Госуслуги рязанская обл

Прием документов по государственным, муниципальным или иным услугам осуществляется по предварительной записи или в порядке «живой очереди».

Предварительная запись на прием осуществляется на официальном сайте ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»: моидокументы62.рф, по телефону 8-800-11-000-11, при личном обращении в территориальные отделы МФЦ Рязанской области.

Предварительная запись предоставляет право осуществить подачу документов на период не более чем 30 дней от даты записи для предоставления одной услуги в указанные в талоне электронной очереди дату, время и месте.

Записаться можно только на свободное время. Если же система сообщает о том, что данный промежуток времени уже занят, следует подобрать другой наиболее удобный для себя вариант.

При регистрации и записи необходимо указывать данные того человека, которому будет оказана услуга.

При осуществлении записи формируется талон электронной очереди с номером записи на обслуживание, в котором указываются введенные сведения, а также номер записи на прием и штрих-код. Рекомендуется распечатать или запомнить номер записи на прием для подтверждения записи в МФЦ.

При посещении офиса МФЦ предъявляется документ, удостоверяющий личность и представляется информация о регистрации в электронной очереди (номер записи на прием). Прием осуществляется при наличии подтвержденного талона электронной очереди и только в указанные в нем дату, время и месте.

Заявителю отказывается в приеме документов для предоставления услуги в МФЦ по предварительной записи в случае, если:

  • заявитель не получил талон электронной очереди;
  • заявитель не прошел процедуру подтверждения записи с использованием кода подтверждения; – талон электронной очереди признан недействительным.

Талон электронной очереди признается недействительным и запись подлежит аннулированию в случае:

  • несоответствия цели обращения (замена услуги, указанной при записи, на другую услугу);
  • обращения лица, не являющегося заявителем;
  • несоответствия данных о фамилии, имени и отчестве, содержащихся в талоне электронной очереди, фамилии, имени и отчеству заявителя за исключением случая технической ошибки (опечатки), но не более чем в трех знаках (буквах, цифрах);
  • отсутствия обращения заявителя в окно приема после 3-х вызовов в течение 2 минут.
Читайте также:  У саратовцев больше не спросят мнения по генплану и застройке. В регионе отменены все слушания, эксперты разочарованы

Активация талона предварительной записи осуществляется не более чем 5 минут ранее выбранного времени и не позднее 10 минут позже указанного времени. В окно приема и выдачи документов заявитель обращается со всеми необходимыми документами. В случае опоздания предварительная запись отменяется.

По одному талону в офисах МФЦ предоставляется одна услуга. В случае необходимости получения нескольких услуг оформляются талоны по количеству услуг. При необходимости и наличия времени обслуживания специалист офиса МФЦ вправе принять заявителя на получение нескольких услуг, получившего меньшее количество талонов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *