“Не выходя из дома”. Государственные и муниципальные услуги через портал

Портал государственных услуг РФ — официальный сервис, запущенный в конце 2009 года и позволяющий жителям страны дистанционно обращаться в федеральные, региональные, муниципальные ведомства. На платформе доступно более 29 тыс. услуг, регистрацию здесь прошли свыше 100 млн. граждан России. Функционал платформы постоянно расширяется — появляются все новые сервисы и возможности, упрощающие жизнь. Для тех, кто только собирается пройти регистрацию и еще не успел разобраться в работе сайта, рассказываем, что собой представляют Госуслуги (личный кабинет): вход и регистрация осуществляются разными способами – пользователь сам выбирает удобный вариант.

Ситуация с пандемией застала многих врасплох, и в связи с этим потребность граждан в получении электронных услуг заметно возросла. Удаленное оформление услуг стало не просто требованием современности, а необходимостью новых реалий жизни. Сегодня расскажем о том, как легко получить государственные и муниципальные услуги через портал Е-yakutia.ru не выходя из дома.

Портал обеспечивает посетителей всей информацией о 114 государственных и 28  муниципальных услугах, предоставляемых в электронном виде.

Получение госуслуг существенно экономит время, поскольку можно подать заявление на получение услуги и приложить к нему необходимые документы, не выходя из дома в любое удобное время. Весь перечень услуг представлен на портале, нужную услугу можно найти при помощи поисковика. По вопросам предоставления конкретной услуги жители могут обращаться в оказывающие их органы исполнительной власти и местного самоуправления.

Что, да как?

Интерфейс сайта прост и понятен. Пользователь может легко выбрать нужную ему услугу или орган власти из каталога. Просмотрев список организаций, сгруппированных по территориям региона, гражданин может выйти на организацию, предоставляющую искомую услугу в своем муниципальном образовании. Есть возможность просмотреть нормативно-правовые акты, регламентирующие порядок предоставления услуги. Доступен порядок предоставления услуги, документы для её получения и формы для заполнения.

Для удобства поиска услуги разбиты на несколько категорий для сортировки: 12 разделов –по жизненным ситуациям, 16 – по рубрикам, а также деление по ведомствам. Для каждой из категорий реализована возможность выбора для физических или юридических лиц.

Например, можно получить популярные услуги – запись в детский сад, назначение детских пособий, регистрация очереди на земельный участок многодетным семьям, получение справок студентами и многие другие услуги.

Регистрация – легче, чем кажется

Четыре шага к авторизации:

Шаг 1. Регистрация упрощенной учетной записи

На данном этапе вам необходимо заполнить 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Шаг 2. Регистрация стандартной учетной записи. Ввод личных данных

После уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит вас на форму заполнения личных данных. Она включает в себя паспортные данные и номер СНИЛС. Эти документы необходимо подготовить заранее. После ввода личных данных и их проверки уровень учетной записи повысится до стандартной и вы будете иметь больше возможностей по получению услуг на портале.

Шаг 3. Проверка введенных данных

После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и МВД.

Шаг 4. Подтверждение учетной записи

Подтвердить учетную запись на Госуслугах можно одним из 4 способов:

• через сайты или мобильные приложения банков;
• через центры обслуживания;
• через Пенсионный фонд;
• через Квалифицированную электронную подпись (КЭП)

Всего в единой системе идентификации и аутентификации зарегистрировано 92% жителей республики – это более 892 тысяч человек.

Подтвержденная учетная запись в ЕСИА дает доступ к таким ресурсам как:

• gosuslugi.ru – Единый портал государственных услуг;
• e-yakutia.ru – Региональный портал государственных и муниципальных услуг РС(Я);
• edu-e.yakutia.ru – Образовательный портал РС(Я);
• sgo.e-yakutia.ru – Сетевой Город. Образование;
• nalog.ru – сайт Федеральной налоговой службы;
• pfrf.ru – сайт Пенсионного фонда РФ;
• rosreestr.ru – сайт Росреестра;
• spv.kadastr.ru – сервис предоставления выписок ЕГРН;
• fss.ru – сайт Фонда социального страхования РФ;
• надальнийвосток.рф – сайт программы Дальневосточный гектар и т.д.

Как войти в личный кабинет

Портал Госуслуг — централизованный федеральный информационный сервис, обеспечивающий доступ граждан к сведениям, предоставляемым государственными и муниципальными учреждениями, а также позволяющий дистанционно получать услуги в ведомствах. Портал умеет:

• проверять и оплачивать начисления — штрафы, госпошлины, налоги, счета за услуги, задолженности в ФССП;
• записывать на прием к врачу, вызывать терапевта на дом, получать сертификат COVID-19;
• подготавливать выписки и справки из ПФР, из бюро кредитных историй, об отсутствии судимости;
• оформлять ежемесячные выплаты, социальные пособия и пенсии, узнавать и заявлять о льготах;
• записываться на регистрацию ТС и получение водительского удостоверения, проверять автомобиль;
• регистрироваться по месту жительства, подавать заявление на выдачу загранпаспорта и паспорта гражданина РФ;
• получать выписки из ЕГРН, узнавать свой ИНН, запрашивать сведения о доходах, регистрировать оружие, получать лицензии и многое другое.

Личный кабинет индивидуального предпринимателя

Создать личный кабинет ИП может только сам индивидуальный предприниматель. Выберите в списке форм организации «Индивидуальный предприниматель».

В следующей форме заполните данные индивидуального предпринимателя. Поля ФИО и ИНН автоматически заполнятся данными из вашего личного кабинета, вам придется вписать только номер ОГРНИП.

Теперь в вашем кабинете появилась новая вкладка «Организации». Перейдите по ней. Введенные вами данные будут какое-то время автоматически проверяться в Федеральной налоговой службе. Проверка не займет больше 10 минут.

После завершения проверки в списке организаций появится ИП. Нажмите по кнопке «Подробнее», чтобы ознакомиться с личным кабинетом.

В личном кабинете индивидуального предпринимателя можно указать личные данные, пригласить сотрудников, сделав их администраторами профиля организации.

Получите доступ к системам организаций:

• Министерство связи и массовых коммуникаций
• Федеральное казначейство
• Федеральная служба по надзору в сфере природопользования
• и другие.

Кроме того, вы можете добавить транспортное средство, принадлежащее индивидуальному предпринимателю.

Неполный список услуг, доступных для получения индивидуальным предпринимателем:

• Проверка и оплата штрафов ГИБДД.
• Снятие с учета по месту пребывания.
• Сдача отчётности по форме 4-ФСС.
• Регистрация сертификатов соответствия.
• Установление нормативов образования отходов и лимитов.
• Получение патента Российской Федерации на промышленный образец.
• Получение информации из реестра сертификатов соответствия системы сертификации в области связи.
• Получение лицензии на эксплуатацию взрывопожароопасных и химически опасных производственных объектов I, II и III классов опасности.
• Получение патента на изобретение.
• Получение лицензии на осуществление деятельности по производству маркшейдерских работ.
• Получение разрешений на добывание объектов животного и растительного мира, занесенных в Красную книгу Российской Федерации.
• Получение дубликата предварительного решения по классификации товара по единой Товарной номенклатуре внешнеэкономической деятельности Евразийского экономического союза.
• Получение справки, подтверждающей право на получение льгот, предусмотренных законодательством РФ для полиграфических материалов.
• Переоформление установленных нормативов на выбросы (вредных) загрязняющих веществ в атмосферный воздух (за исключением радиоактивных веществ).

Как открыть ИП через Госуслуги

Чтобы зарегистрировать ИП, не обязательно идти в налоговую. Процедуру регистрации или её часть можно пройти онлайн через портал «Госуслуги». Стоимость и способы получения услуги зависят от наличия электронной подписи. Расскажем, сколько времени занимает регистрация ИП и какие документы понадобятся. Дадим пошаговую инструкцию для удаленного открытия ИП на «Госуслугах».

Что понадобится для регистрации через «Госуслуги»

• Создать личный кабинет на портале «Госуслуги»;
• Подготовить документы для регистрации ИП;
• Оплатить пошлину или завести электронную подпись;

Три способа регистрации ИП, в которых помогут «Госуслуги». Пошаговая инструкция по регистрации

Подача электронного заявления без УКЭП:

• Выберите заявление и способ его подачи;
• Заполните заявление;
• Дождитесь проверки введенных данных;
• Оплатите госпошлину;
• Отправьте документы и ждите решение ИФНС;

Как войти, зарегистрироваться, подтвердить и восстановить данные

Для этого нужно воспользоваться Единой системой идентификации и авторизации ЕСИА. Далее необходимо ввести мобильный номер или СНИЛС, а также изначально придуманный пароль.

• паспортные данные;
• СНИЛС;
• номер сотового телефона;
• электронная почта.

Первое действие – создать упрощенную учетную запись при помощи ввода ФИ и мобильного номера (адреса электронной почты). После этого на указанные контактные данные придет СМС с кодом. Полученный код нужно ввести в окно регистрации на сайте, чем и подтвердить свои действия. Завершающим моментом на данном этапе является создание пароля для входа в свою учетную запись

Второе действие – введение личных данных, с целью создания стандартной учетной записи. Здесь нужно указать: ФИО, пол, дату и место рождения, гражданство, паспортные данные и СНИЛС. Когда все поля анкеты будут заполнены, пользователю откроются все возможности сайта.

Третье действие – подтверждение личности. Пройти идентификацию можно посредством обращения в МФЦ, почтовое отделение, центр обслуживания Ростелеком, поставив электронную подпись или получив смс с кодом подтверждения с официального сайта ГосУслуг.

Бывают случаи, когда нужно восстановить доступ к учетной записи. Это можно сделать, указав номер телефона и СНИЛСа. Если вы устанавливали контрольный вопрос – нужно предоставить ответ. Последний шаг – ввести в соответствующее поле код, который придет в виде смс на указанный номер мобильного телефона.

Вход в личный кабинет ЕСИА для физических лиц

Вход в личный кабинет происходит на специальной веб-странице, которая располагается по ссылке ЕСИА.Госуслуги.ру (esia.gosuslugi.ru). Там необходимо ввести запрашиваемые данные, после чего откроется доступ к разделам госуслуг.

ЕСИА — это Единая Система Идентификации и Аутентификации

Если введены верные данные, то система автоматически перенаправляет пользователя на главную страницу портала, где есть возможность переключаться между необходимыми разделами и выбирать подходящие услуги.

В случае, когда не получается найти нужный раздел, можно воспользоваться поиском. Некоторыми услугами можно воспользоваться бесплатно и без необходимости дополнительной верификации.

Вход в личный кабинет Госуслуги по номеру телефона

• Перейти на страницу авторизации;
• Выбрать раздел «Телефон или почта»;
• Ввести номер телефона в любом формате, а также пароль;

Вход в Госуслуги в городе Якутск через СНИЛС

Процедура входа в систему схожа с предыдущим вариантом, однако вместо указанной вкладки необходимо выбрать пункт «СНИЛС». Там вводится номер этого документа, а также пароль.

Что делать, если забыл пароль?

Любой может попасть в ситуацию, когда пароль был утерян. Как и в большинстве других онлайн-сервисов, а в Госуслугах реализована система его восстановления. Для этого стоит перейти на веб-страницу по адресу esia.gosuslugi.ru/recovery/. Потребуется телефон или электронная почта, которые были к нему привязаны, а также номер СНИЛС.

Рекомендуется следовать инструкции:

• Перейти на страницу восстановления пароля по ссылке esia.gosuslugi.ru/recovery/;
• Ввести свой номер телефона или адрес электронной почты.
• Если введенные данные будут найдены в базе данных портала, то откроется следующий этап, где необходимо ввести номер СНИЛС.
• После этого на мобильный придет SMS с кодом, который нужно ввести в соответствующее окно на сайте.
• Если все верно, то система попросит придумать новый пароль. Рекомендуется учитывать прошлые ошибки и подобрать такую комбинацию, которая не будет забыта. А также записать ее в блокнот.

После этого произойдет перенаправление в профиль. Теперь для авторизации используется новый пароль.

Сайт Госуслуги рф — это уникальный портал, который позволяет гражданам экономить уйму свободного времени и нервов. На сегодняшний день услугами этого сайта уже пользуются миллионы довольных клиентов.

Стоит отметить разнообразие предлагаемых услуг. В начале 2021 года на сайте можно заказать порядка 4000 видов услуг в различным сферах общества. Можно в любое время суток и с любой точки мира подать заявление на подходящий сервис и получить помощь.

Как войти с электронной подписью

Если у пользователя есть электронный ключ, он также открывает доступ к личной странице. Следует нажать кнопку «Вход по электронной подписи». Подключить к рабочему устройству носитель с кодом. Клавиша «Готово» откроет персональную страницу гостя сайта.

Вход через личный кабинет банка

Пользователи с подтверждённой учётной записью могут переходить на портал через мобильный банк, если в приложении финансовой организации есть такая опция.

Вход по номеру телефона

Быстрой регистрации и указания паспортных данных для работы на площадке недостаточно — услуги доступны после подтверждения личности любым способом:

• Онлайн через личный кабинет банка, клиентом которого является пользователь — занимает 10 мин, полностью дистанционно. Для подтверждения нужно выбрать свой банк, авторизоваться в приложении или на сайте, персональные данные «подтянутся» автоматически. Это удобно, быстро и легко, но доступно только у партнеров — в их числе Сбер, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, МТС, ПСБ и ряд других учреждений.
• В любом центре обслуживания — обратитесь в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС, подтверждение выполнит специалист, делать ничего не нужно. Этот способ подойдет для граждан, не пользующихся компьютером или не имеющим доступа в интернет.
• Через Почту России — закажите письмо с паролем для доступа, которое поступит в почтовое отделение в течение 2-14 дней (выдача только по паспорту) и введите полученный код в профиле. Этот способ занимает много времени и имеет ряд ограничений, например, онлайн услуги ФНС доступны не в полном объеме.
• Через УКЭП (электронная подпись) — вставьте носитель, убедитесь в установке программного обеспечения и перейдите в раздел персональных данных. Для подтверждения выберите «С помощью электронной подписи», нажмите на нужный сертификат, укажите PIN и дождитесь проверки. Такой вариант подходит только для стандартной учетной записи.

Подтверждать личность на портале Госуслуги для входа в личный кабинет требуется, чтобы пользоваться всем функционалом системы. Гражданин может получать подтверждение любым удобным способом — дистанционно или при визите в обслуживающий население центр.

Восстановление доступа к личному кабинету — пошаговое руководство

Аккаунт на портале надежно защищен от хищения персональных данных — третьи лица не смогут получить доступ к информации, т.к. вход осуществляется с использованием пароля. Если сам пользователь забыл данные авторизации, для восстановления доступа нужно следовать руководству:

• На странице входа нажмите кнопку «Восстановить».
• Ответьте на контрольный вопрос, если устанавливали его ранее.
• Перейдите по ссылке из письма или укажите код из СМС — поступят по указанным в профиле контактным данным.
• Создайте новый пароль после восстановления, соблюдая требования к безопасности.

Если доступ к контактному номеру и адресу электронной почты утерян, а также при возникновении других проблем, необходимо обращаться в Центр обслуживания — специалисты помогут восстановить регистрацию (потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).

Вход по email

Если у вас есть УКЭП, вы можете использовать её для доступа к личному кабинету на Госуслугах. О том, как получить подпись, мы подробно рассказывали в этой статье.

• Подключите флешку, на которой хранится электронная подпись, а затем нажмите «Готово».
• Выберите сертификат ключа электронной подписи.
• В конце введите PIN-код и нажмите «ОК».

Вход через СНИЛС

СНИЛС — это страховой номер индивидуального лицевого счёта. Он состоит из 11 цифр. Раньше номер СНИЛС указывали на страховом свидетельстве — зелёной пластиковой карточке, которую выдавали всем гражданам. Но теперь этот документ не печатают — СНИЛС стал полностью электронным. Узнать его номер можно в личном кабинете на официальном сайте Социального фонда РФ (раздел «Индивидуальный лицевой счёт»).

Процедура входа на портал с помощью СНИЛС:

• Откройте мобильное приложение или страницу входа на портал в браузере.
• Введите пароль.

Регистрация личного кабинета на Госуслугах — все способы

На портале Gosuslugi

Для получения упрощенной и стандартной записи достаточно заполнить короткую анкету на портале — способ подойдет для всех граждан, визит в МФЦ не требуется. Чтобы зарегистрировать пользователя через Госуслуги, следуйте пошаговой инструкции:

• Выберите «Другой способ регистрации».
• Укажите фамилию, имя, телефон, почту, нажмите «Продолжить».
• Введите код с картинки (можно прослушать) и кликните «Продолжить».
• Укажите полученный в СМС код и создайте упрощенную регистрационную запись.
• Для создания стандартной записи в профиле заполните расширенную анкету — нужен СНИЛС, паспорт, ИНН.
• Дождитесь окончания проверки — в кабинете появится соответствующая запись или сообщение об ошибке (можно запустить проверку повторно).

Через личный кабинет СберБанка, Почта Банка или Тинькофф

• В разделе регистрации выберите «Онлайн через интернет-банк».
• Найдите в списке свой банк, если его нет — этот способ не подойдет.
• Зайдите в кабинет и перейдите в раздел «Госуслуги».
• Создайте учетную запись — регистрационные данные будут заполнены автоматически, дополнительно нужно указать только СНИЛС.

Регистрация онлайн через интернет-банк позволяет создать сразу подтвержденную запись — ехать в МФЦ для идентификации личности не придется, все функции платформы будут сразу доступны. Однако пока воспользоваться способом могут клиенты лишь небольшого числа банков, включая Сбер, Почта Банк, Тинькофф.

Личное обращение в МФЦ

Для регистрации юридического лица на госуслугах необходимо иметь специальную электронную подпись, которую можно получить в аккредитованных удостоверяющих центрах. Это устройство, напоминающее обычную USB-флэшку, содержит ключ проверки электронной подписи. При получении средства электронной подписи удостоверьтесь в том, что в качестве владельца сертификата указано лицо, имеющее право действовать без доверенности от имени юридического лица.

Если устройство с сертификатом у вас уже имеется, перейдите по ссылке «Добавить организацию» и выберите в качестве формы «Юридическое лицо». Вам будет предложено вставить носитель ключа электронной подписи. Сделайте это и нажмите «Продолжить». Запустится процесс регистрации юридического лица.

Некоторые из услуг, доступные для юридических лиц:

• Проверка задолженностей судебным приставам.
• Предоставление информации о наличии исполнительного производства.
• Проверка и оплата штрафов ГИБДД.
• Регистрация автомототранспортного средства в Госавтоинспекции.
• Восстановление регистрации автомототранспортного средства.
• Получение СТС, ПТС или регистрационных знаков взамен утраченных.
• Изменение данных собственника транспортного средства.
• Изменение данных транспортного средства.
• Снятие с регистрационного учета автомототранспортного средства.
• Государственная регистрация юридического лица при его создании.
• Получение приглашений на въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства.
• Получение информации о зарегистрированных некоммерческих организациях, филиалах и представительствах иностранных некоммерческих неправительственных организаций в бумажном и электронном виде.
• Снятие с учета по месту пребывания.

Возможно ли зарегистрировать ООО через Госуслуги

Одно из направлений совершенствования системы оказания государственных услуг — устранение необходимости посещать для их получения государственные органы. Все больше услуг получают через многофункциональные центры или не выходя из дома — через Госуслуги. Пункт 1 статьи 9 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ устанавливает, можно ли зарегистрировать ООО через Госуслуги: да, можно.

Хотя степень автоматизации процесса регистрации высока, он предполагает посещение налоговой после окончания оказания услуги для получения итоговых документов. Но даже учитывая это обстоятельство, процесс того, как зарегистрировать компанию на Госуслугах, значительно проще и быстрее, чем регистрация офлайн.

Служба поддержки — куда обратиться за помощью?

Большинство вопросов, возникающих у пользователей, уже разобраны на портале — ответы представлены в разделе «Помощь» (вкладка в шапке сайта). Если все же появляются сложности или проблемы при регистрации, авторизации, работе с сервисами, получить ответы можно несколькими способами:

• спросить у робота Макса — онлайн в разделе «Задать вопрос» (правый нижний угол экрана);
• написать в чат — открывается во вкладке с роботом Максом, но отвечает уже реальный оператор (доступно только авторизованным пользователям);
• позвонить по телефону горячей линии 8(800) 100-70-10 (бесплатно по России), для связи из-за рубежа — по номеру +7 495 727-47-47, с мобильного по номеру 115;
• обратиться непосредственно в МФЦ и проконсультироваться со специалистом — адреса офисов находятся в нижней части портала (раздел «Центры обслуживания»).

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

Типы учетных записей на портале Госуслуги

Возможности площадки зависят от типа учетной записи — полный доступ осуществляется только для граждан, которые подтвердили личность (не являются анонимными пользователями). Есть 3 вида учетных записей:

• упрощенная — предоставляется автоматически после регистрации, достаточно указать ФИО, телефон, e-mail, можно проверять штрафы, долги, ЖКХ;
• стандартная запись — требуется указание реквизитов СНИЛС и данных паспорта, после проверки документов можно отслеживать задолженность по налогам;
• подтвержденная — предоставлен доступ ко всем услугам на портале и сторонних сервисах, для получения требуется подтверждение личности любым из способов.

Чтобы пользоваться всеми возможностями платформы, нужно не только зарегистрировать гражданина, но и подтвердить учетную запись — без подтверждения функционал сайта урезан, а большинство услуг недоступны.

Возможности и услуги на сайте ГосУслуг

Пользуясь всеми возможностями сайта ГосУслуги, можно:

• проверить автомобильные и дорожные штрафы, оплатить их;
• восстановить утраченные документы;
• получить или заменить паспорт гражданина РФ, оформить загранпаспорт;
• иностранному гражданину подать документы на РВП и вид на жительство;
• записаться в детский сад, школу, всевозможные секции и кружки;
• получить информацию по налоговым, судебным задолженностям и провести оплату;
• получить права на управление транспортным средством и зарегистрировать автомобиль;
• подать заявление на регистрацию брака, на получение свидетельства о рождении;
• получить сертификат на материнский капитал, распоряжаться им;
• получить всю информацию о получении пенсии, пособий и льгот;
• найти работу и выяснить другие моменты, касающиеся трудоустройства;
• решить все жилищные и земельные вопросы.

На этом список услуг, которые вы можете получить в РФ, не отходя от компьютера, не заканчивается. Чтобы детально ознакомиться со всеми возможностями, изучите структуру сайта.

Если самостоятельно выполнить то или иное действие не получается, можно связаться с представителями службы поддержки по бесплатному номеру 8 800 100-70-10.

Вход на портал госулуг — пошаговая инструкция

Шаг: 1. Переходим на официальный портал государственных услуг по адресу: https://www.gosuslugi.ru/

Шаг: 3. Ввести свой пароль, который был введён во время регистрации и номер своего лицевого индивидуального счёта, либо номер сотового телефона или свой электронный адрес — e-mail. Как только это будет сделано, клиент окажется на главной странице своего личного кабинета. И сможет пользоваться всеми услугами портала.

Госулуги Якутск — телефон горячей линии

Существует 2 номера, по которым любой пользователь может бесплатно позвонить из любого региона РФ: 8 (800) 100-70-10 — для всех устройств, в том числе стационарных, и 115 — только для мобильных телефонов.

• Программа под названием «Материнский капитал».
• Зачисление ребенка в дошкольное учреждение (детсад).
• Запись на прием к доктору.
• Зачисление ребенка в школьное учреждение.

Также с помощью контакт-центра можно получить информацию:

• О долгах по налогам и сроках их оплаты.
• О пенсионных накоплениях и частоте выплат отчислений.
• Как получить тридцатипроцентную скидку на оплату государственной пошлины.
• Как получить российский паспорт, используя портал.
• Куда можно вложить сумму материнского капитала.
• О подтверждении аккаунта.
• О различных способах оплаты долгов по суду.

• https://GosUslugiRus.ru/saha-yakutiya/
• https://www-gosuslugi.ru/yakutsk/
• https://GosUslugiRus.ru/yakutsk/
• https://gosuslugi-lk.ru/yakutsk/
• https://moy-kabinet.ru/gosuslugi

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц — как авторизоваться?

Упрощенный способ авторизации на Госуслуги (личный кабинет) — вход по номеру телефона, для чего необходимо пройти ряд шагов:

• Укажите контактный телефон.
• Введите ранее созданный пароль.

Если сменили на Госуслуги номер телефона, этим способом по-прежнему можно пользоваться — вводить код из СМС не требуется. Однако в дальнейшем лучше поменять контакты.

Вход по e-mail

• Подключите носитель к ПК и убедитесь, что он работает (установлены необходимые плагины и программы).
• Нажмите синюю кнопку «Готово».
• Дождитесь проверки и выберите нужный сертификат, согласитесь на прочтение подписи.

Что делать, если авторизоваться не получается

• Для начала убедитесь, что правильно вводите данные, — возможно, выбрана не та языковая раскладка или включён Caps Lock. Чтобы увидеть, что конкретно вы вводите, нажмите на кнопку «Показать пароль».
• Если вы пользуетесь функцией автозаполнения паролей, убедитесь, что в приложении не хранится неактуальный пароль. Возможно, если вы ранее меняли пароль на сайте, в приложении сохранился старый, и теперь система считает его неверным.
• Проверьте, есть ли подключение к интернету на вашем устройстве.

Если ни один из перечисленных способов не помог и система всё равно выдаёт ошибку авторизации, напишите в службу поддержки портала.

C помощью Госуслуг многие бюрократические задачи можно выполнять дистанционно. Вопросы, связанные с мобильным номером, тоже легко решить онлайн. Следите за балансом, подключайте и отключайте услуги, пополняйте счёт в приложении Мой МТС.

Попасть в личный кабинет на Госуслугах можно с помощью:

Пароль для входа на Госуслуги вы придумываете сами. В любой момент изменить его можно в настройках профиля на портале, раздел «Учётная запись».