Удобны ли новые ЖК для инвалидов и маломобильных людей
Девелоперы, которые заботятся о создании комфортной среды, давно не ограничиваются набором обязательных опций при создании инклюзивной среды, а подходят к благоустройству жилых комплексов комплексно
Инклюзивная среда в жилых комплексах подразумевает создание безбарьерного и комфортного пространства для маломобильных групп населения (мамы с колясками, инвалиды). При создании инклюзивной среды в основном все сводится к условиям для таких групп людей. Но есть люди с другими особенностями — слепые, глухонемые или глухие и так далее.
Девелоперы, которые заботятся о комфортном окружении, давно не ограничиваются набором обязательных опций при создании инклюзивной среды, а подходят к благоустройству жилых комплексов комплексно. Рассказываем, как застройщики проектируют инклюзивную среду и универсальные пространства для всех категорий граждан в новостройках.
Нормативы для инклюзивной среды
Для застройщиков в России действуют вполне определенные нормы СП 59. 13330. 2016, без выполнения которых при строительстве дома итоговая комиссия регионального органа строительного надзора объект не примет.
В частности, СП указывает необходимую ширину проемов, эвакуационных выходов, прямые доступы в подъезды дома, нормы проведения благоустройства, выделение и разметку парковочных мест, входы в санузлы, доступ в коммерческие помещения и т. Например, ширина дверных проемов и входов в лифт должна быть не менее 0,9–1,2 м, а точность остановки лифта на этаже в пределах ± 0,01 м. Глубина тамбуров и тамбур-шлюзов при прямом движении и одностороннем открывании дверей должна быть не менее 2,45 м при ширине не менее 1,6 м. При движении по коридору инвалиду на кресле-коляске следует обеспечить минимальное пространство: для поворота на 90° — равное 1,2х1,2 м, разворота на 180° — равное диаметру 1,4 м и т. В СП довольно большой список требований, которые застройщик должен соблюсти. Вплоть до ручек на дверях в местах общего пользования и расположения кнопок вызова лифта.
Универсальные пространства и комфортная среда
«Инклюзивная среда девелоперами понимается несколько шире, чем удобство жилого комплекса для жизни людей с ограниченными возможностями», — рассказал руководитель портала ЕРЗ. РФ Кирилл Холопик. По его словам, вход в подъезд на уровне тротуара или просторные входные группы создают и более комфортные условия для матерей с колясками, владельцев велосипедов, пожилых людей.
В новых районах довольно много уделяют внимания комфорту проживания людей с ограниченными возможностями. Такое нечасто встретишь в советской типовой застройке, где даже сделанный специально для инвалидов пандус — это, с одной стороны, средство доступа в подъезд, но с другой — лишнее препятствие на пути домой, которое нужно преодолевать, уточнила директор по коммуникациям ГК «А101» Елена Платонова.
Необходимо формировать среду, которая была бы удобна для всех категорий пользователей. У пенсионеров и школьников, мам с колясками и велосипедистов, полностью здоровых и обладающих физическими особенностями людей разные, иногда полярные запросы к пространству, объяснили в пресс-службе девелоперской компании «Брусника». Девелопер должен стремиться удовлетворить все эти потребности, в урбанистике такой принцип называется «8 — 80» — городская среда должна быть одновременно удобной и для 8-летнего, и дли 80-летнего человека.
Входы в подъезды без ступеней и пандусов значительно облегчают жизнь не только мамам с колясками, но и тем, кто катается на велосипедах и самокатах, пожилым и людям с ограниченными возможностями, пояснилa руководитель отдела благоустройства «ПИК-Проект» (входит в группу ПИК) Елена Сергеева. По ее словам, в своих проектах девелопер разработал собственные стандарты. Чтобы жители могли комфортно передвигаться по территории квартала, в компании увеличили ширину тротуаров вдоль длинных прогулочных зон до 2 м, установили функциональное и ландшафтное освещение, которое делает пространство более безопасным, привелa пример Сергеева.
Для людей с другими физическими особенностями в лифтах домов сегодня предусматривают голосовое оповещение (это помогает ориентироваться незрячим жителям). А для людей с нарушениями слуха в некоторых случаях устанавливаются специальные световые табло и ориентиры.
В подземных паркингах предусматриваются места с увеличенными габаритами, чтобы маломобильным жителям было удобно, а на пути в подъезд тестируем двери с автоматическим открыванием, также привели пример в компании «Брусника».
Инклюзивная среда в рейтинге комфортности
К оцениваемым порталом ЕРЗ. РФ параметрам комфортной среды для маломобильных групп населения можно отнести:
- Вход в подъезды на уровне тротуаров.
- Просторные входные группы (от 5 м до 5 м).
- Низкие поручни и кнопки в лифте.
- Наличие тактильной плитки и направляющих.
ЕРЗ. РФ оценивает более 3,5 ЖК во всех субъектах РФ. Среди регионов, где оценено не менее десяти ЖК, лидерами по развитию элементов инклюзивной среды стали:
- Москва (2,9 балла);
- Санкт-Петербург и
- Республика Удмуртия (по 2,4 балла);
- Свердловская область (2,1 балла);
- Архангельская область (2 балла).
У Ленинградской и Московской областей также довольно высокие позиции (по 1,8 балла и 10–11-е места среди регионов РФ соответственно).
Среди более чем 300 застройщиков, у которых оценено не менее трех ЖК, лидерами по развитию среды для маломобильных групп населения стали:
- группа ЦДС (Санкт-Петербург);
- «Воронежская Девелоперская Компания»;
- Инвестиционно-строительная группа «Мармакс» (Рязанская область);
- «Брусника» (Свердловская область);
- строительная группа «СМ.СИТИ» (Красноярский край).
Среди регионов, где оценено не менее десяти ЖК, минимальную средневзвешенную оценку по развитию элементов инклюзивной среды получили:
- республики Северная Осетия — Алания и Чувашия (по 0,4 балла);
- Смоленская область (0,5 балла);
- республики Дагестан и Мордовия (по 0,6 балла).
Инклюзивное образование
В России обучение детей с особенностями здоровья имеет более чем 200-летнюю историю. В 1806 году в городе Павловске было открыто первое училище для 12-и глухонемых детей, а в 1807 году — образовательное учреждение для слепых детей. Однако только в 1990-х годах стали появляться экспериментальные программы по интеграции детей с ограниченными возможностями в учебный процесс обычных школ.
В 1994 году произошло важное событие — под эгидой ЮНЕСКО в Испании прошла Всемирная конференция по образованию лиц с особыми потребностями, на которой был введен в международный обиход термин «инклюзия» и провозглашен принцип инклюзивного образования.
Инклюзивное образование предусматривает активное включение детей с особенностями в учебный процесс обычной школы. Важно отметить, что инклюзия также предполагает пересмотр системы образования в сторону создания комфортной обучающей среды для всех.
Международный опыт показывает, что обучение вместе со сверстниками помогает особенным детям улучшить показатели родной речи и математики, а на успеваемость учеников без инвалидности инклюзия влияет нейтрально или положительно.
Вместе со специалистами Центра лечебной педагогики «Особое детство» расскажем о том, почему инклюзивное образование важно и в каком положении оно находится в России.
Почему это важно
В 2022 году в России проживает более 700 тыс. детей с инвалидностью. По закону, все они имеют право доступа к образованию с учетом их индивидуальных возможностей и образовательных потребностей. Многие из этих ребят обучаются вместе со сверстниками благодаря развитию инклюзивного образования.
Инклюзия помогает детям интегрироваться в школьный социум, борется со стигматизацией, и в числе прочего учит нормотипичных детей коммуницировать и жить вместе с особенными детьми.
Има Захарова, учитель-дефектолог, психолог, эксперт Центра лечебной педагогики «Особое детство»:
«Для нас важнее другой термин — интеграция. Интеграция предполагает систему, которая действует как единое целое, и каждая часть системы важна. Идея интеграции подразумевает равноценность каждого и ценность жизни каждого. Если мы это декларируем, мы должны создавать равные условия для того, чтобы эта ценность процветала и жила. Какую пользу получают все участники? Мы все уникальны, и видя уникального человека и наделяя его достоинством, мы можем относиться к нему с большим уважением».
Помимо социальных плюсов, инклюзивное образование зачастую дарит детям с ОВЗ возможность учиться, не расставаясь с семьей. Педагог центра «Особое детство» Ольга Бояршинова рассказывает, что в большинстве регионов специальное образование можно получить, только отдав ребёнка в интернат. Дело в том, что подходящая коррекционная школа может находиться в 100, 400 или более километров от дома, а детям важно расти в семье.
Альтернативы и сложности
Альтернатива инклюзии — специальное или коррекционное образование. Такой метод имеет свои плюсы и минусы, однако он основан на медицинской модели инвалидности, которая концентрируется на диагнозе ребенка, часто приводя к стереотипам и предрассудкам. Бояршинова призывает выстраивать помощь ребенку в зависимости от его особенностей. В случае выбора специального образования важно, чтобы коррекционная школа была не единственным местом, в котором ребенок соприкасается с миром.
«Психолог Лев Выготский говорил, что все специальные школы антисоциальны, потому что настроены на выведение ребенка из социума. Вроде бы там хорошо: все предусмотрено и продумано. Но идя по этому пути, человек не попадает в реальную жизнь. Наше общество очень многообразно, а опыт обучения в обычной школе — это опыт многообразия, опыт реальной жизни».
Как строится инклюзия в школе
Есть ряд важных факторов, соблюдение которых необходимо для построения инклюзивного образования. Школа должна быть адаптирована под нужды особенных учеников и речь идет не только о пандусах, но и о материально-технической базе, к примеру, для слабовидящих и слабослышащих детей.
Также важнейшую роль играет квалификация персонала. К детям с ОВЗ особенно важно применять индивидуальный педагогический подход, а также обращать внимание на интеграцию ребенка в коллектив. Среди родителей распространено беспокойство насчет того, как обычный класс примет особенного ребенка.
Ольга Бояршинова, педагог Центра лечебной педагогики «Особое детство»:
«Наличие буллинга и неприятия в школе — это ответственность взрослых. Если у ребенка выраженная инвалидность, то как правило, дети сами не травят такого ребёнка. Они могут не понимать, как с ним общаться и в таком случае для объединения детей нужны специальные усилия взрослых. Если их прикладывать с умом, заинтересовывать, а не заставлять, то даже в случае очень тяжелой инвалидности у одного из детей, может получиться интересное общение и важный социальный опыт для всех участников».
Инклюзивность в бизнесе
Разнообразие и инклюзия — важные тренды в бизнесе, помогающие компаниям увеличивать рост и покорять новые рынки.
Эти термины не стоит путать. Когда в компании присутствуют и имеют голос работники разных гендеров, рас, обладающие разным социальным опытом — это разнообразие.
Инклюзивность — системный и широкий подход к организации рабочей жизни, который нельзя определить только количеством сотрудников с инвалидностью или другими представителями инклюзивных классов. Здесь важнее наличие инклюзивного климата, который создает равные условия для всех и исключает бытовую дискриминацию.
Об инклюзии в бизнесе и рабочих возможностях соискателей с ограничениями здоровья мы поговорили с Еленой Мартыновой — соосновательницей проекта Everland, инклюзивного пространства, помогающего людям с инвалидностью достичь профессионального роста.
Плюсы инклюзии для бизнеса
Инклюзия несет за собой не только социальные, но и экономические плюсы для бизнеса. К примеру, компании, в которых достигнуто этническое разнообразие, показывают на 35% более высокий результат, а гендерное равенство приносит компании успех на 15% больше, чем у конкурентов, не соблюдающих эти принципы.
Также доказана связь разнообразия и инклюзии с корпоративными инновациями и привлечением новой рыночной аудитории.
Елена Мартынова, соосновательница проекта Everland:
«Самый основной и очевидный плюс — это устойчивость команды, снятие общей тревожности. Если мы понимаем, что рядом есть человек с ограничениями здоровья или приобретенной инвалидностью, но компания дала ему возможность продолжать свою профессиональную деятельность, для нас это сигнал защищенности.
Сотрудники видят, что если с ними что-то случится, они не потеряют работу.
Также люди с инвалидностью привносят с собой очень важную экспертизу для развития клиентского сервиса. Он позволяет учитывать разные аспекты доступности услуг для всех категорий клиентов, в том числе и для людей с разными ограничениями здоровья».
Согласно отчету Accenture Getting to Equal 2020: Disability Inclusion в компаниях, которые возглавляются руководителями, сосредоточенными на работе с людьми с инвалидностью, в сравнении с их коллегами, продажи выше в 2,9 раз, а прибыль — в 4,1 раз. В 2019 году возникло глобальное движение The Valuable 500, объединившее крупнейшие компании со всего мира, которые включили инклюзию в свою стратегическую повестку.
Сложности инклюзии в России
В России немаловажную роль в построении инклюзивного бизнеса играют государственные инициативы и система квотирования. По данным Росстата в 2022 году в России проживает 3,5 миллиона людей с инвалидностью трудоспособного возраста, из них трудоустроены только 1,5 миллиона. Среди этих людей удовлетворены своей работой оказались 36%, когда как 51% оценили свою работу как «не вполне удовлетворительную».
Мартынова из Everland считает, что к этому приводит комплекс проблем как со стороны соискателей с инвалидностью, так и со стороны работодателей. У соискателей с инвалидностью, даже при наличии одного или нескольких высших образований, чаще всего ниже коммуникативные навыки, меньше опыта.
Со стороны работодателей есть запрос на специалистов с инвалидностью и сегодня спрос превышает предложение. Но пока в компаниях нет понимания, как качественно отстроить интеграцию людей с ограничениями здоровья в рабочую среду.
Также соискатель может столкнуться с дискриминацией в зарплате и «стеклянным потолком», при наличии которого сотрудник теряет возможность развиваться внутри компании. Специфической проблемой является страх потери части выплат при трудоустройстве людей с инвалидностью.
Как построить инклюзивный бизнес
В современной бизнес культуре активно внедряется идея инклюзивности: выходят исследования и специальные гайды, а от показателей разнообразия во многом зависит репутация. Около 60% компаний из списка Fortune 500 имеют в штате специального сотрудника, отвечающего за инклюзивный климат рабочей среды.
В России также есть компании, которые специализируются на построении культуры разнообразия и инклюзивности.
Ключевые рекомендации по внедрению инклюзии в бизнес:
- Провести онбординг сотрудника внутри коллектива, чтобы предупредить возникновение стереотипов, дискриминации, страхов в коммуникации.
- Отобрать подходящие вакансии с учетом специфики аудитории и правильно их описать.
- Сделать доступным собеседование и адаптировать этап обучения, если он есть.
- Учесть особенности оформления документов.
- Грамотно соотнести нагрузку и возможности соискателя.
Во многих компаниях организуются специальные тренинги для HR-менеджеров, а также создаются советы по инклюзивной среде.
Не стоит думать, что внедрение инклюзии очень дорого, и поэтому доступно только крупным компаниям. Эксперт проекта Everland сообщила, что среди партнеров проекта есть много небольших организаций, которые работают с контент-специалистами, переводчиками, клиентскими менеджерами или дизайнерами с инвалидностью.
«Развитие digital и дистанционной работы сильно облегчило взаимодействие всем сторонам. По нашим внутренним исследованиям более 70% соискателей с инвалидностью хотят и могут работать только удаленно. Есть плюс и для работодателей. Дистанционная работа — это возможность обойтись без дорогостоящей адаптации офлайн-инфраструктуры».
Кейсы компаний
В России действует множество организаций, помогающих в трудоустройстве людям с ограничениями здоровья. Крупные компании в основном нанимают сотрудников с инвалидностью через них, но есть и прямые пути, например, на сайте Сбербанка можно фильтровать вакансии, подходящие для людей с инвалидностью. По словам представителей компании, сейчас в Сбербанке работает единственный незрячий сотрудник на всю банковскую отрасль России.
В 2019 году компания «Билайн» присоединилась к движению The Valuable 500, а в 2020-м запустила программу BeeInclusion — экосистему инклюзивных проектов, повышающих качество жизни людей с инвалидностью.
В сети гипермаркетов «Ашан» по всей России работают около 1 тыс. сотрудников с нарушениями слуха, программа работает с 2008-го года. Собеседование в компании адаптировано, при нем присутствует сурдопереводчик, а чтобы избежать недопонимания со стороны покупателей — на кассе стоит табличка «вас обслуживает слабослышащий сотрудник».
Инклюзивность в обществе
Инклюзивная культура не ограничивается доступом к образованию и рабочим местам. Ведь так же, как и люди без ограничений здоровья, представители инклюзивных классов живут в обществе.
К примеру, активно развивается инклюзивный туризм — возможность пользоваться туристическими услугами всем путешественникам без исключения. Основной инструмент инклюзивного туризма — универсальный дизайн, который учитывает особые потребности путешественников, но при этом подходит всем категориям людей.
Инклюзивность также развивается в модной индустрии и кинематографе. В Голливуде все чаще уделяется внимание репрезентации, актеры с особенностями здоровья получают роли, популяризируется инклюзивный райдер.
На 94-й церемонии «Оскар» в 2022 году награду за лучший фильм получила картина «CODA: ребенок глухих родителей», главная героиня фильма — слышащая девушка, которая живет с глухонемыми родителями и братом. Также актер Трой Коцур, сыгравший отца семейства был награжден статуэткой за лучшую мужскую роль второго плана, став первым слабослышащим актером, удостоенным «Оскара».
В чем главное отличие инклюзивных парков?
Элементы инклюзивного парка (детская площадка, игровые и спортивные зоны) подходят всем детям — как с особенностями развития, так и без. Ведь главная цель таких парков — объединить всех с помощью игры. Здесь уважают и ценят каждого, независимо от его уровня навыков. На первый взгляд, такая площадка практически не отличается от хороших спортивных площадок, которые строят по всей России, но при этом созданы условия для детей и подростков с особенностями развития, например:
- Пространство многофункциональное и инклюзивное, с игровым и спортивным оборудованием для ребят разных возрастов.
- В парке есть оборудование, позволяющее играть вместе детям и подросткам с особенностями развития и без.
- В парке проложены понятные маршруты перемещения.
- Должно быть достаточное количество игрового и спортивного оборудования на уровне земли — доступного без подъема на высоту.
- На площадках уложено амортизирующее покрытие. Даже если кто-то упадет — не поранится.
- Обязательно наличие разнообразного сенсорного оборудования, которое дает детям с разным уровнем навыков возможность приобретать новый опыт в безопасной среде.
На какие категории людей с ограниченными возможностями в первую очередь рассчитаны инклюзивные парки?
Мы стараемся обеспечить максимальную универсальность. В такие парки могут прийти дети и подростки с нарушениями опорно-двигательного аппарата, ментальными нарушениями, слабовидящие и слабослышащие. Для каждой из этих категорий существуют особые требования. Например, для детей с расстройством аутистического спектра (РАС) обязательно отсутствие ярких цветов, а для слабовидящих, наоборот, требуются контрастные. Для слабослышащих, как и для детей с РАС, необходима визуальная поддержка, но не нужны «тихие» зоны. Крайне важно найти баланс.
Существует ли единый проект, объединяющий все инклюзивные парки, открытые при содействии Фонда «Обнаженные сердца»?
С 2004 года в рамках проекта «Игра» Фонд помощи детям и молодежи «Обнаженные сердца» создал более 210 инклюзивных парков и площадок в 159 населенных пунктах в России и за границей. Каждое пространство имеет уникальный проект, у него свое наполнение. Стандартного проекта нет — они создаются с учётом конкретного участка, его размеров и особенностей.
Чем оснащены такие парки? Кто производит это оборудование?
В парках установлены стандартные элементы — качели, песочницы, горки. Но для детей с различными особенностями есть специальное оборудование. Например, те, у кого больше развита верхняя часть тела, могут использовать тренажеры для параворкаута, позволяющие заниматься прямо в инвалидной коляске. Популярны также качели-гнездо. Они хорошо подходят для людей с двигательными нарушениями, но также нравятся детям без особенностей развития и даже взрослым.
Если говорить о детях и подростках с ментальными и сенсорными особенностями развития, то при создании игровых элементов учитываются цвет и звук: они не должны выступать раздражителями. Популярны элементы, направленные на вестибулярную стимуляцию, — различные вертушки, карусели. Еще много развивающих стенок и модулей, чтобы крутить и переставлять элементы. А для детей с расстройствами аутистического спектра важно, чтобы были домики, в которых можно прятаться. И да, все эти элементы подходят и для типично развивающихся подростков. А производит оборудование для таких парков российская компания КСИЛ.
Кто проектирует эти парки?
Фонд многие годы накапливал опыт, собирал лучшие практики создания инклюзивных пространств и передавал знания дизайнерам, которые создали инклюзивные пространства. Более 10 лет с Фондом сотрудничала нижегородский архитектор Татьяна Протасова, в период с 2017 по 2019 – Мария Редколис, в последние два года – Анна Соколова и молодой дизайнер Иван Рыжков. Дизайнеры опираются на “Правила по доступности игровых пространств”, а также на новый российский ГОСТ по инклюзивным площадкам.
Есть ли зарубежные примеры инклюзивных парков, которые можно назвать идеалом?
Фонд постоянно изучает лучшие практики в США, Европе и Австралии. Нам нравятся площадки, разработанные некоммерческой организацией Shane’s Inspiration. Она специализируется на создании инклюзивных площадок в США и сотрудничает с конструкторами и дизайнерами компании Landscape Structures. Эти площадки отвечают высочайшим стандартам инклюзивности — учитывают потребности подростков с самыми разными особенностями и позволяют всем играть естественным для них образом. Из парков, к которым стоит присмотреться, можно назвать Griffith Park и Rockets Universe в Лос-Анджелесе, Clement Park, Littleton в штате Нью-Мексико и Woodridge Park в штате Миннесота.
А среди европейских производителей оборудования большой вклад в развитие инклюзии внесли компании Proludic и Kompan, у которой в Дании целое отделение дизайнеров, разрабатывающих оборудование для детей с особенностями.
А что означает понятие «инклюзивное пространство»?
Принцип инклюзивности основан на утверждении, что участвовать в любых проявлениях жизни общества могут все люди, независимо от пола, социального статуса или состояния здоровья. А инклюзивное или безбарьерное пространство — это комфортная и доступная среда для всех жителей города, включая людей с инвалидностью — как наименее защищенных. По данным на 2016 год, свободно передвигаться по городу и пользоваться его инфраструктурой — то есть, вести активный образ жизни — способны лишь 52,6% от общего числа людей с инвалидностью.
А остальные?
По данным на 2017 год, многие просто не выходят из дома. Одна из главных причин этого — отсутствие транспорта, оборудованного для нужд маломобильных людей. 72% российских граждан с инвалидностью отмечают, что проблема с городским транспортом — основная причина того, что они редко покидают дом.
Неужели, с этим всё настолько плохо?
Простого ответа на этот вопрос нет. Например, в Москве дела с доступной инфраструктурой обстоят значительно лучше, чем в целом по России. По данным на 2018 год, доля низкопольного — то есть удобного для маломобильных людей — транспорта в столице была довольно высокой: более 90% автобусов, свыше 70% троллейбусов и около трети трамваев. Совсем иначе дело обстоит с московском метро, где лишь самые современные станции оборудованы специальными лифтами. Да, с 2013 года в метро работает Центр обеспечения мобильности пассажиров (его сотрудники помогут человеку в инвалидном кресле на всем пути в подземке), однако это не решает проблему полностью. В целом же по России по состоянию на 2017 год лишь 12,1% автобусов, 12,8% трамваев и 29,9% троллейбусов были оборудованы для перевозки маломобильных пассажиров.
Но ведь дело не только в транспорте?
Совершенно верно. Транспорт лишь доставляет человека туда, куда ему нужно — и вот здесь начинаются основные проблемы. Многие места просто не оборудованы для людей с различными формами инвалидности. Согласно статистике за 2016 год, о посещении кинотеатра сообщили 36,2% людей с инвалидностью, театра — 17,7%, концерта — 25,6%, на выставки ходили 13,3%, а в ресторан, кафе или бар — 44,4% опрошенных. В сравнении с большинством европейских стран и США, эти цифры невысоки, и это трудно списать на менталитет. Люди с инвалидностью и особенностями развития часто сталкиваются со слишком высокими ступенями, отсутствием пандуса и широких дверей и прочими препятствиями, мешающими легкому доступу.
То есть, этим занимается только государство?
Нет. Многие компании реализуют и поддерживают различные инклюзивные проекты. Например, Coca-Cola в России совместно с Фондом помощи детям, основанный Натальей Водяновой «Обнаженные сердца» с 2016 года открывают в российских городах инклюзивные игровые парки с футбольными полями. От обычных парков они отличаются тем, что подходят не только для типично развивающихся детей и подростков, но и для тех, у кого есть различные особенности развития. Здесь нет бордюров или переходов, по которым не сможет проехать инвалидная коляска. На тренажёры и игровые элементы ребята с нарушениями опорно-двигательного аппарата могут забраться самостоятельно: они либо оснащены пандусами, либо на них можно залезть с помощью рук. Всего планируется построить 11 таких парков, и вместе они смогут принимать до 3 млн посетителей в год. Пока таких парков запущено семь: первый открылся в Волгограде в 2016-м, затем были Саранск, Ростов-на-Дону, Калининград, Нижний Новгород, Казань и Сочи. Во все эти парки можно прийти совершенно бесплатно.
Получается, от создания инклюзивного города выигрывают только люди с инвалидностью?
Нет, это не так. Предположим, город адаптирован для слабовидящих и маломобильных людей. Это значит, что все таблички и знаки написаны хорошо различимым шрифтом, чтобы их было легко прочитать, а переходы обозначены контрастными цветами, хорошо освещены и работают со звуковым сигналом — так они максимально заметны даже для тех, кто плохо видит. Высота дверных порогов в таком городе не превышает 2 см, а ширина дверей равна 85 см, чтобы человек в инвалидном кресле не испытывал трудностей. Ширина городских дорожек — больше 180 см, чтобы рядом могли двигаться человек в инвалидном кресле и обычный прохожий. Безусловно, в первую очередь, всё это нацелено на людей с инвалидностью. Но также будет удобно родителям с колясками, беременным женщинам и пожилым людям.
Программа доступная среда
Благодаря семи принципам программы вещи, пространство, услуги, взаимодействие между людьми становятся удобными, безопасными, доступными:
- Равенство и доступность использования
- Гибкость использования
- Простота и интуитивность использования
- Доступно изложенная информация
- Терпимость к ошибкам
- Малые физические усилия
- Наличие необходимого размера, места, пространства
Доступную среду для инвалидов также называют Безбарьерной или Инклюзивной Средой, средой для всех, а также средой на все случаи жизни. Это не определенный стиль окружающей среды, а ориентировка на все процессы, в основе которых лежит ответственность перед опытом пользователя. Она имеет сходные черты с движением «зеленой» среды, которая также предлагает принцип решения проблем проектирования на основе базовых ценностей экологической ответственности.
Доступная среда и универсальный дизайн можно легко назвать двумя сторонами одного процесса, но на разных стадиях развития. «зеленый» дизайн фокусирует внимание на экологической устойчивости, тогда как Доступная Среда – на социальной.
Вы можете купить товары и оборудование для реализации Доступной Среды для инвалидов и использовать примеры в сфере строительства и архитектуры. Представленные материалы подготовлены для широкой аудитории. Этот официальный сайт создан, в первую очередь, сотрудников бюджетных учреждений, преподавателей, для практиков – проектировщиков и других сторон, вовлеченных в проекты в строительной сфере, начиная от частных лиц и заканчивая государственными учреждениями.
Каждый пример использования Доступной среды включает в себя описания особенностей универсального дизайна проекта, оценки, фотографии, изображения и информацию о команде, которая его спроектировала и построила. Учимся жить вместе с доступной средой. Комплексно оборудуем учреждения здравоохранения, образования и культуры, общественные места, транспорт, коммерческие здания, жилье, общественные здания, заведения для охраны исторических объектов и религиозные учреждения. Богатые тематические примеры сопровождаем наглядными материалами. Сайт предоставляет несколько способов поиска тематических примеров и специализированного оборудования.
Каждый, кто планирует построить новую школу или купить оборудование для инвалидов в медицинский центр, восстановить исторический или культурный объект, установить поручень, подъемник или пандус для инвалида, сможет легко получить соответствующую информацию и готовые решения, спроектированные для потребностей всех людей.
Доступная Среда – это философия, которая предполагает проектирование продукции, оборудования, товаров и среды, заботясь о ее доступности и удобстве для как можно большего количества людей. Часто говорят, что Доступная Среда применяется для удобства маломобильных групп населения. В свою очередь, термин «маломобильные группы» часто употребляют как синоним понятию «люди с инвалидностью», что на самом деле не так, ведь люди с инвалидностью – лишь одна из категорий маломобильных групп.
Согласно официальному определению, которое содержится в Государственных строительных нормах «Здания и сооружения: доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения» маломобильные группы населения – люди, испытывающие затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве”. Таким образом, под данную категорию подпадает довольно большая часть населения. По данным из различных источников составляет от 30 до 50% всего населения.
К маломобильным группам населения относятся:
- Беременные женщины;
- Дети до 7-ми лет;
- Лица, сопровождающие малолетних детей;
- Люди почтенного возраста;
- Люди с инвалидностью;
- Люди с постоянными и/или временными функциональными нарушениями (физическими, сенсорными, психическими, умственными);
- Люди, которые получили временную травму или заболевают;
- Люди с нестандартными размерами тела: значительно большей или меньшей средней массой тела, низкого или высокого роста;
- люди, которые в течение определенного времени могут быть невнимательными (например, под влиянием стресса).
Ограничение мобильности или функциональные ограничения могут быть связаны с физическими особенностями человека – инвалидностью, детским или пожилым возрастом, а могут быть связаны с временными состояниями – беременность, стресс, болезнь, травма. То есть могут быть постоянными (которые не будут меняться со временем) или временными (например, человек, который заболел, через некоторое время выздоровеет).
Так же, ограничение может быть вызвано отсутствием опыта или знания. Например, турист, в стране, в которой говорят на другом языке или имеют другие правила. Без посторонней помощи, если нет универсальных понятных отметок и указателей, человеку будет трудно сориентироваться в городе или воспользоваться общественным транспортом. «Где купить билет на автобус?», «Что означает эта надпись?», «Как добраться до метро?», – все эти вопросы будут возникать у человека, если городская среда не соответствует принципам Доступной среды и универсального дизайна.
Неудачно сконструированные помещения, или предметы могут создавать неудобства для определенных категорий и, тем самым, делать их маломобильными. Так дети и люди с малым весом часто не могут самостоятельно воспользоваться лифтом, ведь их веса недостаточно для того, чтобы лифт начал движение. Или людям, которые перемещаются с помощью инвалидного кресла и детям неудобно обращаться к людям за высокой регистрационной стойкой.
Чтобы лучше понять кто такие маломобильные группы населения, рассмотрим три их основные общие признаки:
Трудности при перемещении
Функциональные нарушения, в частности зрения, слуха, опорно-двигательного аппарата, требующих применения вспомогательных средств, что затрудняет передвижение. Плохое самочувствие, болезненное состояние, стресс приводит к тому, что человек становится невнимательным. Также трудности в передвижении испытывают беременные женщины на последних месяцах беременности, те, кто сопровождает маленьких детей. Неудобная обувь, высокие и тонкие каблуки также могут быть причиной трудностей в перемещении.
Необходимость социальной поддержки
Маломобильные группы населения являются более уязвимыми по сравнению с другими людьми, ведь сложности, которые они испытывают в связи со своим состоянием и неприспособленной городской среды, очень часто делают их зависимыми от помощи или терпимости окружающих. Именно поэтому, все должно быть организовано таким образом, чтобы обеспечить условия для независимого пользования всеми.
Повышенный риск дискриминации
Часто в общественных местах можно стать свидетелем нетерпимости к людям с признаками маломобильности. Причинами этого в основном являются неприспособленность городской среды. Например, часто можно заметить раздражение, вызванное тем, что люди с ограниченной мобильностью задерживают транспорт или создают там неудобства, хотя, при правильном планировании, с учетом потребностей всех пользователей, а именно применении принципов Доступной Среды и универсального дизайна, все могут чувствовать себя комфортно.
Каждый из нас в определенные периоды жизни был или может быть маломобильным, поэтому Доступная Среда и универсальный дизайн – это необходимость и удобство для всех.
Раздел 1. Территория:
- Тротуар
- Пешеходная зона
- Парковка
Раздел 2. Вход в здание:
- Входная группа
- Наружные лестницы
- Поручни у лестниц
- Пандусы
- Перила у пандуса
- Подъемники для инвалидов
- Входные двери
Раздел 3. Внутри здания:
- Тамбуры и коридоры
- Тактильная плитка и индикаторы
- Внутренние двери
- Внутреннее обустройство
- Визуальная доступность
- Санузел
- Душевые и ванные комнаты
- Гостиничный номер
- Баня / бассейн
Раздел 4. Городское пространство
- Городской транспорт
- Автобус
- Трамвай
- Остановка общественного транспорта
- Метрополитен
- Железная дорога
- Аэропорт
- Зона отдыха
Раздел 5. Доступная среда: лучшие работы
Раздел 1. Территория
Собственник здания на всей прилегающей территории должен обеспечить беспрепятственное и безопасное передвижение всем категориям граждан независимо от того, это человек на коляске, с нарушениями зрения, слуха или другими нозологиями.
Тротуар
Ширина тротуара должна быть не менее 1,50 метра – это обеспечивает возможность разминуться человеку на коляске с пешеходом, или же развернуть коляску.
На тротуаре не должно быть лестниц, выбоин, а щели между тротуарных плит или решетками должны быть не более 1. 3 х 1. 3 см.
Необходимо следить, чтобы лотки для дождевой воды и места пересечения пешеходных путей / тротуары были закрыты решетками. Проходы во дворы, заезды на автостоянки во избежание травм пешеходов должны быть без бордюров, оснащены наклонными съездами, необходимо избежать опрокидывание инвалидной коляски.
Пример опасного водостока
Пешеходная зона
Если на территории или участке есть подземные или надземные переходы, то их необходимо оборудовать пандусами или подъемными устройствами, в противном случае – следует обеспечить наземный проход.
Чтобы обеспечить доступность для людей с нарушением зрения, применяют ориентационные подсказки указатели и контрастные знаки, благодаря чему они помогают незрячим и слабовидящим ориентироваться в пространстве. Рекомендуемые цвета: желтый – красный, белый – синий). Контрасты используют когда необходимо указать направление движения в учреждение, для предупреждения об опасных зонах.
Элементы благоустройства, которые могут оказаться препятствием для людей с нарушением зрения, следует размещать в одну линию вне пешеходной зоны. Рекомендуется использовать такие обозначения: черный и желтый – для обозначения препятствий (например столбов освещения, указательных и дорожных знаков). Для маркировки используются стойкие краски и рельефная тактильная плитка, на цвет которой не влияют погодные условия.
Подходы к зданию, пандус и территория у входа должны быть освобождены от рекламных стоек, мусорных баков и т. для свободного передвижения.
Пристройки и оборудование (почтовые ящики, таксофоны, банкоматы, информационные щиты и т. ), размещаемые на стенах зданий, сооружений, а также элементы зданий, которые выступают, не должны уменьшать пространство для прохода человека с ограниченными возможностями, проезда или маневрирования инвалидной коляски.
Примеры опасных углов. Формы и края подвесного оборудования должны быть закруглены
Вход на территорию или участок следует оборудовать элементами информации об объекте
Места для парковки автомобилей
На открытых автостоянках вблизи учреждений, заведений следует выделять не менее 10% мест (не менее одного места) для парковки транспорта инвалидов.
Размеры: минимальная ширина парковочного места для автомобиля человека с инвалидностью – 3,60 м;
для проезда инвалидной коляски между автомобилями на стоянке необходимо соблюдать интервал от 1. 00 м. до 1,50 м.
Места для парковки следует обозначать дорожными знаками парковка для инвалидов, также необходимо нанести знак парковка на дорожное полотно с помощью трафарета и лакокрасочного покрытия повышенной износостойкости.
Во избежание блокировки пандусного съезда, рекомендуем установить ограничитель движения с учетом возможности проезда человека на инвалидной коляске.
Входная группа
Площадка перед входами в здание и сооружение (а также пандусы) должны быть защищены от атмосферных осадков.
Входная площадка должна иметь: навес, водоотвод, а также в зависимости от климатических условий – подогрев.
Важно позаботиться о комфортной входной группе, независимо от того является ли учреждение специализированным для людей с инвалидностью или нет. При обустройстве входной группы обратите внимание на создание достаточного уровня доступности подъездных путей к зданию для маломобильных групп населения.
Двери должны открываться в сторону противоположную от пандуса.
Размер площадки не менее 1,5 х 1,5 м.
Приведенные примеры показывают варианты исполнения
Если высота пандуса менее 15 см, поручни и ограждения можно не ставить.
Для безопасности рекомендуется устанавливать бортики на открытых краях ступеней и пандуса, чтобы костыль, палка или колесо коляски не соскользнули с пандуса или площадки.
Если же высота площадки входа более 15 см она должна быть ограждена, а лестница и пандус иметь перила.
Наружные лестницы
ширина марша лестницы135 см и болеевысота подъема ступенейне более 15 смглубина проступи лестницыне менее 30 смодинаковая геометрия и размер ширины и высотыДаровная горизонтальная поверхность(Сплошная, ровная, без выступов с шероховатой поверхностью)Давыделение контрастным цветом верхней и нижней ступенейДаТактильная полоса с выпуклым рельефом передлестничным маршем (сверху и снизу по всей ширине марша)ДаПредупредительная тактильная полосане менее 30 смРасстояние предупредительной тактильной полосы до начала марша60 см
Чтобы обеспечить комфортный подъем по лестнице, нужно придерживаться таких советов.
Ступени одного пролета должны быть одинаковыми. Высота ступеней должна быть не более 15 см, а глубина – не менее 30 см. Не следует использовать ступеньки без вертикальной грани, так как это может угрожать падением. Покрытие ступеней и лестничных площадок должно быть не скользящим, качественно нанесенным, а также простым в уходе. По меньшей мере через каждые 15 ступенек следует обеспечить площадки для людей, которым трудно преодолевать высокие лестничные пролеты. длина такой площадки должна быть не менее 1,50 м. Грани ступенек следует делать контрастными с целью облегчения ориентирования людей с ослабленным зрением. Ступеньки должны быть выделены контрастной ярко-желтой полосой.
Контрастность помогает людям с нарушением зрения ориентироваться, где начинаются ступеньки, а где заканчиваются. Визуально это выглядит так:Тактильная поверхность из рельефной плитки перед первой и последней ступенями поможет человеку с нарушениями зрения при помощи трости выявить препятствие на пути следования (например, бордюр или ступени). Тактильная плитка с конусообразными рифами перед лестничным маршем (сверху и снизу по всей ширине марша) укладывается так:Расстояние от тактильной полосы к краю первой ступеньки – 60 см- это один шаг, чтобы остановиться перед началом лестницы для человека с нарушениями зрения.
Возможность использования металлических тактильных индикаторов
Ширина тактильной полосы должна быть не менее 30 см.
Поручни у лестниц
Непрерывные поручни с обеих сторон лестницы, пандусов Да Располагаются на высоте 2 уровней Для людей на инвалидных колясках 70 см 90 см Расстояние между перилами и стеной 5 см и более Должны выступать за начало и конец лестницы или пандуса минимум 30 см Дополнительные поручни посередине на лестницах или пандусах при ширине более 2,5 м Бортики для ориентирования людей с проблемы со зрением 10-15 см Диаметр перил должен составлять 40-50 мм Форма овальная или трубчатая в разрезе без острых краев Да
Перила должны устанавливаться с обеих сторон лестничных пролетов и вдоль лестничных площадок, так как человеку с ослабленной функцией одной руки при подъеме необходим поручень с одной стороны лестницы, а при спуске – с другой.
Если ширина лестницы превышает 2,5 м, следует также установить разделительные поручни посередине.
Двухуровневые перила необходимо располагать на высоте 0. 70 и 0. 90 метра.
Перила должны быть минимум на 0,30 м длиннее самой лестницы в начале и конце, а также иметь закругленные концы. Перила крепятся к стене кронштейнами, которые не должны мешать человеку непрерывно держаться за перила.
Все устройства лестничного марша – контрастные разметки, перила, тактильные обозначения – продемонстрированы на рисунке
Внимание! Обозначения первой и последней ступеньки делается с обеих сторон, на границе стыков ступенек.
Тактильные наклейки на поручень в начале и конце помогут ориентироваться человеку с нарушением зрения.
Пандусы
Если есть лестница, то должен быть и пандус или другой альтернативный способ подъема (лифт или вертикальный или гусеничный подъемник для инвалидов). Как минимум один вход в здание общественного использования должен всегда быть доступным, желательно, чтобы это был главный вход.
Ширина 1,20 м (мин. 90 см) Угол наклона Желательно 5% (1:20) минимум 8% (1:12) Не должен выступать на проезжую часть Да Бортики по бокам 5 см Дренажная система Да Площадка перед пандусом не меньше 150 х 150 см Площадка разворота на 180 градусовпри длине одного пролетаразмеры площадкине больше 8 м 180 (2 x 90 (ширина дорожки)) х 150 см
Существует три варианта проектирования пандусов:
С поворотом на 90 градусов
Двухъярусный пандус или с поворотом на 180 градусов.
Очень важно сделать правильный спуск, поскольку слишком крутой спуск может оказаться опасным и неприспособленным для человека, который самостоятельно передвигается в инвалидном кресле.
Желаемый наклон пандуса составляет 5% (1:20), максимально приемлемый угол наклона – 8% (1:12), опасный – 12% (1: 8). Минимальная ширина пандуса составляет 1,0 м, желательно ширина для зданий общего пользования 1,50 – 2,00 м. Примечание: Для жилых домов и помещений с ограниченной площадью достаточной является ширина пандуса 0,90 м. Если высота подъема свыше 0,8 метра, нужно обустраивать горизонтальные площадки, где можно было бы отдохнуть (при подъеме) и снизить скорость (при спуске) человека на инвалидной коляске. Высота одного подъема пандуса измеряется между горизонтальными площадками.
Параметры площадки для разворота в начале и конце пандуса:
- 90 ° должны быть не менее 1,3 Х 1,3 метра;
- на 180 ° – не менее 1,3 Х 1,5 метра;
- на 360 ° требуется площадка не менее 1,5 Х 1,5 метра;
- размещается в начале и конце пандуса.
Материал, который используется для покрытие пандуса должен быть прочным, не скользящим и легким в уходе например Мастерфайбр. Контрастная по цветом текстурная маркировочная полоса с минимальной шириной 0,60 м должна размещаться в начале и конце пандуса для того, чтобы оповещать людей с нарушениями зрения о расположении пандуса. Необходимо также обеспечить эффективную дренажную систему с целью предотвращения подтопления площадки обильными атмосферными осадками.
Перила у пандуса
Поручни необходимо устанавливать на пандусах высота цоколя которого выше 15 см. Двухуровневые поручни устанавливаются параллельно поверхности пандуса на высоте 0,9 и 0,7 м, имеют в начале и в конце продолжения длиной не менее 30 см.
Поручни должны заканчиваться плавными закруглениями, их концы следует надежно прикреплять к полу, стене или к стойкам. Поверхность поручня должна быть непрерывной по всей длине и строго параллельна поверхности самого пандуса с учетом прилегающих к нему горизонтальных участков.
Подъемники для инвалидов
Ступеньки, которые превращаются в подъемную платформу.
Подъемные платформы внутреннего исполнения:
Лестничный подъемник для инвалидов:
Входные двери
Двери в здание и помещения не должны иметь порогов, а при их необходимости, высота порога не должна превышать 2,5 см;Ручки дверей должны иметь удобную форму, чтобы можно было легко схватить рукой, а также без труда открыть двери движением кисти руки или предплечья.
На входную дверь устанавливаются специализированные дверные ручки для инвалидов
Двери должны, как правило, открываться в сторону, противоположную пандусу. Решетка или резиновый ячеистый коврик для вытирания ног перед входом в здание или в тамбуре входной двери не должен создавать помехи движению.
- Для внешних дверей рекомендуемая ширина составляет 0,90 м.
- Для внутренних дверей такая ширина должна быть не менее, чем 0,85 м.
- Высота дверного проема 2,10 – 2,20 м рекомендована для всех дверей.
Если двери двустворчатые, по меньшей мере с одной из них должно быть 0,85 м для того, чтобы человек в инвалидном кресле смог проехать сквозь неё, не открывая вторую створку.
Панели управления должны иметь рельефные кнопки, а высота расположения кнопок 90 – 110 см, то есть в зоне доступности человека с инвалидностью. Задержка времени действия сигнала на открывание дверей не должна превышать 15 секунд.
Двери с автоматическим доводчиком должны иметь достаточный интервал открытия-закрытия для того, чтобы через них мог свободно переместиться человек с нарушением опорно-двигательного аппарата.
Двери могут оснащаться системой автоматического открывания дверей и активироваться:
- контрастными кнопками вызова персонала, расположенными на удобной высоте 0,90-1,20 м;
- активизируются ковриками, которые также служат сигналом о приближении к двери;
- пультом дистанционного управления;
- устройством для ввода карточки, которые расположены за 2,5 метра до двери.
Освещение и другие сенсоры устанавливаются во избежание несчастных случаев. На дверях должен быть указатель, который будет информировать о функции автоматического открывания.
Примечание: Вращающиеся двери не приспособлены для людей с ограниченными возможностями. При наличии вращающихся дверей, вход должен быть оборудован дополнительными дверями.
Контрастная маркировка (Наклейка желтый круг) для людей с нарушением зрения особенно важен для прозрачных дверей и поверхностей. Такие отметки позволяют понять, что перед вами не пространство, в которое можно идти, а двери.
Раздел 3. Внутри здания
При обустройстве тамбуров, или коридоров, которые отгорожены стенками, следует учитывать площадь для маневрирования инвалидных кресел. Глубина тамбуров и тамбур шлюзов должна быть не менее 1,8 метра, а в жилых домах – не менее 1,5 метра, ширина – не менее 2,2 м.
Коридоры и проходы должны быть свободными от физических и визуальных барьеров и иметь ширину, котораяпозволяет прохождения двух инвалидных колясок бок о бок. И в случае необходимости следует обеспечить свободное движение к путям эвакуации людей из здания. Свободная ширина коридора должна быть не менее 1,50 метра (желательно 1,80 метра), что позволит свободно перемещаться одновременно двум людям в инвалидных колясках или сделать поворот на 180 ° в одной коляске.
В местах, которые мало используются, или в условиях ограниченного пространства, ширина коридора может быть до 1,50 м, но не менее 0,90 м для поворота инвалидного кресла на 90 °.
Ширина коридора должна позволять человеку в инвалидной коляске двигаться через все двери, расположенные вдоль коридора.
Препятствия, в частности, питьевые фонтанчики, зоны отдыха, кресла, или другая мебель, должныразмещаться за главным проходом – в специально оборудованных нишах или тупиках.
Коридоры должны изготавливаться из не скользящего покрытия, а если уложено ковровое покрытие, то оно должно плотно прилегать к поверхности, и быть закреплено по краям, чтобы не мешать движению. Толщина покрытия ковра не должна превышать 1,3 см с учетом высоты ворса. Любые изменения уровня поверхности, превышающих 25 мм, должны сочетаться пандусом или уклоном.
Важно обеспечить свободное движение во все помещения здания. Для этого нужно по возможности избегатьпорогов в дверных проемах. Если такой возможности нет, высота порога должна быть не выше 2,5 см.
Тактильная плитка и индикаторы
Перед ступеньками или лестницей в помещении укладываются тактильная плитка с конусообразными рифами, тактильные индикаторы и контрастные метки для людей с нарушением зрения.
Тактильные индикаторы, расположенные на полу, позволяют людям с нарушением зрения самостоятельно ориентироваться в помещении. Каждый указатель выполняет свою функцию и помогает выбрать направление движения или предупреждает обопасных объектах. Тактильная плитка обладает высокими эксплуатационными характеристиками:
- высокая степень влагозащищенности;
- обладает устойчивым противоскользящими свойствами даже при попадании жидкости на пол.
Возможные размеры модуля тактильной плитки:
- 300 x 300 миллиметра
- 500 х 500 миллиметра
- 2 миллиметра (Поливинилхлорид)
- 2 миллиметра (ТПУ)
Там, где применение тактильной плитки нерационально или невозможно, особенно внутриздания, тогда используются тактильные индикаторы – стальные полосы и конусы. Высота тактильного индикатора:
- 5 миллиметра (Поливинилхлорид)
- 7 миллиметра (ТПУ)
Внутренние двери
Требования к обустройству внутренних дверей такие же, как и к внешним:
Двери должны, открываться в сторону, противоположную от пандуса.
Ширина дверных полотен должна быть не менее 0,9 м.
Расстояние между дверями, которые идут друг за другом должно быть не менее 150 см.
Решетка, ячеистый коврик или щетка для вытирания ног перед входом в здание или в тамбуре перед входной дверью не должна создавать помехи.
Для защиты нижней части дверей следует установить противоударные защитные пластины высотой 0,30 – 0,40 метра (это особенно важно, если двери стеклянные).
Низкие окна в двери позволяют увидеть людей, которые приближаются с другой стороны, поэтому нижний край окна не должен располагаться выше 1 метра над уровнем пола.
Полностью стеклянные двери должны быть видимыми, для этого их необходимо маркировать желтой полосой на высоте 1,40 метра или 1,60 метра.
Вся дверная фурнитура, в частности дверные ручки и поручни, должны легко открываться одной рукой. Ручки следует размещать на высоте 0,90 – 1,20 метра над уровнем пола.
Чтобы дверь было удобно закрывать людям в инвалидных колясках, ее следует оборудовать специальной дополнительной ручкой, за которую можно тянуть и закрыть двери в любом положении. Ее следует размещать на уровне 0,90 – 1,20 метра над полом.
Внутреннее обустройство
Чтобы помочь посетителю или клиенту сориентироваться в пределах здания или помещения используют систему ориентиров и контрастность цветов. систему ориентиров обеспечивают по счет:
- пропорции символов в надписях;
- формата и дизайна.
Важно, чтобы буквы и символы обозначения / знака были контрастными, выделялись на общем фоне и легко различались.
Обозначения, информируют о назначении комнаты, кабинета или ее номера (в том числе международные символы) должны располагаться на уровне между 1,40 метра или 1,60 метра и дублироваться шрифтом Брайля для информирования людей с нарушением зрения.
Для того, чтобы табличку было видно даже при открытых дверях, ее следует размещать на дверной раме или прилегающей стене, но не на самих дверях.
Визуальная доступность
Использование контрастов поможет посетителю быстрее сориентироваться в помещении и понять направление движения.
Систему контрастов используют в помещениях, имеющих повороты, для того, чтобы указать направление к дверному проходу, местоположения включателей / выключателей, входные двери и тому подобное. Для облегчения определения маршрута на стыке напольных покрытий используют различные цвета или направляющие полосы вдоль стен, которые дополняют систему навигации.
Система информационных обозначений поможет сориентироваться как человеку с инвалидностью, так и посетителю, который не понимает языка, а также любому обычному человеку.
Световой маяк дверного проема:
Во всех объектах общественного назначения должна быть визуальная информация о расположении мест, приспособленных для людей с инвалидностью.
План помещения, расписания, графики работы и информационные панели должны располагаться на
высоте 0,90 – 1,80 метра и должны дублироваться шрифтом Брайля.
В бюджетных учреждениях план помещения, эвакуационный план должен быть визуально доступным, для этого используют мнемосхемы.
Также важно учитывать пределы досягаемости человека, который передвигается на инвалидной коляске. Зона досягаемости такого человека ограничена из-за его сидячего положения, а также из-за колеса и подножки коляски, ограничивая ей доступ к углам помещений, рабочих мест и выключателей. Поэтому важно учитывать досягаемость при обустройстве различного оборудования.
Регистрационные столы, стойки в кафе, информационные справочные столы в библиотеках и т. являются лицом учреждения и оставляют первое впечатление.
Для того чтобы обеспечить беспрепятственный доступ к регистрационной стойке для людей, которые передвигаются в инвалидных креслах, столешница регистрационной стойки должна возвышаться над уровнем пола не менее чем на 0,75 метра и не более 0,90 метра (нижний край должен располагаться на высоте минимум 0,70 метра).
Под регистрационной стойкой следует предусмотреть пространство для ног – не менее 0,60 метра в глубину.
Также в проекте нужно учесть пространство, необходимое для маневрирования посетителю на инвалидном кресле перед регистрационной стойкой / столом (1,50 х 1,50 метра).
Вся представленная в регистратуре информация должна быть доступна для незрячих и слабовидящих людей.
Для слабослышащих посетителей на стойках регистрации, в окнах касс метро, вокзалов, аэропорта должна быть установлена “Система информационная для слабослышащих”
Всем категориям людей необходимо обеспечивать комфортное получение информации / услуг посредством специализированных информационных терминалов для людей с ограниченными возможностями и специальным ПО для слабовидящих – программа экранного увеличения и контрастные цветовые режимы, слабослышащих – установлена индукционная петля.
Если в заведении есть места для ожидания, то нужно позаботиться о том, чтобы в зоне ожидания были сиденья со спинкой, поручнем и держателем для костылей.
Инклюзивный город – это доступная общественная жизнь для всех без исключения категорий населения. Проектирование и строительство нужно начинать с улиц, где ежедневно взаимодействуют пешеходы, велосипедисты, автомобилисты, пассажиры городского транспорта
Инклюзия (от inclusion – включение) – процесс увеличения степени участия всех граждан в социуме, и в первую очередь, имеющих трудности в физическом развитии. Инклюзия – это процесс реального включения инвалидов в активную общественную жизнь и в одинаковой степени необходима для всех членов общества
Все мы слышали слова «инклюзия» или « инклюзивность » — принцип , который подразумевает, что в жизни общества участвуют самые разные люди и ни один из них, вне зависимости от внешности, происхождения, гендера, физических данных, состояния здоровья, ориентации и любых других признаков, не чувствует себя обделённым и
Инклюзивный (от латинского слова includo «включаю») — предполагающий включение кого-либо, чего-либо в общую картину. Чаще всего слово « инклюзивный » употребляется, когда идет речь об инклюзивном образовании — это совместное обучение здоровых детей и детей с ограниченными возможностями (инклюзивные классы, группы)