На площадке арт-кластера «Таврида» завершилась образовательная программа «Город. Точка роста». Более 15 профессионалов провели мастер-классы для участников арт-школы индустрии гостеприимства, подготовленной совместно с конкурсом «Мастера гостеприимства» платформы «Россия — страна возможностей».
«Арт-школа действительно стала очень полезной и интересной, по завершении многих лекций участники оставались, чтобы пообщаться со спикерами — профессионалами индустрии. Нам удалось познакомить слушателей с инструментами работы с городскими пространствами и развитием внутреннего туризма, брендов, айдентики в регионах. Подобные совместные мероприятия арт-кластера „Таврида“ и президентской платформы „Россия — страна возможностей“ уже стали доброй традицией, а сама площадка стала центром притяжения представителей креативных индустрий», — отметил заместитель генерального директора АНО «Россия — страна возможностей» Антон Сериков.
К потрясающей и такой разной российской природе, крутым эмоциям и впечатлениям, на которые нас все больше настраивает турбизнес в регионах, хочется добавить чуть более качественный сервис по приемлемой стоимости. Сфера расширяется, и «Таврида» не оставляет это без внимания. На нашей площадке молодые специалисты индустрии гостеприимства учатся у лидеров отрасли, а еще обмениваются знаниями с другими профи: архитекторами, урбанистами, профессионалами интернет-маркетинга. Хочу поблагодарить «Мастеров гостеприимства» и платформу «Россия — страна возможностей» за организацию образовательной программы такой актуальной арт-школы, — сказал руководитель арт-кластера «Таврида» Сергей Першин.
Наставник конкурса «Мастера гостеприимства» владелец компании Gradova Group Hotels Оксана Градова подвела во время своего выступления итоги туристического сезона 2021 года.
«Год был очень сложным из-за локдауна. Это казалось катастрофой, но нам удалось выйти из этой ситуации. В этом году российский турбизнес справился лучше, чем в прошлом году, мы уже готовы ко всему. Касательно моего бизнеса: наша команда и наш энтузиазм помогли нам сохранить бизнес. Самое важное — то, что моя команда уверена в стабильности и завтрашнем дне, мы готовы к любым ситуациям. Пандемия даже еще больше сплотила нас и помогла стать лучше», — поделилась Градова.
Владелец отеля «Амбассадор Калуга» Ирина Мельникова рассказала о креативном мышлении в гостиничном бизнесе.
Мы занимаем лидирующие позиции среди отелей в Калужской области. Наша концепция — креативный подход во внутреннем и внешнем пиаре. Мы не просто отель, мы — генератор идей, в котором уникальный ум каждого из сотрудников и желание развиваться приводят к достижению поставленных целей, узнаваемости в сфере гостеприимства и заботе об окружающей среде. Мы выступаем за то, чтобы калужане и гости региона могли познать Калужскую область с точки зрения гастрономии, промышленных технологий и агрокультуры. Поэтому мы нацелены на предоставление качественных услуг и развитие креативного качественного туризма.
А шеф-консьерж Moss Boutique hotel Анна Ендриховская презентовала, в свою очередь, философию гостеприимства: «Философия гостеприимства — забота о чужаке, ведь гости — это для нас чужие люди. Если посмотреть на то, как развивалось гостеприимство в начале века, то это всегда были частные дома. Так и сейчас, все идет от истоков, и я так и воспитываю свою команду. Сотрудники должны себя чувствовать в отеле как дома и быть гостеприимными хозяевами, а гость в отеле должен удивляться всему новому, чувствовать новые эмоции, новые вкусы, не такие, как дома. Нельзя делить людей, ко всем нужно относиться с заботой и вниманием. Ты никогда не знаешь, каким завтра будет этот человек».
В образовательном заезде принимают участие 350 человек из 64 регионов России, в том числе финалисты и победители конкурса «Мастера гостеприимства», отельеры, ивент- и бренд-менеджеры региональных событий.
«В арт-школе индустрии гостеприимства участвуют представители самых разных сфер туризма. В ходе образовательного заезда мы обсудим темы развития регионального туризма, ресторанного и гостиничного бизнеса, сценарии привлечения инвестиций в регионы, а также технотренды урбанизации и режиссуры путешествий», – отметил заместитель генерального директора АНО «Россия – страна возможностей» Антон Сериков.
Он добавил, что конкурс «Мастера гостеприимства» с 2019 года значительно масштабировался, были созданы новые направления и номинации, появился отдельный трек для студентов. Пул экспертов также пополнился: «К нам присоединяются первые лица туриндустрии, известные тревел-блогеры, отельеры, представители туроператоров, владельцы крупных компаний. В рамках «Тавриды» они расскажут о главных туристических трендах, а также подведут итоги сезона».
В течение пяти дней участники заезда будут знакомиться с тенденциями в сферах туризма и гостеприимства, сервис-дизайна и дизайн-мышления, общаться с экспертами в выбранных индустриях. Они узнают, какими качествами необходимо обладать, чтобы быть востребованным специалистом, как собрать команду и наладить эффективную работу, как заинтересовать потенциального инвестора, все о маркетинге территорий через творческие инициативы, как создавать коммерческий дизайн и многое другое.
В рамках арт-школы индустрии гостеприимства состоится НЕлекция «Итоги туристического сезона 2021. Какие вызовы ждут нас в новом году?», в которой примет участие владелец компании Gradova Group Hotels, CEO лодж-отеля «Байкальская Резиденция», Hilton Garden Inn Moscow Красносельская, наставник конкурса «Мастера гостеприимства» Оксана Градова.
Слушатели арт-школы примут участие в дискуссии «Туризм – больше, чем работа». Спикерами дискуссии выступят заместитель генерального директора АНО «Россия – страна возможностей» Антон Сериков, арктический блогер-миллионник Богдан Булычев, генеральный директор компании «RussiaDiscovery» Вадим Мамонтов, а также финалист конкурса «Мастера гостеприимства. Студенты» Ксения Черных. В рамках дискуссии эксперты расскажут об изменениях внутреннего туризма и том, как создаются путешествия мечты.
В рамках заезда также состоится воркшоп: «Управление эмоциями туриста. Режиссура путешествий». Его проведет GM санаторно-курортного комплекса «Mriya resort&spa» Белла Геворгян. Она поделится информацией о том, как создать эмоциональную привязку отдыхающего к месту.
На НЕлекции «Человеческий ресурс x развитие турбизнеса» управляющий партнер и сооснователь консалтингового бюро «Hard Restart», эксперт в сфере управления человеческим капиталом, создания и реализации социальных проектов Андрей Константинов расскажет о качествах, которыми необходимо обладать, чтобы быть востребованным специалистом.
В рамках дискуссии «Традиционное лидерство и креативное лидерство» CEO отеля «Амбассадор Калуга» Ирина Мельникова и управляющий партнер и сооснователь консалтингового бюро «Hard Restart» Андрей Константинов расскажут о том, как собрать команду и наладить совместную эффективную работу.
В дискуссии «Региональный бренд. Как заманить туриста» примут участие министр молодежной политики Тульской области Алексей Давлетшин и директор департамента молодёжной политики и туризма Ямало-Ненецкого автономного округа Наиль Хайруллин.
На конференции «От Мастера к мастеру» вместе с руководителем проекта ОНФ «Путешествуем по России», телеведущим, журналистом, наставником конкурса «Мастера гостеприимства» Денисом Полунчуковым участники поделятся опытом привлечения туристов в регионы, а также рассмотрят успешные и провальные кейсы участников сессии.
Продюсер, учредитель АНО «Индустрия событийного туризма» Ираклий Матарадзе проведет НЕлекцию по теме событийного маркетинга. Ираклий расскажет о том, какие события притягивают людей.
Про маркетинговые инструменты, которые меняют туризм, расскажут продюсер серии «Это моя земля», победитель конкурса «Мастера гостеприимства» Андрей Сулейков и блогер Алексей Жирухин.
В рамках арт-школы также обсудят экосистемность в туризме. Спикерами выступят эксперт в области ИТ-технологий в туризме Александр Ермолаев, руководитель отдела исследований и разработок «Сирена-трэвел» Иннокентий Баскаков.
Слот «Краеведение 2:0» проведут представитель Министерства образования Крыма министр курортов и туризма Республики Крым Вадим Володченко, генеральный директор Travel Business School Анна Гуринчук и старший преподаватель ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса» Андрей Пышной. А шеф-консьерж Moss Boutique hotel Анна Ендриховская презентует философию гостеприимства, расскажет, как создать и сохранить у гостя ощущение заботы и постоянного внимания.
рт-кластер «Таврида» открыл в Крыму десятый образовательный заезд «Город. Точка роста» – заключительный в этом сезоне. 350 участников из 64 регионов России пройдут обучение и реализуют проекты в одной из пяти арт-школ: архитектуры и дизайна, креативных индустрий, региональных арт-резиденций, индустрии гостеприимства и интернет-маркетинга.Основная задача заезда – познакомить участников с инструментами работы с городскими пространствами и развитием внутреннего туризма, брендов, айдентики в регионах.В арт-школе архитектуры и дизайна участники будут работать над тремя кейсами, представленными партнерами школы. Графические дизайнеры разработают линейки имиджевой сувенирной продукции (мерча) для финального мероприятия в рамках Года науки и технологий, на которое пригласят авторов лучших концепций.
С Общероссийской организацией «Городские реновации» и Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ участники сформируют проекты креативных кластеров на площадках молодежного центра Евпатории, военного госпиталя в Южно-Сахалинске и старых казарм Благовещенска. Архитекторы, ландшафтные дизайнеры и дизайнеры интерьера вместе с партнерами арт-школы – ОАО «РЖД» и архитектурным бюро «Плотинка» – переосмыслят общественные пространства поселений БАМа.
Работу участников над последним кейсом будет курировать Илья Полянских, сооснователь и генеральный директор архитектурного бюро «Плотинка». В 2017 и 2018 годах он сам был участником одного из заездов и выиграл грант на съемку фильма.
«Сейчас реконструкции станций ведутся по утвержденному стандарту РЖД и не учитывают их архитектурной составляющей и особенностей быта местных жителей. В то же время у нас накопилось достаточно материалов и технологий, чтобы использовать лучший опыт предыдущих поколений первооткрывателей и предлагать смелые архитектурные решения.
В арт-школе мы пересмотрим подход к коммуникации, предложим современный визуальный язык на примере одной из станций БАМа в поселке Февральск Амурской области. Поиск решений для повышения качества социальных свойств территории и определение «эстетики повседневности» будет ключевым в нашей работе. Концепции, созданные участниками, будут презентованы руководству РЖД и Агентству по развитию Дальнего Востока», — заявил Илья Полянских.
В арт-школе индустрии гостеприимства отельеры, ивент- и бренд-менеджеры региональных событий, участники проекта «Мастера гостеприимства», который выступил партнером арт-школы, обсудят с экспертами темы развития регионального туризма, ресторанного и гостиничного бизнеса, сценарии привлечения инвестиций в регионы, а также технотренды урбанизации и режиссуры путешествий.
В составе экспертов образовательной программы: Вадим Мамонтов, генеральный директор компании RussiaDiscovery; Антон Сериков, заместитель генерального директора АНО «Россия – страна возможностей»; Алиса Прилепо, региональный директор по управлению персоналом отеля «Метрополь»; Оксана Градова, генеральный директор Hilton Garden Inn Moscow Красносельская, генеральный директор лодж-отеля «Байкальская Резиденция»; Богдан Булычев, руководитель, генеральный директор АНО «Центр поддержки и развития экспедиционной деятельности и туристической привлекательности регионов «РГО Экспо», и другие.
Арт-школа интернет-маркетинга станет экспериментальной площадкой. В ней примут участие контент-мейкеры, SMM- и комьюнити-менеджеры. Цель арт-школы – объединение аудиторий, вовлечение региональных специалистов в продуцирование смыслов, новых проектов и идей в современном информационном поле.
Про SMM, e-mail-, influence-маркетинг расскажут: Наталия Чурилина, ведущий менеджер по дистрибуции диджитал-продуктов ООО «Старт.Ру»; Камилла Шишова, продюсер МТС; Владислав Есиповский, специалист по интеллектуальной собственности Роскосмоса. Серию лекций и практических занятий проведет Амир Ахмадьяров, заместитель директора по развитию АО «ФИНТЕХ».
Участники арт-школы креативных индустрий разработают идеи современных арт-пространств, сформулируют уникальные концепции продвижения продуктов, узнают, как привлекать источники финансирования и реализовывать успешный творческий проект. Программа арт-школы подготовлена совместно с Министерством культуры Московской области и направлена на профессиональное развитие управленцев в сфере креативных индустрий.Профессиональным опытом поделятся: Андрей Лисицкий, директор Библиотеки им. Ф.М. Достоевского, вице-президент делового клуба «Наследие и экономика»; Юлия Бычкова, директор арт-парка «Никола-Ленивец», эксперт в области развития городских и природных территорий; Анна Трапкова, генеральный директор ГБУК города Москвы «Музейное объединение «Музей Москвы».Команды региональных арт-резиденций завершат образовательный модуль в одноименной арт-школе. С июля по ноябрь 2021 года региональные команды проходят обучение по развитию арт-резиденций в своих городах. Образовательный блок проводит партнер арт-кластера – Университет креативных индустрий Universal University. На заезде команды совместно сформируют стратегию дальнейшего роста сети арт-резиденций. А итогом образовательной программы в рамках арт-школы станет защита проектов арт-резиденций на Всероссийском конкурсе молодежных проектов Федерального агентства по делам молодежи.
Кроме профильных направлений, участники заезда смогут развить навыки в следующих направлениях: история русской культуры, культурный маркетинг, управление креативными проектами, лидерство, безопасность. В рамках образовательного трека «Компетенции будущего» молодые деятели культуры и искусств встретятся с экспертами Российского союза боевых искусств, Госкорпорации «Роскосмос» и РИА «Новости Крым».
Арт-кластер «Таврида» – платформа возможностей, которая помогает молодым людям реализовать свой профессиональный потенциал в креативных индустриях и отраслях культуры и искусства. Арт-кластер «Таврида» входит в федеральный проект «Социальная активность» национального проекта «Образование» при поддержке Федерального агентства по делам молодежи. Организатор проекта – АНО «Центр развития культурных инициатив».
Свою историю «Таврида» начала в 2015 году, когда получила статус Всероссийского молодежного образовательного форума. За шесть лет проект развился до формата масштабного арт-кластера и в 2021 году трансформируется в единую экосистему сервисов для настоящих и будущих лидеров креативных индустрий.