Госуслуги личный кабинет южно сахалинск

Госуслуги называют главным сайтом страны. Здесь вы получите государственные услуги без необходимости бегать по кабинетам и выстаивать длинные очереди. Не понимаете, как пользоваться ресурсом? Не переживайте! Перед вам простая пошаговая инструкция: мы все расскажем и покажем 😉

С интернетом не дружу. Очень сложно разобраться во всех этих ссылочках и кнопочках.

Хоть я уверенно пользуюсь современными технологиями, на Госуслугах блуждаю. Интерфейс явно нуждается в доработке.

Да, все очень легко дается. Отличный проект!

Госуслуги – а что это такое? )))

https://youtube.com/watch?v=zt6BsaoFTOM%3Ffeature%3Doembed

Регистрация личного кабинета на Госуслугах

Сразу после регистрации вы получите учетную запись этого уровня. Вы сможете просматривать справочную информацию, проверять штрафы ГИБДД, запрашивать выписки из реестров, оплачивать услуги ЖКХ и прочее.

Для получения этого уровня нужно будет указать данные паспорта и СНИЛС. У вас дополнительно появится возможность находить штрафы ГИБДД по номеру свидетельства о регистрации транспортного средства или по водительскому удостоверению. Также открывается доступ к записи на прием к врачу и даже для регистрации товарного знака через интернет.

Этот уровень необходим для полноценной работы сервиса. Вы получите доступ ко всем услугам и функциям на портале.

Зарегистрировать «Мой кабинет» на сайте Госуслуг можно не только через интернет. Если вам комфортнее общаться с людьми, посетите ближайший Центр обслуживания.

— Редакция Telecomdom.com

Зарегистрироваться физическому лицу

Чтобы создать аккаунт на Госуслугах в режиме онлайн физическому лицу нужно выполнить следующие простые шаги:

• Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/registration/
• Выберите самый удобный для вас способ: через банк, центр обслуживания (МФЦ) или самостоятельно. Мы покажем как все сделать самому.
• Нажмите на ссылку Другой способ регистрации

Завершая процесс регистрации, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта. Это значит, что вы не против, чтобы ваши персональные данные и данные ваших детей были использованы сервисом так, как это прописано в правилах. Прочитать правила системы вы можете, нажав на соответствующую синюю ссылку внизу формы

Во время заполнения всех полей вы указали адрес электронной почты. На него будет выслана ссылка для подтверждения. Откройте свою почту, найдите письмо от сервиса и перейдите по этой ссылке.

Затем защитите свою учетную запись с помощью надежного пароля. Чтобы никто не смог взломать ваш аккаунт, пароль должен соответствовать следующим требованиям:

• не менее 8 символов;
• строчные и прописные буквы латинского алфавита;
• знаки пунктуации;
• цифры.

Регистрация юридического лица

Правом регистрировать юридическое лицо на Госуслугах обладает только руководитель организации или ее официальный представитель, наделенный полномочиями действовать от лица компании и обладает собственным подтвержденным аккаунтом на сервисе.

На первом шаге выполните те же шаги, что и физлицо:

• Введите в форму свой телефон, электронную почту или СНИЛС ответственного лица
• Введите пароль
• Войдите

Вы попадете в свой личный кабинет. Здесь нужно нажать на ссылку Добавть организацию

Затем сделайте три шага:

• Укажите Юридическое лицо
• Вставьте носитель цифрового ключа ЭЦП
• Нажмите на кнопку Продолжить

Чтобы завести аккаунт для ИП, нужно указать ОГРНИП и ИНН. Во время регистрации юрлица придется заверить данные с помощью электронной подписи, которая предварительно оформляется в аккредитованном удостоверяющем центре.

Подтверждение учетной записи на gosuslugi

Как только процесс регистрации будет завершен, ваш аккаунт получит самый базовый статус «Упрощенный». Чтобы расширить свои возможности на сайте, получите Стандартный уровень. Для этого введите в личном кабинете паспортные данные и СНИСЛ в редакторе профиля.

Эта информация будет проверена Пенсионным фондом и Федеральной миграционной службой. Обычно проверка занимает до нескольких суток. Но иногда результат удается получить в день запроса. Вы получите уведомление на электронную почту, которую указывали при регистрации.

Для получения статуса «Подтвержденный», можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Обратитесь в ближайшее отделение МФЦ. Возьмите с собой СНИЛС и паспорт. Это самый простой подход, особенно если центр расположен где-то неподалеку.
• Подтвердите свою личность через отделение Почты России. Для этого в своем профиле на сайте закажите код активации. Он будет выслан заказным письмом, которое можно будет забрать в ближайшем отделении с паспортом. Письмо приходит в течение 14 суток. Если оно будет потеряно, придется ждать 30 дней для заказа повторного.
• С помощью электронной подписи. Если у вас есть ЭЦП, это будет просто. Если нет, получить ее можно в Удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию.
• Через учетную запись в онлайн-банке. Перейдите в личный кабинет своего банка и найдите там функцию «Регистрация на Госуслугах». Далее следуйте инструкциям системы.

https://youtube.com/watch?v=nlwxcdQ_CeY%3Ffeature%3Doembed

Вход в личный кабинет Госуслуг для физических лиц

Вход на сайт Госуслуги физические лица могут осуществлять по номеру телефона, по СНИЛС или по адресу электронной почты. Для всех способов существуют одна страница.

Войти по номеру телефона

Это очень просто! Заполните небольшую форму:

• Введите номер телефона
• Наберите пароль

На ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения авторизации. Это будет набор из нескольких цифр. А на сайте появится соответствующая форма. Просто введите эти цифры в поле и авторизуйтесь на сайте.

Вход в личный кабинет Госуслуг по СНИЛС

Для этого действуйте по тому же алгоритму, но с небольшой поправкой:

• Введите номер своего СНИЛС
• Укажите пароль

Как восстановить пароль

Если вы не можете вспомнить свой пароль, попробуйте восстановить его с помощью специальной функции.

• Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/recovery
• Введите свой номер телефона или адрес электронной почты.
• Нажмите на кнопку Продолжить.
• Придет СМС с кодом, который нужно ввести. Если вы указывали почту, то получите сообщение, в котором нужно будет перейти по специальной ссылке.

Если у вас сейчас нет доступа к телефону или емайлу, то воспользуйтесь функцией восстановления по паспорту, СНИЛСу или ИНН.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Юридическое лицо может авторизоваться через профиль уполномоченного лица. Настройте вход на функцию быстрой авторизации через электронную подпись.

Как войти на сайт Госуслуги по электронной подписи

Для получения такой возможности, нужно включить функцию авторизации по ЭЦП в профильных настройках. Для этого выполните следующие шаги:

• Перейдите в личный профиль по иконке в правом верхнем углу личного кабинета.
• Войдите в настройки.
• Укажите Включить вход с помощью электронной подписи.

Какие услуги доступны в личном кабинете физическим лицам

Если вы являетесь физическим лицом, то личный кабинет на сайте Госуслуги открывает перед вами широкие возможности. Вы можете:

• записаться к врачу;
• проверить штрафы ГИБДД;
• оплатить их без комиссии;
• оформить загранпаспорт;
• оставить заявку на пособие на детей;
• узнать о своих задолженностях по исполнительным листам;
• получить материнский капитал;
• подать жалобу на контролирующие органы;
• подать налоговую декларацию и пр.

Подать заявление в личном кабинете на Госуслугах

Чтобы подать заявление на социальные выплаты, выполните следующие шаги:

• Авторизуйтесь на портале.
• Выберите свой город.
• Войдите в «Электронные услуги».
• Укажите орган, куда вы направляете свое обращение.
• Выберите услугу.
• Заполните онлайн-форму.
• Прикрепите сканы нужных документов.
• Нажмите на Подать заявление.

Важно, чтобы все приложенные документы и заявление были подписаны с помощью электронной подписи

Получить больничный лист онлайн

Чтобы получить через Госуслуги больничный лист, выполните следующие шаги:

• Войдите в свой аккаунт.
• Выберите услугу больничного листа.
• Заполните онлайн-заявку.
• Прикрепите сканы паспорта и других документов, которые свидетельствуют о вашем контакте с больным, о пересечении границы и пр.
• Получите номер электронного больничного.

Вы можете оформлять больничный не только для самих себя, но и для своих родственников, с которыми проживаете вместе. Для этого требуется лишь только их согласие.

Оформить пособие в личном кабинете

Чтобы получить пособие на Госуслугах, выполните следующие шаги:

• Войдите в личный кабинет.
• Укажите свой город.
• Выберите пункт «Электронные услуги».
• Перейдите по ссылке «Пенсия, пособия и льготы».
• Укажите какое пособие вы хотите получить.
• Заполните все поля.
• Приложите сканы требуемых документов.
• Удостоверьтесь, что введенные данные верны.
• Отправьте свое заявление.

Ответ вам должны предоставить в течение 10 суток.

Заказать справку

Чтобы получить необходимую справку (например, об отсутствии судимости), выполните следующие шаги:

• Авторизуйтесь на сайте.
• Нажмите на Получить услугу.
• Заполните все необходимые поля.
• Загрузите сканы документов.
• Выберите, как вы хотите получить справку: в электронном или бумажном виде.

Документ будет выдан в течение 30 суток.

Возможности портала для юридических лиц

На Госуслугах юрлица могут получить следующие услуги:

• подать заявление в прокуратуру;
• зарегистрировать транспортное средство;
• оформить патенты;
• получить разрешительные документы;
• получить сертификаты и лицензии;

Какие типы услуг есть на сайте Госуслуги

Онлайн-сервис предоставляет следующие виды услуг:

Скачать приложение Госуслуги — личный кабинет в телефоне

Позвонить бесплатно на линию можно по номеру телефона (нажмите, чтобы сделать вызов сразу):

8 800 100 70 10

Ответы на частые вопросы

Отвечаем на самые популярные вопросы по сервису.

Паспорт не прошел проверку – почему?

Неверно указан номер полиса ОМС

На каких сайтах можно авторизоваться через личный кабинет Госуслуги?

Как удалить учетную запись?

Отзывы

«У меня не получается восстановить доступ к учётке. Я нахожусь за границей, и здесь у меня нет доступа к прежнему номеру телефона!»

«Сейчас я осваиваю сайт. Здесь очень богатое меню и большие возможности. Это практично — то что государство решило предоставлять услуги в режиме онлайн. Мне нравится, что многое я могу сделать теперь, не выходя из дома.»

«Ужасный сайт! Ничего не работает. Все время какие-то ошибки. Невозможно вовремя оплатить госпошлину — появляется какая-то ошибка ввода данных. Якобы я неправильно указываю адрес проживания. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!»

«Я бы рекомендовал Госуслуги всем своим друзьям. Недавно оформил здесь пособие на ребенка. Процесс занял 10 минут. И деньги получил прямо в день выплаты. Никакой тебе беготни и нервов. Все там правильно сделано и работает без перебоев. «

Михаил, 27 лет (г. Нижневартовск)

А вам нравится личный кабинет Госуслуг? Возможно, у вас есть идеи, что можно улучшить. Обязательно напишите об этом в комментариях!

Как войти в личный кабинет

Попасть в личный кабинет на Госуслугах можно с помощью:

Пароль для входа на Госуслуги вы придумываете сами. В любой момент изменить его можно в настройках профиля на портале, раздел «Учётная запись».

Вход по номеру телефона

СНИЛС — это страховой номер индивидуального лицевого счёта. Он состоит из 11 цифр. Раньше номер СНИЛС указывали на страховом свидетельстве — зелёной пластиковой карточке, которую выдавали всем гражданам. Но теперь этот документ не печатают — СНИЛС стал полностью электронным. Узнать его номер можно в личном кабинете на официальном сайте Социального фонда РФ (раздел «Индивидуальный лицевой счёт»).

Процедура входа на портал с помощью СНИЛС:

• Откройте мобильное приложение или страницу входа на портал в браузере.
• Введите пароль.

Вход с электронной подписью

Если у вас есть УКЭП, вы можете использовать её для доступа к личному кабинету на Госуслугах. О том, как получить подпись, мы подробно рассказывали в этой статье.

• Подключите флешку, на которой хранится электронная подпись, а затем нажмите «Готово».
• Выберите сертификат ключа электронной подписи.
• В конце введите PIN-код и нажмите «ОК».

Вход через личный кабинет банка

Пользователи с подтверждённой учётной записью могут переходить на портал через мобильный банк, если в приложении финансовой организации есть такая опция.

Что делать, если авторизоваться не получается

• Для начала убедитесь, что правильно вводите данные, — возможно, выбрана не та языковая раскладка или включён Caps Lock. Чтобы увидеть, что конкретно вы вводите, нажмите на кнопку «Показать пароль».
• Если вы пользуетесь функцией автозаполнения паролей, убедитесь, что в приложении не хранится неактуальный пароль. Возможно, если вы ранее меняли пароль на сайте, в приложении сохранился старый, и теперь система считает его неверным.
• Проверьте, есть ли подключение к интернету на вашем устройстве.

Если ни один из перечисленных способов не помог и система всё равно выдаёт ошибку авторизации, напишите в службу поддержки портала.

C помощью Госуслуг многие бюрократические задачи можно выполнять дистанционно. Вопросы, связанные с мобильным номером, тоже легко решить онлайн. Следите за балансом, подключайте и отключайте услуги, пополняйте счёт в приложении Мой МТС.

Наряду с федеральным ЕПГУ на Сахалине действует свой информационный портал (). Его ведет и финансирует администрация субъекта РФ.

На этом сайте жители Южно-Сахалинска и области могут напрямую взаимодействовать с учреждениями регионального и муниципального уровня и органами власти: получать услуги и информацию, оставлять жалобы и предложения, участвовать в опросах и голосованиях местного значения и др.

Назначение и преимущества портала

На сахалинском портале представлены как федеральные, так и муниципальные услуги — те, которые оказывают населению региональные структуры, ведомства и организации:

• местные администрации;
• больницы и поликлиники;
• школы;
• агентства и департаменты Правительства области (градостроительное, архитектурное, по труду и занятости, загсы и др.);
• инспекции (Ростехнадзор, жилищная) и др.

Работа портала Сахалинской области построена с учетом местной специфики. На нем можно поучаствовать в опросах, подать жалобу и внести предложение по благоустройству города и региона, более точно узнать графики работы и адреса различных ведомств или должностных лиц. Услуги, не представленные на ЕПГУ, можно с большой вероятностью получить на его региональной версии.

Как зарегистрироваться

Регистрация на портале Южно-Сахалинска происходит через ЕСИА — единую федеральную идентификационную систему граждан и организаций. Она предоставляет пользователям доступ к Личным кабинетам на сайтах государственных ведомств, к общероссийским базам и реестрам.
Авторизация по ЕСИА действует на Едином портале госуслуг. Регистрация в системе также проходит через ЕПГУ (). Новый пользователь вводит в форму свои Ф. И. О., мобильный телефон и адрес email. На них в течение нескольких минут поступает код. Его нужно внести в окно подтверждения, придумать пароль.

Начальный аккаунт дает пользователю доступ только к некоторым услугам и сервисам, например проверке штрафов ГИБДД. Чтобы открыть больше возможностей, заполняют профиль: дату рождения и пол, номер и серию паспорта, СНИЛС. Эти данные проверяются в ПФР и МВД.
Последний шаг — подтверждение личности:

• Через точки обслуживания (МФЦ, отделения Почты России, ПФР, загсы). Идентификация происходит по паспорту и СНИЛС.
• С помощью электронно-цифровой подписи.
• Через браузерные приложения Сбербанка, Тинькофф Банка или Почта Банка.

Подтверждение личности открывает доступ ко всем услугам федерального и регионального порталов. Владелец такого аккаунта может пользоваться и профильными сервисами: «Электронная регистратура», «Сетевой город» и т. д.

Для удобства граждан все услуги отсортированы:

• по категориям (ЖКХ, здравоохранение, семья, имущественные отношения и др.);
• ведомствам (федеральным, региональным и муниципальным);
• ситуациям («Выезд за границу», «Беременность и роды», «Получение кредита» и др.);
• по ключевым запросам в строке поиска.

Популярные услуги вынесены в отдельный блок на главной портала. Среди них получение загранпаспорта, проверка и оплата штрафов ГИБДД, подача заявлений на соцобеспечение, запись к врачу, в школу и на прием в МФЦ.

Заграничный паспорт

Оформлением загранпаспортов занимается ГУВМ МВД (с 2014 г. заменила ФМС) — федеральное ведомство. Поэтому пользователя перенаправляют на ЕПГУ и авторизация на общегосударственном портале произойдет автоматически. Карточку услуги можно найти через поиск или по ситуации «Выезд за границу».
Для подачи заявки на загранпаспорт гражданин выбирает тип документа (старого образца, биометрика) и получателя («на себя», за ребенка до 14 лет, подростка 14–18 лет). Далее заполняет онлайн-анкету, загружает фотографию.
Отслеживать ход рассмотрения заявки можно в Личном кабинете через сайт Госуслуги. За готовым паспортом нужно зайти в назначенную дату и время в Отдел по вопросам миграции МВД после получения приглашения.

Штрафы ГИБДД

Услуги, оказываемые ГИБДД, в том числе проверка по базе, относятся к федеральным. Поэтому региональный портал перенаправит пользователя на ЕПГУ, на страницу поиска штрафов.
В открывшейся форме часть полей заполняются автоматически из профиля: Ф. И. О., дата рождения, серия и номер паспорта. Пользователю надо ввести реквизиты водительского удостоверения, госномер транспортного средства и СТС. Проверка возможна и по УИН квитанции (постановления). Оплатить штрафы можно непосредственно на ЕПГУ по банковской карте МИР, Master Card и Visa, с баланса телефона или электронными деньгами с кошельков Yandex или WebMoney.

Запись в школу

Карточку записи в учебные учреждения можно искать через поиск или по категории «Образование», но лучше всего по ведомствам (ссылка в верхнем меню главной страницы). Для этого открывают список «Муниципальные», выбирают округ или район («Администрация» — «Управление образования»), затем нужную школу.
Для записи в школу один из родителей (пользователь) заполняет заявление. Оно различно для первоклассников и школьников 2–11 классов. Указывает данные о семье, ребенке, адресе проживания, загружает сканы свидетельства о рождении и паспортов.
Перед отправкой заявки нужно прочитать и согласиться с уставом учреждения. Подтверждение о зачислении и приглашение посетить канцелярию школы придет в течение 10 дней. Помимо записи, на портале можно получить информации об успеваемости ребенка, программах, результатах учебного года, внеклассных занятиях и др.

Запись к врачу

Карточку услуги нужно искать по поиску («Запись к врачу»), затем из списка предложенных выбрать медицинской учреждение. Система перенаправит гражданина в «Электронную регистратуру» (один из сервисов федерального ЕПГУ). Для записи на прием заполняют:

• специализацию врача;
• тип услуги (первичный, повторный прием, обследование и др.);
• вид оплаты (указать, если по ОМС);
• адрес и медучреждение (система предложит несколько рядом с указанным местом);
• Ф. И. О. врача.

После этого выбирают дату и время приема из списка доступных на 2 недели вперед. Талонраспечатывают и предъявляют врачу вместе с паспортом.

Иные услуги

По результатам первой половины 2019 г., почти 90% запросов с портала Южно-Сахалинска было сделано на получение федеральных услуг. Популярными среди муниципальных были:

• запись на обслуживание в МФЦ;
• подача претензий должностным лицам администрации через «Центр управления городом» (общественная «жалобная книга»);
• оформление разрешений на строительство и ввод объектов недвижимости в эксплуатацию в Агентстве архитектуры и градостроительной деятельности;
• передача показаний счетчиков и решение вопросов, связанных с ЖКХ;
• получение направлений на медсоцэкспертизу (например, для назначения инвалидности);
• оформление региональных льгот и пособий.

Учреждения

Самые востребованные муниципальные и госуслуги в Южно-Сахалинске оказывают:

ФНС

Управление налоговой службы по региону оказывает электронные услуги:

• регистрация юрлиц, ИП, самозанятых граждан;
• прием налоговых деклараций;
• оформление лицензий;
• регистрация контрольно-кассовой аппаратуры;
• получение ИНН и др.

МФЦ

В Южно-Сахалинске 4 офиса «Мои документы», один специализируется только на обслуживании организаций и ИП (ул. Ленина, 4Б). В головном отделении действуют 35 окон.
Через многофункциональные центры граждане получают те же услуги, что и напрямую в ведомствах и службах, только быстрее, без каких-либо бюрократических и административных сложностей, строго по регламентам, с контролем качества обслуживания. Это во многом определяет популярность МФЦ. Предварительная запись на прием в офисы «Мои документы» — одна из самых посещаемых ссылок на региональном портале госуслуг Южно-Сахалинска.

ПФР

Пенсионный фонд по Сахалинской области принимает онлайн-заявки:

• на оформление социальных пособий, материнского капитала;
• получение пенсионных выплат, распоряжение накоплениями;
• выдача справок о состоянии лицевого пенсионного счета и др.

ГИБДД Сахалинской области предоставляет следующие госуслуги онлайн:

• проверка по базе штрафов, обременений на автомобили;
• регистрация транспортных средств;
• предварительная запись на экзамен;
• выдача и замена ВУ и др.

ЗАГС

Онлайн-услуги Агентства записи актов гражданского состояния (загс):

• регистрация браков, разводов, рождений;
• восстановление документов, получение справок;
• выдача архивных справок и др.

ГУВМ МВД (ФМС)

Электронные услуги Управления по миграционный вопросам Южно-Сахалинска

• первичное получение и замена общегражданского и загранпаспортов;
• оформление миграционных документов, приглашений на въезд;
• прописка по месту жительства/проживания;
• проверка готовности документов и их подлинности и др.

Еще одно значимое преимущество регионального портала — возможность через интернет оспорить незаконные действия сотрудников любого ведомства. На карточке каждой услуги есть ссылка «Подать жалобу». Кроме того, на сайте можно общаться напрямую с должностными лицами, задавать вопросы, посылать ходатайства и др.

https://youtube.com/watch?v=0aVOlRxKKiU%3Ffeature%3Doembed

Портал государственных услуг РФ — официальный сервис, запущенный в конце 2009 года и позволяющий жителям страны дистанционно обращаться в федеральные, региональные, муниципальные ведомства. На платформе доступно более 29 тыс. услуг, регистрацию здесь прошли свыше 100 млн. граждан России. Функционал платформы постоянно расширяется — появляются все новые сервисы и возможности, упрощающие жизнь. Для тех, кто только собирается пройти регистрацию и еще не успел разобраться в работе сайта, рассказываем, что собой представляют Госуслуги (личный кабинет): вход и регистрация осуществляются разными способами – пользователь сам выбирает удобный вариант.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц — как авторизоваться?

Упрощенный способ авторизации на Госуслуги (личный кабинет) — вход по номеру телефона, для чего необходимо пройти ряд шагов:

• Укажите контактный телефон.
• Введите ранее созданный пароль.

Если сменили на Госуслуги номер телефона, этим способом по-прежнему можно пользоваться — вводить код из СМС не требуется. Однако в дальнейшем лучше поменять контакты.

Вход по e-mail

• Подключите носитель к ПК и убедитесь, что он работает (установлены необходимые плагины и программы).
• Нажмите синюю кнопку «Готово».
• Дождитесь проверки и выберите нужный сертификат, согласитесь на прочтение подписи.

Регистрация личного кабинета на Госуслугах — все способы

На портале Gosuslugi

Для получения упрощенной и стандартной записи достаточно заполнить короткую анкету на портале — способ подойдет для всех граждан, визит в МФЦ не требуется. Чтобы зарегистрировать пользователя через Госуслуги, следуйте пошаговой инструкции:

• Выберите «Другой способ регистрации».
• Укажите фамилию, имя, телефон, почту, нажмите «Продолжить».
• Введите код с картинки (можно прослушать) и кликните «Продолжить».
• Укажите полученный в СМС код и создайте упрощенную регистрационную запись.
• Для создания стандартной записи в профиле заполните расширенную анкету — нужен СНИЛС, паспорт, ИНН.
• Дождитесь окончания проверки — в кабинете появится соответствующая запись или сообщение об ошибке (можно запустить проверку повторно).

Через личный кабинет СберБанка, Почта Банка или Тинькофф

• В разделе регистрации выберите «Онлайн через интернет-банк».
• Найдите в списке свой банк, если его нет — этот способ не подойдет.
• Зайдите в кабинет и перейдите в раздел «Госуслуги».
• Создайте учетную запись — регистрационные данные будут заполнены автоматически, дополнительно нужно указать только СНИЛС.

Регистрация онлайн через интернет-банк позволяет создать сразу подтвержденную запись — ехать в МФЦ для идентификации личности не придется, все функции платформы будут сразу доступны. Однако пока воспользоваться способом могут клиенты лишь небольшого числа банков, включая Сбер, Почта Банк, Тинькофф.

Личное обращение в МФЦ

Быстрой регистрации и указания паспортных данных для работы на площадке недостаточно — услуги доступны после подтверждения личности любым способом:

• Онлайн через личный кабинет банка, клиентом которого является пользователь — занимает 10 мин, полностью дистанционно. Для подтверждения нужно выбрать свой банк, авторизоваться в приложении или на сайте, персональные данные «подтянутся» автоматически. Это удобно, быстро и легко, но доступно только у партнеров — в их числе Сбер, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, МТС, ПСБ и ряд других учреждений.
• В любом центре обслуживания — обратитесь в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС, подтверждение выполнит специалист, делать ничего не нужно. Этот способ подойдет для граждан, не пользующихся компьютером или не имеющим доступа в интернет.
• Через Почту России — закажите письмо с паролем для доступа, которое поступит в почтовое отделение в течение 2-14 дней (выдача только по паспорту) и введите полученный код в профиле. Этот способ занимает много времени и имеет ряд ограничений, например, онлайн услуги ФНС доступны не в полном объеме.
• Через УКЭП (электронная подпись) — вставьте носитель, убедитесь в установке программного обеспечения и перейдите в раздел персональных данных. Для подтверждения выберите «С помощью электронной подписи», нажмите на нужный сертификат, укажите PIN и дождитесь проверки. Такой вариант подходит только для стандартной учетной записи.

Подтверждать личность на портале Госуслуги для входа в личный кабинет требуется, чтобы пользоваться всем функционалом системы. Гражданин может получать подтверждение любым удобным способом — дистанционно или при визите в обслуживающий население центр.

Восстановление доступа к личному кабинету — пошаговое руководство

Аккаунт на портале надежно защищен от хищения персональных данных — третьи лица не смогут получить доступ к информации, т.к. вход осуществляется с использованием пароля. Если сам пользователь забыл данные авторизации, для восстановления доступа нужно следовать руководству:

• На странице входа нажмите кнопку «Восстановить».
• Ответьте на контрольный вопрос, если устанавливали его ранее.
• Перейдите по ссылке из письма или укажите код из СМС — поступят по указанным в профиле контактным данным.
• Создайте новый пароль после восстановления, соблюдая требования к безопасности.

Если доступ к контактному номеру и адресу электронной почты утерян, а также при возникновении других проблем, необходимо обращаться в Центр обслуживания — специалисты помогут восстановить регистрацию (потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).

Типы учетных записей на портале Госуслуги

Возможности площадки зависят от типа учетной записи — полный доступ осуществляется только для граждан, которые подтвердили личность (не являются анонимными пользователями). Есть 3 вида учетных записей:

• упрощенная — предоставляется автоматически после регистрации, достаточно указать ФИО, телефон, e-mail, можно проверять штрафы, долги, ЖКХ;
• стандартная запись — требуется указание реквизитов СНИЛС и данных паспорта, после проверки документов можно отслеживать задолженность по налогам;
• подтвержденная — предоставлен доступ ко всем услугам на портале и сторонних сервисах, для получения требуется подтверждение личности любым из способов.

Чтобы пользоваться всеми возможностями платформы, нужно не только зарегистрировать гражданина, но и подтвердить учетную запись — без подтверждения функционал сайта урезан, а большинство услуг недоступны.

Возможности для зарегистрированных пользователей

Портал Госуслуг — централизованный федеральный информационный сервис, обеспечивающий доступ граждан к сведениям, предоставляемым государственными и муниципальными учреждениями, а также позволяющий дистанционно получать услуги в ведомствах. Портал умеет:

• проверять и оплачивать начисления — штрафы, госпошлины, налоги, счета за услуги, задолженности в ФССП;
• записывать на прием к врачу, вызывать терапевта на дом, получать сертификат COVID-19;
• подготавливать выписки и справки из ПФР, из бюро кредитных историй, об отсутствии судимости;
• оформлять ежемесячные выплаты, социальные пособия и пенсии, узнавать и заявлять о льготах;
• записываться на регистрацию ТС и получение водительского удостоверения, проверять автомобиль;
• регистрироваться по месту жительства, подавать заявление на выдачу загранпаспорта и паспорта гражданина РФ;
• получать выписки из ЕГРН, узнавать свой ИНН, запрашивать сведения о доходах, регистрировать оружие, получать лицензии и многое другое.

Служба поддержки — куда обратиться за помощью?

Большинство вопросов, возникающих у пользователей, уже разобраны на портале — ответы представлены в разделе «Помощь» (вкладка в шапке сайта). Если все же появляются сложности или проблемы при регистрации, авторизации, работе с сервисами, получить ответы можно несколькими способами:

• спросить у робота Макса — онлайн в разделе «Задать вопрос» (правый нижний угол экрана);
• написать в чат — открывается во вкладке с роботом Максом, но отвечает уже реальный оператор (доступно только авторизованным пользователям);
• позвонить по телефону горячей линии 8(800) 100-70-10 (бесплатно по России), для связи из-за рубежа — по номеру +7 495 727-47-47, с мобильного по номеру 115;
• обратиться непосредственно в МФЦ и проконсультироваться со специалистом — адреса офисов находятся в нижней части портала (раздел «Центры обслуживания»).

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

Информация для пользователей сайта Госуслуги (gosuslugi. ru) – Единого портала государственных услуг Российской Федерации.

Воскресенье, 11 октября, 2020

Страница сайта https://www.gosuslugi.ru/ (Госуслуги)

Чтобы получать различные государственные услуги и сервисы дистанционно через компьютер или смартфон, необходимо создать и подтвердить учетную запись в ЕСИА — Единой системе идентификации и аутентификации. О том как это сделать вы можете узнать далее.

• Вход в личный кабинет Госуслуг
• Вход с помощью электронной подписи
• Как зарегистрировать и подтвердить учетную запись
• Где подтвердить учетную запись
• Мобильное приложение «Госуслуги»

Для авторизации пользователя откройте окно входа в систему. Для этого на сайте кликните на ссылку «Личный кабинет».

Вход с помощью электронной подписи

Если у вас есть носитель ключа электронной подписи:

• Нажмите внизу панели авторизации «Вход с помощью электронной подписи».
• Затем присоедините к компьютеру носитель ключа и нажмите «Готово».

Как зарегистрировать и подтвердить учетную запись

Зарегистрировать учетную запись можно на портале Госуслуг и поднять уровень учетной записи до подтвержденной записи.

Создать учетную запись на Госуслугах можно в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях банков (Сбербанк, Тинькофф Банк, Почта Банк, Банк ВТБ, Банк Санкт-Петербург, Ак Барс Банк, СКБ Банк, Газэнергобанк, ДелоБанк). После проверки данных вы сразу получите подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

В Центре обслуживания

Найти ближайший Центр обслуживания вы можете на странице . Также здесь можно указать какие именно  необходимы и определить ближайший офис, оказывающий эти услуги.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от Госуслуг — восстановить его можно на странице «Восстановление пароля» () по электронной почте или мобильному телефону.

Так же вернуть доступ к учетной записи можно по СНИЛС, ИНН, Паспорту гражданина РФ или через центр обслуживания.

Мобильное приложение «Госуслуги»

С приложением «Госуслуги» государственные услуги и сервисы будут доступны  в любом месте и в удобное время прямо на вашем смартфоне.

Установите приложение для платформ на Android или iOS и пользуйтесь госуслугами на своем мобильном устройстве.

GooglePlay (для Android)

AppStore (для iOS)

Контакты

Что такое Личный кабинет и зачем он нужен?

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое.

Как восстановить пароль?

В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации.

• Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
• Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
• Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
• Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.