Наш портал использует следующие типы файлов cookie:
Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас в порядке и целях, указанных выше.
Поликлиника Орска (фото из архива)
Для всех поликлиники Орска теперь работает единый колл-центр, специалисты которого заменили регистратуры медучреждений. Однако пока с записью через него возникают проблемы.
Напомним, с 1 января все взрослые больницы города объединили в одно юридическое лицо – Орскую городскую больницу (главным врачом назначен Павел Орлов, которые до реорганизации возглавлял ГБ №4). Следовательно, и поликлиники теперь тоже относятся к одной больнице.
Новый колл-центр призван обслуживать пациентов, предоставляя им консультации по посещению врачей и, собственно, обеспечивать запись к специалистам.
Единый номер телефона – 8 (3537) 20-67-67.
Мы проверили работоспособность этого центра. Дозвониться на самом деле удалось достаточно быстро (совсем другое дело, нежели ранее приходилось висеть в ожидании по несколько минут, звоня в регистратуру). Отвечает вежливый специалист, выслушивая все вопросы и предлагая различные варианты.
В областном колл-центре подсказывают еще один номер телефона: 8 (3537)22-44-02. При звонке мы попали на эту же линию.
Однако мы столкнулись с одной проблемой (и, пожалуй, одной из самых важных) – записать к врачу нас так и не смогли. Все дело в том, что электронная система не дала свободных слотов для этого.
В итоге, в случае острой необходимости экстренного обращения к врачу, нам все-таки посоветовали посетить поликлинику лично.
Как нам пояснил главный врач Павел Орлов, все дело в новой системе для записи, которая совсем недавно введена в Орске. Сейчас она проходит отладку, поэтому периодически дает сбой. В ближайшее время все должно нормализоваться и записаться к врачу можно будет через единый колл-центр, не выходя из дома и не стоя в очередях за талончиками.
Напомним, в минувшие новогодние праздники родители, чьи дети заболели в нерабочие дни, столкнулись с тем, что не могли понять, как вызвать врача на дом. Оказалось, что для детских поликлиники в Орске тоже есть единый номер телефона 8 (3537) 22-44-03. По нему можно дозвониться в Детскую городскую больницу, где автоответчик предложит вам выбрать нужное медучреждение и соединит с ним.
Новости быстрее, чем на сайте, в нашем Telegram. Больше фотографий и комментариев в нашей группе ВКонтакте.
Записаться на прием к врачу — Орск
Записаться в поликлинику к врачу (Орск) можно, если вы уже прикреплены к поликлинике. Для этого нужно обратиться в регистратуру с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС (при наличии).
Запись к врачу через Госуслуги
У каждого врача определенный график работы и количество пациентов, которых он может принять за свою смену. Запись на прием к врачу — это гарантия, что в нужное время врач примет вас и не придётся несколько часов ждать в очереди.
Электронная запись на прием к врачу через портал Госуслуг удобна. Все данные хранятся в личном кабинете Единой регистратуры. И в следующий раз, когда вам понадобится записаться к врачу, вам не придётся вносить данные — они автоматически будут заполнены в заявке.
Вы можете записать на прием к врачу не только себя, но и другого человека. Достаточно указать его полис ОМС. Полис должен быть прикреплён к поликлинике.
Вызов врача на дом
Вызов врача на дом
Какие ваши дальнейшие действия:
Как вызвать врача для другого человека через мою учетную запись? Укажите в электронной форме услуги полис ОМС человека, для которого вызываете врача. Полис должен быть прикреплён к поликлинике.
Медучреждения на карте
Типы медучреждений, доступных для заказа талона:
Частые вопросы
Все ответы на вопросы по записи к врачу
Как прикрепиться к поликлинике
Система ОМС устроена так, что деньги на лечение каждого человека выдают конкретному медицинскому учреждению. Амбулаторно-поликлиническую помощь можно получать только в одной поликлинике (детской или взрослой). Для этого нужно выбрать, в какой поликлинике вы хотите обслуживаться, и прикрепиться к ней. Прикрепиться к нескольким поликлиникам одновременно нельзя.
Первичная медико-санитарная помощь оказывается по территориально-участковому принципу. По умолчанию гражданин прикрепляется к поликлинике по месту жительства. Но по закону можно выбрать и другую — не по месту регистрации. При этом медицинская организация обязательно должна быть в реестре ФФОМС. Отказать в прикреплении к поликлинике не по месту жительства могут, только если она переполнена: загрузка поликлиник определяется нормативами и ее нельзя превышать по закону.
Если вы хотите сменить поликлинику, нужно обратиться туда с письменным заявлением. Вместе с заявлением нужно предоставить оригиналы документов.
Для детей до 14 лет (детская поликлиника):
Для взрослых (взрослая поликлиника):
После того, как вы прикрепились к поликлинике, менять ее можно не чаще одного раза в год. Исключение — только в случае переезда.
При смене поликлиники вас в течение нескольких дней снимут с обслуживания в одном медицинском учреждении и поставят на учет в другом. Забирать медицинскую карту не нужно: обмен документами между медицинскими учреждениями происходит без участия пациента. Хотя вам могут выдать ее на руки по заявлению на имя главного врача. Организационные вопросы лучше уточнить в медучреждении — особенно, если вам срочно нужно попасть на прием.
На портале Госуслуг можно узнать, к какой поликлинике вы прикреплены.
Важно! Если прикрепиться к поликлинике не по месту жительства, это может осложнить получение медицинской помощи. Например, могут быть трудности с вызовом врача на дом, если вы прикрепились к поликлинике в одном районе, а фактически живете в другом. Врач к вам, конечно, приедет, но, возможно, из поликлиники по месту фактического проживания. Также медицинские учреждения могут быть сгруппированы в объединения, когда один район обслуживает поликлиника и женская консультация. Если открепиться от поликлиники из такого объединения, придется сменить и женскую консультацию. Все эти возможные проблемы стоит заранее обговорить с главным врачом той поликлиники, к которой вы хотите прикрепиться.
В записи к врачу нет нужного специалиста или специализации
Выбранная медицинская организация ещё не предоставила расписание врачей для электронной записи.
Возможно, нужная специализация и врач появятся позже.
Что такое полис ОМС и как его получить
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — это документ, который дает право на бесплатную помощь в государственных медицинских учреждениях.
С ОМС вы можете получать услуги в том объеме, который предусмотрен базовой программой: например, скорую, первичную и высокотехнологичную медицинскую помощь, а также бесплатную диспансеризацию и вакцинацию. В некоторых случаях по полису ОМС можно лечиться даже в частных клиниках, пользоваться услугами зубного протезирования и получать лекарства бесплатно или со скидкой 50%.
Полис ОМС выдает страховая компания. Единый реестр страховых медицинских организаций есть размещен на сайте ФФОМС. Информацию о пунктах выдачи полисов можно найти на сайте страховой компании.
Чтобы получить полис ОМС, нужно подать заявление в любом пункте выдачи полисов. Из документов нужен паспорт или свидетельство о рождении. В день обращения выдадут временное свидетельство, а через 30 дней — постоянный полис.
Полис может быть бумажным или электронным. Выбрать вид полиса можно по желанию и указать подходящий вариант в заявлении. Когда полис будет готов, страховая организация сама об этом сообщит — по телефону или электронной почте, указанным в заявлении.
Запись к врачу на прием через интернет — Орск
Взять талон к врачу:
Расписание работы врачей позволяет узнать о графике приема специалиста и выбрать удобное время в календаре:
Расписание приема врачей
Какие шаги необходимо сделать:
Отзывы
Пожалуйста, после посещения медучреждения оставьте свой отзыв об электронной регистратуре, поликлинике/больнице или враче. Для других пациентов важно знать мнение людей перед собственным визитом в ЛПУ и до печати талона на прием специалиста.
Оставить отзыв (1)