог разобраться первый заместитель главы управы района Фили-Давыдково по вопросам ЖКХ и благоустройства Анатолий Толстобров.

– Анатолий Геннадьевич, как часто и какие счетчики надо менять/делать поверку на воду?

– Менять счетчик воды следует по окончанию его срока эксплуатации. Срок определяет производитель – от 12 до 20 лет, либо при поломке. В остальных случаях нужно делать поверку. Как правило, на холодную воду счетчики нужно поверять раз в шесть лет, на горячую — раз в четыре года. У универсальных счетчиков межповерочный интервал — шесть лет.

– Кто должен оплачивать услуги?

– Оплатить поверку, ремонт или установку нового прибора учёта должен собственник помещения.

– А как часто и какие счетчики надо менять/делать поверку на электроэнергию?

– У любого прибора учета существует определенный срок службы. По окончанию этого срока службы счетчик необходимо заменить на новый во избежание его некорректной работы в дальнейшем.

В каких случаях необходима замена:

1) Наступило время намеченной плановой замены счетчика электроэнергии.

Прибор учета меняется даже тогда, когда у него не вышел срок эксплуатации. Также по истечению заложенного производителем срока эксплуатации прибора учета. На законодательном уровне прописано, что такой прибор сразу является неисправным;

2) Истек срок поверки электрического счетчика или он не прошел во время проверку регламентируемую законом;

3) Прибор учета с дефектом или имеет техническую неисправность.

– В каких случаях прибор считается вышедшим из строя?

– Если он не отображает результаты измерений, при нарушении контрольных пломб и (или) знаков поверки, механических повреждениях или превышения допустимой погрешности показаний.

– Кто должен менять приборы учета электроэнергии?

– В связи с изменениями в Постановлении Правительства №354 с 1 июля 2020 года обязанность по замене неисправных приборов учета электроэнергии или счетчиков электроэнергии с истекшим межповерочным интервалом, в жилых помещениях многоквартирных жилых домов возложена на гарантирующего поставщика электроэнергии. В Москве и Московской области гарантирующим поставщиком электроэнергии является АО «Мосэнергосбыт». В индивидуальных жилых домах эта обязанность возложена на сетевые организации ПАО «Россети Московский регион». Замена приборов учета будет осуществляться в течение 6 месяцев с даты заявления потребителя о неисправности счетчика или с даты истечения межповерочного интервала. Работы для потребителей производятся бесплатно, платными могут быть лишь дополнительные услуги.

– Как часто и какие счетчики надо менять/делать поверку на теплоэнергию?

– Сроки поверки согласно требованиям – каждые 4-6 лет. Кроме того, возможно проведение внеочередной инспекционной проверки. Инициировать контроль может владелец устройства при подозрении о недостоверности показателей. Срок службы и время поверки теплосчетчика составляет 12-15 лет в зависимости от его конфигурации.

Отмечу, что за счетчики тепла отвечает лично собственник. В случае выхода прибора учета за межповерочный интервал или окончания срока эксплуатации его нужно, соответственно, поверить или заменить. Поверку счетчиков проводит специальная лицензированная организация за счет собственника помещения.

– Как часто и какие счетчики надо менять/делать поверку на газ?

– Газовый счетчик – это прибор, входящий в состав системы газоснабжения для определения количества природного газа, потребленного газовым оборудованием. Внешне он похож на водяной. Действительно: по одной трубе течет газ, по другой – вода, цифры бегут, в соответствии с показаниями происходит оплата. Но это не совсем так. Есть два принципиальных отличия:

– газовый счетчик – это элемент опасной системы газоснабжения, требующий соблюдения требований по безопасности;

– количество природного газа, как и любого другого газа, в одном и том же объеме в зависимости от температуры и давления, в отличие от воды, может быть различное, этот факт требует специальной корректировки показаний счетчика.

– Какие нюансы нужно учитывать при установке газового счетчика?

– Пуск системы газоснабжения вместе с размещенным в ней газовым счетчиком выполняется в определенной последовательности:

– испытание газопровода на герметичность в течение 5 минут;

– продувка газопровода с целью удаления воздуха из системы газоснабжения, так как смесь природного газа и воздуха взрывоопасна;

– взятие пробы газа после продувки;

– пломбировка, газового счетчика и занесение показаний в акт.

Хочу подчеркнуть, что во время продувки газопровода по газовому счетчику пройдет какое-то количество смеси природного газа и воздуха, поэтому показания уже не будут нулевыми. Чтобы вам не пришлось платить за газ, прошедший через счетчик во время продувки, эти показания заносят в акт.

Межповерочный интервал счетчика указан в его техническом паспорте. Пригодность счетчика газа к применению подтверждается оттиском клейма, подписью поверителя и датой его проверки в паспорте прибора или свидетельстве установленного образца. Также в паспорте прибора указан межповерочный интервал.

Согласно действующим нормам, обязанность своевременно представлять средства измерений на проверку, в том числе, обеспечить их доставку, возлагается на владельцев средств измерений. За счетчики газа отвечает лично собственник.

Установить счетчики воды вы можете самостоятельно или с привлечением специализированной компании. В первом случае, после установки обязательно обратитесь в управляющую компанию, чтобы ее сотрудники опломбировали счетчики и оформили акт ввода в эксплуатацию. Во втором – для ввода счетчика в эксплуатацию предоставьте в УК копии паспорта на счетчик.

Для установки счетчиков электроэнергии обратитесь в энергосбытовую или энергоснабжающую организацию, обслуживающую ваш дом. Ее контакты можно узнать в управляющей компании. Чтобы установить счетчики на газ нужно подать заявку в Мосгаз или любую другую организацию, которая имеет соответствующую лицензию.

Важность своевременной передачи данных счетчиков о потреблении получаемых ресурсов

Особым моментом, на который должен обращать внимание каждый потребитель услуг, это то, что подача данных за полученные ресурсы должны осуществляться регулярно, каждый месяц. Это необходимо для того, чтобы корректно производить начисления, так как цена ресурсов периодически меняется и, к сожалению, чаще всего в сторону увеличения.

Для внесения данных о расходе воды за предыдущий период предусмотрен срок от 15 числа текущего месяц а до 3 числа следующего, после этого срока все поступающие данные учитываются в следующем месяце. Таким образом нередко происходит, что в одном месяце начисление оплаты за потребленные ресурсы может быть нулевым, а в следующем – двойным. Но нужно помнить, что задерживать показания допускается не дольше, чем за два месяца, если пользователь пропустил 3 месяца, то расчет оплаты может быть произведен по среднемесячным показателям, а спустя 4 месяца клиент переводится на оплату по установленным тарифам. Для возвращения к оплате по показаниям счетчиков, если пропущено 3 и более месяца, придется снова обращаться в Центр Госуслуг «Мои документы» для перерегистрации. А в том случае, если данные на портал не передавались 6 месяцев и более, то необходимо составить акт контрольных показаний прибора, а для этого нужно обратиться в управляющую компанию или ресурсопоставляющую организацию.

Внесение показаний по потреблению газа производится с 1 по 20 число месяца, следующего за отчетным периодом, а для электросчетчиков этот срок устанавливается с 15 по 26 число.

Важно обратить внимание на то, что владельцы «умных» приборов учета освобождены от «ручного» снятия показаний: данные в этом случае могут передаваться в автоматическом режиме.

Передача показаний приборов учета на примере сайта mos

Несмотря на то что допускается передача показаний счетчиков несколькими способами: по телефону, sms, вписав данные в платежку и другими, для удобства потребителей создан специальный портал mos. ru, позволяющий легко и быстро передавать данные, не выходя из дома или офиса.

Для начала работы с системой, на сайте необходимо авторизироваться. Сделать это можно пройдя регистрацию или используя существующий аккаунт на сайте госуслуг. Регистрация не занимает много времени и предполагает внесение следующих данных:

• ФИО;
• адрес;
• контактный телефон;
• e-mail;
• номер СНИЛС.

Успешно пройдя регистрацию, можно приступать к передаче данных, а для этого следует нажать кнопку «Получить услугу», после чего появится специальная форма для введения показаний. Важно обратить внимание на то, как вводятся показания: обязательным является заполнение кода плательщика (его можно узнать в платежном документе) и адрес, в том числе и номер квартиры. В этих данных, которые являются идентификатором плательщика, не допустимы ошибки, и на это нужно обратить особое внимание. При первом вводе этих данных система предлагает сохранить их, и если нажать кнопку «Сохранить», то в следующий раз можно будет использовать уже готовый шаблон.

Для того чтобы ввести показания нужно нажать «Добавить» и произвести операцию.

Как правильно считывать показания счетчиков

Очень важно научиться правильно снимать показания счетчиков, особенно принимая во внимание тот факт, что учет расхода ресурсов ведется в разных величинах. Например, передача показаний счетчиков воды осуществляется в кубических метрах (м3), но при этом на дисплее прибора можно увидеть 8 окошек (числовых значений). Но передавать следует не более 5 – именно они и показывают расход в м3, остальные три – это потребленные литры и они не принимаются во внимание. Для защиты от ошибок система запрограммирована таким образом, что неспособна принять более 5 цифр, но даже несмотря на это, при вводе показаний нужно быть предельно внимательным.

Также существует еще несколько правил, при заполнении показаний:

• нельзя вносить данные, значение которых меньше, чем предыдущие;
• не допускается использование дополнительных знаков: только цифры, точки и запятые;
• вносимые показания приборов не должны быть и завышенными, то есть они не могут превышать установленные нормативами значения.

Кроме показаний расхода горячей и холодной воды, на портале mos. ru можно передавать также данные о потреблении тепла, газа и электроэнергии. Для этого нужно выбрать соответствующую позицию, например, «Прием показаний электроэнергии» или «Прием показаний приборов учета воды» и т. , а после этого – внести показания.

Пользоваться возможностью передачи показаний счетчиков на сайте mos. ru могут физические лица, при этом услуга является бесплатной. В том случае, если был установлен новый прибор учета, то прежде чем начать работать с системой, потребуется посетить управляющую организацию или ГКУ ИС района для внесения первичных данных и оформления документации.

Какие показания счетчика воды нужно передавать

Как правильно передать показания счетчика воды? Какие цифры нужно вводить в отчет, а какие нет? Казалось бы – это достаточно простые вопросы, однако они у некоторых потребителей вызывают затруднения. А причина в том, что в водомерах используется двойная шкала, которая позволяет вести учет расхода воды в кубометрах и литрах (но только в пределах 1 куб. Поэтому, перед тем как записать показания счетчика воды, нужно обратить внимание на то, что цифры на табло имеют разные цвета: первые пять – окрашены в черный колер и отображают количество потребленных кубов воды, далее идут три красных цифры, показывающие литры.

Поэтому на вопрос, а какие цифры нужно смотреть на счетчике холодной и горячей воды, ответ простой – на черные, расположенные слева. Они показывают расход воды в кубометрах, а именно за них и выставляются счета. Однако и литры тоже можно принимать во внимание, например, для округления счета по арифметическому принципу.

До какого числа передаются показания счетчиков воды

До какого числа можно подать показания счетчиков? Как правило, общепринятой нормой считается подача данных водомеров с 15 числа месяца до 3 числа следующего за отчетным периодом. Однако необходимо знать, что не всегда это правило, так как не имеет законодательной нормы. Лучше всего узнать информацию о том, до какого числа можно подать показания счетчиков воды, у поставщика услуг или посмотреть в договоре (если такой подписывался) – именно там и фиксируется этот период. Кроме того, при наличии личного кабинета, в нем также можно увидеть эти сроки или узнать их непосредственно на сайте расчетного центра. Например, он может находиться в рамках от 15 до 26 числа или в других датах. В любом случае именно эти сроки следует соблюдать для того, чтобы не навлечь на себя возможные санкции и дополнительные проблемы.

Кроме того, 13 июля 2019 года было принято Постановление №897 Правительства России, в котором указывается, когда нужно подавать показания счетчиков – этот срок определен до 25 числа текущего месяца. Но кроме того, что определяется и вводится норма о том, в какие числа передавать показания счетчиков, в этом постановлении вводится и несколько других привил, регулирующих взаимоотношения между потребителями и поставщиками – ресурсоснабжающими организациями. В этом Постановлении определяются правила, касающиеся вопросов заключения договоров, а также фиксируются обязанности сторон, в том числе управляющих компаний, в зоне ответственности которых находятся внутридомовые инженерные сети.

Но независимо от того, какого числа нужно передавать показания счетчика за воду, при нарушении срока данные не принимаются, а, следовательно, начисления производятся по среднемесячным показаниям за полгода или по нормативу, в зависимости от условий договора, на основании которого осуществляется поставка ресурса. Но после того, как в очередной период начнут поступать показания водомеров, будет произведен перерасчет в автоматическом режиме.

Но важно знать, что потребители, когда передают показания своих приборов учета, заботятся не только о том, чтобы суммы оплат в платежках соответствовали их реальному расходу воды. Они также соблюдают и требования договоров с поставщиками, для которых архиважным является то, что соблюдение графиков сдачи показаний позволяет корректно и вовремя формировать и доставлять потребителям счета.

В том случае, если используется так называемые «умные» счетчики, то потребителю не нужно заботиться о том, чтобы вовремя снять и передать показания, такие приборы всю эту работу выполняют самостоятельно в автоматическом режиме.

Как правильно передать показания счетчиков воды

Как передавать показания счетчиков воды? Для этого каждый потребитель может выбрать наиболее удобный для себя способ, но важно, чтобы такой вид коммуникации был одобрен организацией-поставщиком услуг. Например, наиболее часто потребители интересуются тем, как передать показания счетчиков воды в личном кабинете, так как это один из самых надежных и удобных вариантов. Самым «сложным» этапом в этом случае можно считать регистрацию личного кабинета на сайте госуслуг или на сайтах поставщика воды, города и т. , выбор в этом случае определяется не только предпочтениями потребителя, но и предлагаемыми вариантами, которые могут отличаться разнообразием в разных населенных пунктах.

Использование личного кабинета позволяет в несколько кликов передать показания, но при этом потребитель имеет возможность видеть как предыдущие данные, что весьма удобно. Кроме того, нет необходимости и в том, чтобы каждый раз заполнять сведения о номере лицевого счета, адрес, фамилию пользователя и т. При этом нет и путаницы с тем, куда сдавать показания счетчиков по воде: все формы легко и быстро заполняются, а информация поступает точно по назначению.

Где можно передать показания счетчика воды? Несмотря на то что использование возможностей личного кабинета никто не оспаривает, такой канал связи для передачи данных может быть не совсем подходящим для некоторых категорий потребителей. Поэтому способов, куда подать показания счетчиков воды – информацию о текущих показаниях водомеров, существует несколько видов. Например, можно передать лично – для этого в ресурсоснабжающих организациях имеются ящики, специально для этого предназначенные. Также для этой цели используются и другие коммуникационные каналы, например, отправка сведений с помощью sms, по специальному телефону, через мобильное приложение и т.

Как передать показания счетчиков воды через Госуслуги

Итак, до того, как сдать показания воды, используя портал Госуслуг, следует завести свой личный кабинет, то есть создать свою учетную запись на сайте. А сделать это просто, используя специальную форму для регистрации. После того как будет проведена регистрация и авторизация в системе, вопрос о том, как сообщить показания счетчиков воды по интернету, окажется еще проще и для этого надо:

• найти специальный раздел, например, «квартира, жку» и т.д. – в разных населенных пунктах могут быть отличия в названиях, но эта разница не существенна;
• после этого нажать на вкладку «прием показаний приборов учета»;
• далее – выбрать раздел «водосчетчики» и ввести актуальные показания, при этом важно обратить внимание, что для приборов горячей и холодной воды имеются два отдельных окна. Соответственно, разобраться с тем, куда передавать показания за холодную воду и куда отправлять сведения о потреблении горячей, не сложно.

В некоторых случаях может потребоваться введение данных: адреса, фамилии плательщика, кода и другой информации, однако, в большинстве случаев, если личный кабинет оформлен правильно, то этот этап идентификации происходит автоматически. В том случае, если, например, истек межповерочный период или срок службы устройства, то до того, как отправлять показания счетчиков воды, появится блокировка, которая не позволит ввести данные уже недействительного прибора учета. А в том случае, если по каким-либо причинам был пропущен срок сдачи показаний, то отправленные позже данные будут приняты в следующем периоде, поэтому такой нюанс обязательно нужно учитывать потребителям, которые не знают, как правильно вводить показания счетчика воды через интернет или не знакомы со всеми тонкостями работы этой системы.

До того, как подать данные по воде, потребуется установить счетчики, а купить их можно в интернет-магазине РосСчёт. При необходимости получения дополнительной консультации, покупатель всегда может рассчитывать на квалифицированную помощь специалистов.

Как передать показания счетчиков воды через Сбербанк Онлайн

Как передавать показания счетчиков через Сбербанк Онлайн? В этом случае для клиентов банка нет ничего сложного, а вот удобств и преимуществ – масса. Прежде всего, это колоссальная экономия времени пользователя, а также возможность совершать все действия по обслуживанию счетов за воду онлайн, без оплаты наличными, что весьма актуально для современных жителей мегаполисов, да и небольших городов тоже.

• выбрать раздел «Переводы и платежи»;
• следующий шаг – надо зайти на страницу «Оплата покупок и услуг»;
• на предыдущей странице найти раздел «ЖКХ и домашний телефон»;
• далее – нужно выбрать услугу ЖКХ;
• после этого ввести номер расчетного счета и показания приборов;
• финальным действием является подтверждение операции.

Но перед тем как указать показания за воду, надо знать, что все действия и операции происходят в автоматическом режиме и сразу передаются поставщику услуг.

Если пользователь знает, как правильно отправлять показания счетчиков воды, то сервис Сбербанк-онлайн предоставляет широкие возможности для осуществления этой операции через интернет, без необходимости посещения офиса поставляющей организации или банковского учреждения. Важным преимуществом этого сервиса является и то, что для входа в систему можно использовать не только компьютеры, но и другие технические устройства: смартфоны, планшеты и другие гаджеты. Для работы при помощи таких устройств специально разработаны мобильные приложения, при этом алгоритм действий для пользователя такой же, как описан выше.

Кроме того, сервис Сбербанк-онлайн позволяет производить оплату за воду с использованием своих терминалов и банкоматов. Сложностей с тем, как передать показания счетчика за воду через интернет с их помощью, тоже нет, так как все логично и интуитивно понятно. Требуется, как впрочем, и всегда, быть внимательным при введении информации. Итак, если для оплаты за воду выбран терминал, то порядок действий следующий:

• сначала нужно вставить банковскую карту;
• выбрать раздел «Платежи»;
• далее – найти подраздел «Коммунальные платежи»;
• следующий шаг – выбрать пункт «Расчетные центры» и найти свою компанию-поставщика услуг;
• ввести номер своего лицевого счета;
• в соответствующие поля внести показания счетчиков воды, внимательно следя за тем, чтобы не ошибиться с данными приборов для горячего и холодного водоснабжения;
• подтвердить операцию;
• получить чек о проведенной операции.

Перед тем как подать показания счетчика воды через интернет с помощью терминалов, следует знать, что они позволяют производить оплату не только с помощью банковской карты, но и наличными.

Как передать показания счетчиков воды через телефон

Перед тем как сдавать показания счетчиков воды через телефон, нужно узнать единый номер сервисной службы в городе, например, для Москвы это – +7(495)-539-25-25. А далее, используя подсказки оператора, нужно:

• назвать ФИО абонента и адрес объекта, в котором установлены счетчики;
• дать код плательщика, который обязательно указывается в квитанции;
• назвать серийные номера водомеров (они указаны как на самом приборе учета, так и в техпаспорте изделия и в договоре).

Как правило, сервисная служба работает только в дни приема показаний водомеров, при этом рабочий день операторов длиться с 8. 00 до 20.

Как передать показания счетчиков воды через SMS

Как отправить показания счетчика воды через SMS? Тоже довольно легко, но для этого нужно узнать специальный номер, используемый для этих целей и ввести данные с кодом плательщика по схеме «вода – код плательщика – показания счетчика». При этом после слова «вода» обязательно следует добавлять символы хх. х или уу. у, с помощью которых будут идентифицироваться счетчики для холодного и горячего водоснабжения.

Но для того чтобы воспользоваться этой услугой потребители обязательно должны предварительно обратиться в инженерную службу ресурсоснабжающей организации и подключить данный сервис. А если потребуется консультация, то специалисты научат, как и куда вводить показания счетчика воды, а также каким образом отправлять сообщения.

Как передать показания счетчиков воды через портал mos

Существует еще много разных способов для того, как дать показания счетчика воды через интернет, например, москвичи могут воспользоваться услугами сервиса mos. А для этого надо сначала пройти регистрацию и создать свой личный кабинет.

Принцип работы сервиса на портале городских услуг mos. ru аналогичен другим похожим площадкам, поэтому и способы того, как подать данные по воде одинаковы. Также надо сначала зайти в свой личный кабинет, а далее:

• зайти сначала в раздел «Услуги», затем откроется окно «Жилье, ЖКУ, Двор», а после этого сервис перенаправит в подотдел «Прием показаний приборов учета воды»;
• следующий шаг – нужно нажать на появившуюся кнопку «Получить услугу» и внести код плательщика и номер квартиры или адрес помещения;
• после этого откроется специальная форма, в которую можно записать показания водомеров.

Но использование этого сервиса имеет свои особенности, которые иногда могут создавать определенные неудобства потребителям. Например, система:

• не примет показания приборов, если они в разы превышают нормативные значения;
• внесет показания, не сданные в срок, в актив следующего периода (месяца);
• не принимает показания приборов учета воды, если были пропущены сдачи таких данных на протяжении двух и более месяцев. Для возобновления возможности пользования ресурсом потребуется личное посещение ГКУ ИС/МФЦ.

Подробнее об этом способе передачи показаний читайте в статье – Как передавать данные счетчиков на mos.

Что делать, если передал неправильные показания счетчика воды

Если так случилось, что произошла ошибка при передаче показаний водомера, то самый простой и логичный ход – позвонить в поставляющую организацию и попросить провести корректировку данных. В принципе, если ошибся в показаниях, и квитанция пришла с соответствующими начислениями, то можно оставить все как есть и оплатить счет, зато в следующем месяце можно будет произвести оплату за меньший объем. Но такой вариант актуален, если поданные показания незначительно отличаются от реальных значений в большую сторону.

Причин, из-за которых были переданы ошибочные показания, может быть много как по вине самого потребителя, так и по вине поставщика, но независимо от этого при выявлении расхождений следует в срочном порядке исправлять ситуацию. Самым надежным и простым вариантом является визит представителя поставляющей организации в квартиру потребителя услуг для сверки показаний и составления соответствующего акта, на основании которого будет произведена корректировка данных.

Но такие мелкие расхождения решаются быстро и без проблем, однако иногда нужно знать, как исправить переданные показания счетчиков, если получившаяся ошибка значительна. В этом случае, при обнаружении такой ситуации нужно:

• в срочном порядке обращаться в организацию поставляющую услугу водоснабжения для того, чтобы разъяснить ситуацию (письменно или устно);
• в присутствии представителя поставщика зафиксировать текущие показания счетчика;
• предъявить в бухгалтерию организации все квитанции и другие документы за тот период, в котором возникли проблемы, подтверждающие факт оплаты за воду, и провести сверку.

При выявлении ошибки, особенно если она возникла по технической причине, производится перерасчет. Но если проблема не решится, то следующим шагом станет обращение к руководству организации, а далее, если и на этом уровне не будет принято справедливого, по мнению потребителя, решения, то нужно обращаться в суд.

Как сделать перерасчет показаний счетчиков

Иногда возникает необходимость в перерасчете показаний счетчиков, например, если не устраивают начисления. Для этого сначала надо написать в управляющую компанию заявление и потребовать проверить исправность прибора учета и зафиксировать актуальные показания. Специалист УК обязан прийти в течение 10 рабочих дней после того, как было подано заявление.

Иногда можно обойтись даже и без визита представителя поставщика услуг, современные технологии позволяют это сделать. Для этого нужно написать заявление, в котором надо указать номер лицевого счета, актуальные показания водомеров. Обязательно нужно прикрепить и фото счетчика, на котором цифры на дисплее должны совпадать с указанными в заявлении показаниями.

А вот ответ на вопрос, можно ли сделать перерасчет за воду, если не подавали данные в течение некоторого периода времени, не такой однозначный, так как в этом случае нужно принимать во внимание несколько факторов и прежде всего временной.

По действующему закону, при отсутствии показаний приборов учета, первые три месяца начисления проводятся по среднемесячным показаниям за последние полгода, а далее – по действующему нормативу. Поэтому, если потребитель решит опять использовать данные водомеров в расчетах с поставщиком, то он может выбрать для себя один из двух путей:

• принять все как есть и после проверки счетчика перейти на оплату по его показаниям;
• не смиряться с ситуацией и инициировать пересчет оплаты по показаниям прибора.

Как правило, организацию поставщика услуг устраивают оба варианта, но во втором случае в основном они предлагают перераспределение «излишков» на будущие периоды, до тех пор, пока показания приборов учета не совпадут с начисленными объемами потребления воды. Но в любом случае, для решения проблемы потребуется обращение в организацию с заявлением и проверка представителем поставщика водосчетчиков, который должен нанести визит в срок не позднее 10 рабочих дней после обращения.

Как возобновить передачу показаний счетчиков воды после перерыва

Если по каким-либо причинам были пропущены сроки подачи показаний, то начисления проводятся сначала в течение трех месяцев по среднемесячным показаниям за полгода, а далее – по нормативу с повышающим коэффициентом. А для того чтобы вернуться на привычную форму оплаты, пользователям нужно обратиться в МФЦ/ГКУ ИС района. В том случае, если пропуск передачи показаний не превышает 2 месяцев, то данные за этот временной срок будут учтены в наступающем расчетном периоде. Сложнее обстоят дела, если пропуск составляет от 3 месяцев и более – в этом случае потребуется проверка водомера представителем организации – поставщика услуг, составление соответствующего акта и фиксация текущих показаний прибора.

В том случае, если еще остались вопросы по поводу того, как подаются, фиксируются и обрабатываются показания водосчетчиков, то задавайте их в комментариях ниже на этой странице. Кроме того, на нашем ресурсе РосСчет можно также приобрести новые приборы учета, заказать их монтаж и поверку.

Другие инструкции для собственника по ГИС ЖКХ

Как оплачивать ЖКУ через ГИС ЖКХ?

Как оплатить ЖКУ через ГИС ЖКХ по номеру лицевого счёта?

Как посмотреть историю начислений в ГИС ЖКХ?

Как посмотреть историю платежей в ГИС ЖКХ?

Как открыть электронный кошелёк в ГИС ЖКХ и зачем он нужен?