Примерное время чтения: 2 минуты
До конца 2021 года во всех регионах заработает цифровая платформа обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе». Платформа была создана по поручению президента России в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика». Пилотный проект по ее внедрению начался в 2019 году с участием Минцифры и девяти регионов.
Какие функции выполняет платформа «Госуслуги. Решаем вместе»?
Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» отслеживает работу с обращениями граждан и позволяет оперативно решать различные вопросы. Также с помощью нее можно проводить онлайн-опросы и общественные обсуждения по социально значимым для населения темам. А органы власти могут вести на ней госпаблики и отслеживать жалобы жителей в социальных сетях и месседжерах.
По словам заместителя председателя правительства Дмитрия Чернышенко, важной опцией для граждан на данной цифровой платформе является возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить качество полученного ответа или решения.
По итогам внедрения пилотного проекта на базе платформы обратной связи было создано более 16,5 тыс. личных кабинетов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и иных организаций. Поступило более 340 тыс. сообщений, проведены голосования по более чем 400 проектам, размещено более 1,5 тыс. опросов граждан. Органы местного самоуправления пилотных субъектов провели обсуждения с гражданами около 470 проектов нормативных правовых актов по вопросам местного значения.
В 2020 году платформа использовалась в федеральных органах исполнительной власти. Так, на Едином портале госуслуг были размещены сервисы, позволяющие гражданам сообщить о трудностях с вакцинацией от COVID-19 и проблемах с вызовом скорой медицинской помощи в условиях пандемии. На платформе также был размещен сервис Минпросвещения для получения обратной связи от родителей учащихся младших классов по организации горячего питания в школах.
Сергей Кочетков и Виктория Сухарева обсуждают план обустройства набережной
№33 (6137) от 5 мая 2023
В Спасске-Рязанском проходит уникальный общественный эксперимент
В 2029 году администрация и жители хотят достойно встретить 400-летие со дня основания города. Пятилетка уйдёт на то, чтобы привести город в порядок. Общественники понимают, что городским властям в одиночку сделать это будет сложно. Поэтому в Спасске-Рязанском создали Общественный градостроительный совет и начали большой городской ремонт.
В него вошли представители общественности (ТОСов, общественных организаций), представители администрации района и города, архитекторы и проектировщики, бизнесмены. Возглавила Совет Виктория Сухарева (ТОС «Набережная Зелёная миля»).
– В задачи Совета входит разработка и, главное, реализация стратегии развития Спасска на ближайшие 5 лет, – говорит Виктория Сухарева. – Для решения этой задачи собрались представители государственных и общественных структур, сели за один стол и начали работать на равных. Каждый из нас, общественников, в силу своих профессиональных компетенций может помочь городским властям закрыть те направления в работе, на которые не хватает кадрового ресурса и времени.
Администрации в маленьких городах превратились, по сути, в службы социального обеспечения населения (трубы, канализация, мусор, дороги, уборка). Глава города сегодня – это, в первую очередь, завхоз, прораб, сантехник. В решении этих первостепенных задач главам зачастую не до стратегического планирования.
Понимая всё это, говорят общественники, бессмысленно ходить и возмущаться административным бездействием, писать жалобы и снимать ядовитые видео.
– Все – взрослые люди. Хочешь что-то поменять – бери и делай. Я не могу починить прорванную канализацию, – говорит Виктория Сухарева, – но могу взять на себя инициативу разработать проект. Обсудить его с городом. И попробовать найти финансирование.
О малых городах
Вошедшие в градостроительный совет общественники считают, что малые города сегодня требуют особого внимания, развития, сохранения аутентичности и при этом модернизации. Люди должны хотеть жить в малой России. А это не только канализация и дороги. Это ещё и сохранение памятников и парков, объектов зодчества, природных красот. Не всё должно уйти под коммерческую застройку и бульдозер. А ещё малые города имеют право на туристический трафик.
– Очевидно, что Спасск сегодня не в лучшем состоянии. У нас есть частные территории, на которых организованы мусорные свалки, а собственников найти невозможно. В середине нулевых была тенденция избавляться от зданий, требующих ремонта, продавая их за бесценок, а эти здания имеют архитектурную ценность. Многие предприятия города были закрыты. Молодёжь уезжает. Город превращается в приют усталых возрастных дачников. Но ситуацию можно поменять, – считает Виктория Сухарева.
С ней согласен и глава администрации города Спасск-Рязанский Владимир Лебин.
– У города есть туристический потенциал. Спасск – в прошлом купеческий город. Здесь есть что посмотреть. И прекрасно, что общественность подключилась к формированию комфортной городской среды. Каждый из нас вносит свой вклад в благоустройство, – говорит Владимир Лебин.
По мнению общественников, Спасск может и должен стать местом притяжения туристов со всей страны. Фактически Спасск – это «зеркало» Старой Рязани. С крутого берега Спасского затона (не хуже, чем в Константинове) можно увидеть древние холмы городища, бескрайние заливные луга, красоту блестящей на солнце Оки.
– Надо только придать этому богатству ухоженный вид, – считает начальник управления культуры и туризма администрации Спасского района Сергей Кочетков. – Вот, например, есть у нас в городе бывшая воинская часть (4,5 гектаров земли). С её территории открывается самый лучший вид на городище Старая Рязань. Сегодня это пустырь. Но здесь мы хотим сделать большой городской парк с музейным комплексом под открытым небом и возможностью разнообразного досуга. Мы готовы разместить здесь как государственные, так и частные музеи, готовы сотрудничать с Рязанским историко-архитектурным музеем-заповедником. Собираемся построить гостиницу. Человек, приезжающий в Спасск, должен здесь задержаться. Он должен прочувствовать атмосферу старинной русской земли.
Планы и проекты
Главная идея общественников – попробовать построить будущее. В Спасске отремонтируют дороги, разработают единые требования к визуальному облику города и стратегию озеленения. Конечно, полностью восстановить старинный уездный город уже не получится, многие объекты утрачены безвозвратно, но сделать его уютным можно.
– Это такой большой городской ремонт. Есть представление о том, что надо сделать, как это должно выглядеть, в какие этапы и где взять деньги. У нас много проектов разной степени реализации: стадия разработки, поиска финансирования, строительства, – говорит Виктория Сухарева. – И по масштабу они различаются. Это и крупные проекты по благоустройству улиц, парков, скверов. И проекты по ремонту дорог и придомовых территорий. Есть маленькие проекты по размещению спортивных, детских площадок и ремонту памятников. Здесь мы плотно работаем с «Центром градостроительного развития Рязанской области», с отделом формирования комфортной среды, Ильёй Стюхиным и его командой. Профессиональный взгляд на общественную инициативу очень важен.
Из масштабных проектов в 2023 году планируется благоустроить в первую очередь набережную Спасского затона. На высоком берегу появятся три смотровые площадки. Финансирование получено по программе «Комфортная городская среда». До осени строительные работы должны быть завершены. В следующем году (в случае победы во всероссийском конкурсе благоустройства малых городов) планируется реализовать большой проект переделки набережной. На территории длиной 2 километра будут размещены арт-объекты, качели, спуски к затону. Будет благоустроен пляж.
Также в 2023 году вдоль прогулочной зоны набережной Спасска будут установлены первые 15 видеокамер, которые вместе с городским видеонаблюдением планируется объединить в единую систему «Безопасный город». Проект разработан и находится на стадии реализации. Разработку проектов общественники ведут совместно с профильными структурами городской и районной администрации.
– Я думаю, что это нормальная практика, когда общественность взаимодействует с властью, – считает глава администрации Спасского района Игорь Тишин. – И диалог здесь на пользу всем. Особенно по нынешним непростым временам. У людей есть видение, идеи, созидательная энергия. Они готовы вкладываться не только в своё, частное, но и в развитие города в целом, в создание туристической инфраструктуры, и это достойно уважения. Особенно хорошо, когда эта деятельность не противоречит, а полностью вписывается в стратегию развития района: ЖКХ, благоустройство/комфорт, образование/культура/туризм, инвестиции. И здесь работа коллективного разума пойдет на пользу дела.
А ещё параллельно общественники вместе с музейщиками, краеведами и управлением культуры и туризма администрации Спасского района начали разработку туристической концепции Спасска-Рязанского. Проект получил название «Ключ от города». Если посмотреть на карту старой части Спасска, то фрагмент центральной улицы Советской с площадью Победы похож на старинный ключ. Это и стало названием музейно-туристической концепции. В старом городе будут находиться музеи, кафе, старинные здания, арт-объекты. Эта стилизованная прогулочная зона должна привлечь любителей старины и городского пейзажа.
– Мы сегодня с краеведами и частными владельцами коллекций активно собираем музеи по разным направлениям. Плотно работаем с объектами общепита, формируем базу для гастрономического туризма, – говорит Виктория Сухарева. – Работы много. Мы понимаем, у нас что-то может не получиться. Но мы не будем винить себя за то, что мы не попытались что-то сделать.
Вячеслав Астафьев
Фото Вячеслава Астафьева