Android 4.x, Android 5.x, Android 6.x, Android 7.x, Android 8.x, Android 9.x, Android 10.x, Android 11.x, Android 12.x
Описание
Мой умный город — это приложение, позволяющее использовать ваше мобильное устройство для оплаты поездок на общественном транспорте в Москве и Московской области.
Описание программы
С помощью программы Мой умный город, вы сможете в любой момент пополнять баланс карты “Тройка”, оплачивать билеты и абонементы на электрички на карты ЦППК и “Стрелка”, а также проверять баланс транспортной карты и узнавать, на сколько поездок осталось денежных средств. Помимо этого, в ней вы найдете историю и детали прошлых платежей, а также возможность устанавливать напоминания о покупке билетов.
Для того, чтобы пополнить транспортную карту, вам больше не придётся стоять в очередях. Просто приложите карту к своему смартфону и произведите необходимую операцию. Если же ваше мобильное устройство не поддерживает работу с транспортными картами, вы сможете пополнить электронный кошелёк через приложение, а затем активировать платеж через жёлтый терминал в метро.
На московском урбанистическом форуме Moscow Urban Forum 2019 банк ВТБ представил мобильное приложение «Мой умный город», разработанное в сотрудничестве с департаментом информационных технологий Москвы и предоставляющее доступ к популярным столичным онлайн-сервисам.
Программа «Мой умный город» позволяет узнавать обо всех культурных событиях мегаполиса, следить за транспортной ситуацией в Москве, оплачивать услуги ЖКХ и штрафы ГИБДД, пополнять карту «Тройка» и парковочный счёт, просматривать текущие голосования в «Активном гражданине», получать самые актуальные новости района и города, узнавать информацию о ближайших МФЦ, вносить оплату за школьное питание и решать прочие актуальные проблемы горожан.
Особенностью продукта является алгоритм, анализирующий обращения к городским сервисам и подстраивающий функции программы в соответствии с интересами и ежедневными потребностями пользователя. Приложение умеет напоминать о важных событиях, будь то оплата счетов, запланированная встреча или концерт любимой группы. Для проведения финансовых платежей используются процессинговые сервисы банка ВТБ.
В настоящий момент приложение «Мой умный город» представлено в версии для iOS и доступно для скачивания в App Store. В будущем планируется выпуск программы для платформы Android. Дополнительную информацию о продукте можно найти на сайте vtb.ru/personal/online-servisy/moy-umniy-gorod.
Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Мой умный город – приложение для мобильных устройств под управлением Android, которое позволяет жителям Москвы и Московской области оплачивать проезд в общественном транспорте. Также есть возможность узнать баланс карты Тройка. Для этого требуется смартфон с чипом NFC.
Покупка билетов
По аналогии с приложением Транспортная карта, данная утилита позволяет приобретать билеты для поездок на метро, МЦК, автобусах, трамваях и троллейбусах. Для регистрации необходимо указать номер телефона. Затем пользователь должен придумать пароль для входа или настроить авторизацию с помощью отпечатка пальца.
Для пополнения баланса Тройки необходимо указать номер карты или приложить ее к телефону. Второй способ требует наличия в мобильном устройстве функции бесконтактных платежей. После этого нужно выбрать способ зачисления средств. Стоит отметить, что для пополнения необходимо подключение мобильного устройства к сети.
Также пользователи могут устанавливать напоминания о покупке билетов и создавать шаблоны. Кроме того, в приложении можно сохранять любимые маршруты.
Контроль расходов
С помощью приложения пользователи могут контролировать расхода на проезд. В соответствующем разделе доступна история поездок. Также есть возможность проверить баланс транспортной карты.
Особенности
- приложение распространяется бесплатно;
- жители Москвы и Московской области могут пополнять баланс транспортной карты Тройка;
- есть возможность оплачивать проезд в общественном транспорте с помощью мобильного устройства;
- можно включить напоминание о покупке билетов;
- для бесконтактной оплаты проезда требуется наличие чипа NFC;
- приложение совместимо с актуальными версиями Android.
Категория: Карты и навигация
Тип файла: apk
Версия Android: 4.0+
Разработчик: Банк ВТБ
Размер: 21.3 MB
Мой умный город – приложение для управления транспортной картой Тройкой для передвижения по Москве и Московской области. Благодаря инструменту, вы сэкономите свое время.
Выберите необходимый вид билета, оплатите его и сделайте запись на карту «Тройка». Для того, чтобы просмотреть остаток на карте, просто приложите ее к телефону. Создавайте шаблоны для регулярных платежей. В приложении доступна история покупок и все детали каждого платежа.
Мой умный город 6.0.19
Мой умный город 6.0.17
Мой умный город 6.0.6
Размер: 21 MB
Мой умный город 6.0.5
Мой умный город 6.0.4
Размер: 21.1 MB
Мой умный город 5.0.6
Размер: 19.5 MB
Глава города Игорь Корпунков представил цифровое решение, введенное в промышленную эксплуатацию в конце прошлого года, заместителю губернатора Курской области Оксане Крутько и председателю комитета цифрового развития и связи Александру Зотову.
На встрече также присутствовали разработчики системы и специалисты гарантийного обслуживания из АО «Цифровые Платформы и Решения Умного города».
Игорь Корпунков показал, как работает платформа со стороны административного аппарата, какие модули включает на сегодняшний день и какие преимущества дает жителям, предпринимателям и администрации. Также в рамках презентации было проведено тестирование системы экстренного вызова, размещенной на «умных» остановках: в случае необходимости жители могут связаться с диспетчерской службой и получить необходимую помощь или консультацию.
По словам главы, «Умный город Курчатов» действует в рабочем режиме, на данный момент на платформе зарегистрировано около пятисот жителей города. «Проект «Умный Курчатов» реализован в рамках соглашения между госкорпорацией «Росатом», Правительством Курской области и администрацией Курчатова, – сообщил Игорь Корпунков. – В мае 2021 года Курчатов был включен в список пилотных городов внедрения «Умного города» Минстроя России, а спустя полгода, в декабре прошлого года, мы завершили первый этап внедрения проекта».
На данный момент цифровое решение «Умный Курчатов» состоит из 28 модулей, отвечающих за социальную сферу, транспорт, ЖКХ, медицину, туризм, оказание различных услуг. Также платформа включает в себя центр управления городом (ситуационный центр), 8 «умных» автобусных остановок, 4 «умных» перекрестка, систему видеонаблюдения, систему интеллектуального учета и контроля потребляемых коммунальных ресурсов для 8 муниципальных учреждений.
Итогом встречи стало решение продолжать развитие проекта и популяризации его среди жителей региона, а также участие в федеральном конкурсе «Лучшая муниципальная практика» в номинации Минстроя «Умный город» в 2022 году.
Важно!Новые темы необходимо создавать только в корневом разделе! В дальнейшем они будут обработаны модераторами.Если Вы выложили новую версию программы, пожалуйста, сообщите об этом модератору нажав на вашем сообщении кнопку “Жалоба”.Каталог программ Android
Заявлено андроид 4.0 или выше.Имею Samsung S3, андроид 4.3 – не работает.«Приложение остановлено» и всё.Хотя пару лет назад работало.
Тип: Новая версияВерсия: 6.0.5Краткое описание: из GP (4.1+)Мы выпустили новую версию приложения, теперь оно называется «Мой умный город» и работает с другой технологической платформой ВТБ. Мы учли пожелания пользователей и сделали приложение еще удобнее. В новой версии Вы можете привязать карту при проведении оплаты, а также в ближайшее время мы добавим Google Pay для проведения платежей. Мы планируем завершить перевод пользователей на новую версию 01.06.2020.
Мой умный город 6.0.5.apk ( 20.98 МБ )
Тип: Новая версияВерсия: 6.0.6Краткое описание: из GPС 10 июня 2020 старое приложение «Мой проездной» перестанет работать
Мой умный город 6.0.6.apk ( 20.98 МБ )
Здравствуйте! Можно ли привязать социальную карту москвича для проезда в метрАх? Спасибо!
Тип: Новая версияВерсия: 6.0.7Краткое описание: из GPРеализована запись компенсационных билетов.В случае ошибки записи пополнения на карту, вы можете осуществить повторную запись пополнения в течении часа, просто прочитав карту еще раз.
Мой умный город 6.0.7.apk ( 20.98 МБ )
Убили приложение — регистрация не возможна.
Думал только у меня проблема, зашёл в комменты на Плеймаркет — охренел, поголовная проблема, сплошной негатив и по одной звезде. Несколько лет юзал, но видимо конец.
Сообщение отредактировал tufi – 26.06.20, 15:01
Dmitr77, Делал — бесполезно.
Тип: Новая версияВерсия: 6.0.8Краткое описание: из GP В данной версии исправлены некоторые небольшие ошибки и добавлена поддержка Андроид 11Мой умный город 6.0.8.apk ( 21.17 МБ )
Сообщение отредактировал tufi – 27.06.20, 01:29
ZTE A3 2020 NFC : после последнего обновления с GP стало как-то плохо работать, вероятность считать данные с Тройки – около 10% (в последнее время всё кончается превышением максимального числа попыток), иногда выдаёт баланс в разы больше (2500 руб), хотя на балансе не было такой суммы никогда.
С переходом на 10-й андроид на Xperia 1 перестало читаться приложение тройки на дуальной карте Сбера. Из коробки был 9-й андроид, все работало, после обновления сломалось. Специально перепрошивал туда-обратно проблема воспроизводится только на 10-м, в том числе на Xperia 1 II. На старом Xperia Z5 продолжает работать. Если тут есть кто-то из разработчиков – это известная проблема? В 10-м Андроиде что-то изменилось, что заблокировало работу с картами? Возможно ли ее как-то пофиксить или обойти? Очень удобное приложение, хотелось бы и дальше им пользоваться.
После обновления программы «Мой проездной» и переименования ее в «Мой умный город» перестала работать функция записи проездного на карту при помощи телефона, появляется предупреждение о том, что могут возникнуть проблемы с записью билета на телефонах Xiaomi.Также предлагается обновить прошивку телефона, однако это невозможно сделать, у меня установлена последняя доступная прошивка.Телефон Xiaomi Mi 9T, и до обновления функция записи проездных работала нормально.
Приложение научилось записывать на карту купленные в другом месте поездки. Как приложение метро. Это хорошо, ибо оно единственное, которое запомнило мою банковскую карту.
Ошибка чтения транспортной карты. Шапку читал. Телефон Samsung Galaxy S5 с каким нужно чипом. Пробовал две свои карты. Одна с Кошельком. Другая с Единым. Безуспешно. Отладку по USB отключил, стоит xposed + RootCloak. Есть ещё варианты как заставить приложение считать карту? Что за бред вообще с этим NFC. Сделали бы альтернативный вариант с вводом номера вручную. Кстати, другое приложение, которое может проверять баланс в офлайне считывает карты без проблем.
Тип: Новая версияВерсия: 6.0.14Краткое описание: из GPПоддержка Samsung PayИсправление незначительных ошибок
Мой умный город 6.0.14.apk ( 21.37 МБ )
Не надо исправлять “небольшие неточности”, сделайте, чтобы запись работала! Бесите “дизайнеры” хреновы.
В общем, попробовал оплату samsung pay. Происходит какая-то дичь, при нажатии на кнопку “samsung pay” зачем-то начинается новый опрос транспортной карты, снизу вылезает рамка с предложением выбора приложения для открытия и она перекрывает биометрическую авторизацию. Пришлось извращаться, сразу после нажатия кнопки оплатить сначала приходится проходить авторизацию и только потом прикладывать к транспортной карте для записи.Выбрать приложение для чтения карт по умолчанию нельзя
Сообщение отредактировал Here and Now – 27.08.20, 11:49
Here and Now, Тройку надо убирать после чтения, и подносить вторично потом, после оплаты, для записи купленного билета.
Я же написал выше, второй раз приложить билет не проблема, проблема одновременной авторизации в двух местах и в samsung pay и в “умном городе”. После такого поворота все надо начинать делать сначала, экран то закрыт уже
Сообщение отредактировал Here and Now – 27.08.20, 18:41
Мой умный город (Мой проездной)
Последнее обновление программы в шапке: 15.09.2022
Краткое описание:Просмотр баланса карты ТРОЙКА, просмотр оставшихся поездок записанных проездных, пополнение баланса карты и запись проездных на карту ТРОЙКА посредством NFC.
Описание взято с Google Play
Список совместимых устройств
Обращаем ваше внимание на то, что не все смартфоны с NFC аппаратно поддерживают бесконтактные чипы, которые используются в транспортной карте «Тройка».Если ваш мобильный телефон не поддерживает технологию NFC или не совместим с бесконтактным чипом транспортной карте «Тройка», то вам будет доступно только отложенное пополнение транспортной карты «Тройка», тип билета – «Электронный кошелек».
Таблица с перечнем поддерживаемых устройств
Примерный список смартфонов, поддерживающих транспортную карту «Тройка»:ALCATEL ONETOUCH POP S9 7050YSony Xperia ZRSony Xperia ZSony Xperia Z2Sony Xperia М1Sony LТ25i/Xperia VSamsung Galaxy Nexus I9250Samsung Galaxy S5 G900FSamsung Galaxy Note GT-N7000Samsung Galaxy Note IISamsung Galaxy Note 8 SM-N9500 (Гонконг)Samsung Galaxy SIII GT-I9300Samsung CoreSamsung Core DUOSLG Optimus 3D MaxLG Optimus GLG Optimus G ProLG Optimus 4X HDLG Optimus L5LG Optimus L7LG Optimus LTELG Optimus VuLG Optimus Vu 2LG Prada 3.0Lenovo Sisley S90 Lenovo VIBE Z2Lenovo P2Lenovo P780HTC One (только для OS Android Kitkat)HTC Desire 610HTC One X (только для OS Android Kitkat)Honor 5C L51HUAWEI ASCENT P7Данный список сформирован по результатам тестирования приложения и не является исчерпывающим! Также обращаем ваше внимание на то, что приложение «Мой проездной» пока не позволяет читать баланс бумажных проездных билетов!
Нет в списке, но работают
Все Sony Xperia с NFC1. Sony Xperia Z1 Compact2. Sony Xperia Z13. Sony Xperia Z3 Compact4. Google Nexus 7 2012 3g5. Sony Xperia ZL6. Philips Xenium W3367. Oppo Find 58. ONE+ONE (1+1)9. LG Optimism G310. LG G411. Smartisan U112. HTC Desire 53013. Все Xiaomi с nfc-модулем14. Asus Pegasus 2 Plus X550
Запускаем приложение с использованием внешнего NFC-ридера
Требуется Android: 4.1 и вышеРусский интерфейс: Да
Прямая ссылка на загрузку: https://vtb.com/apk/mug.apk
Прошлые версии (не работают с 10.06.2020)
Запуск программы без патча на root устройствах:Мой проездной (Пост gavrila #39523349)
Для обсуждения других вопросов общественного транспорта открыта тема – Общественный транспорт Москвы и области
Версия: 6.0.0 build 137 (gar_alex)
Сообщение отредактировал gar_alex – 16.10.22, 02:13
Причина редактирования: Обновление: новая версия 6.0.37 из AppGallery
Патченая версия 1.0Отличия от оригинальной:
- Отключена проверка рута
- Отключена проверка отладки по USB
Приложение полноценно работает на рутованых девайсах.
ru.bm.transport-v1_patched.apk ( 5.41 МБ )
В списке нет Z1 Compact, но работает чтение и запись на карту.
gavrila,запустилось! 😉
ЧеSKA, это и есть оригинальная версия. Мострансавто или как его там – использует процессинг Банка Москвы для работы карт Тройка. Прочие – только читалки (алгоритм чтения тройки утёк в сеть в январе-феврале 15).
А что за телефон, если не секрет?
Господа, посколько устройств, которые работают с картой Тройка, не так много предлагаю в этой теме описываться о работоспособности/неработоспособности программы с указанием устройства и версии Android (плюс прошивки, если установлена кастомная).
Начну:НЕ работает на Google Nexus 7 (2013) LTE Android 5.0.2 (не поддерживаются карты MIFARE Classic)
Сообщение отредактировал kom09 – 11.04.15, 10:48
Sony Z1, сток 4.4 с рутом Патченая версия запускается, но мою Тройку не считывает. Возможно, надо обновить саму Тройку (насколько помню, микропрограмма на ней обновляется при записи проездных , а я давно не пользовался).
Sony Z3 CompactСток 5.0.2 с рутом и отладкой Патченая версия успешно запустилась и считала сегодня купленную карту
k1601, Закиньте 10 рублей на карту в автомате метрополитена. Микропрограмма обновится автоматически.
To all: Добавил в шапку ещё два спойлера – с проверенными (не из списка) и проблемными устройствами.
МегаСлоник,Я про патченую версию, а не оригинальную. Оригинальная, как известно с рутом не запускается.Телефон Samsung S4 9500. Не работает
S4 9505 – не работает. Пишет, что тэг не поддерживается.
Работает наSony Xperia SP (C5303) 4.3HTC M8 dual sim 4.4.4Сток
Nexus 5 с root, android 5.1И 1.0.1 из магазина и патченная 1.0 запускаются.Но обе при чтении карты сразу выдаёт ошибку.
Nexus 7 2012 3g с root, android 5.0.2Патченая 1.0 запустилась. Сначала долго было сообщение о чтении и потом ошибка – попробуйте позже. Но через минуту сработало и прочитало.1.0.1 из маркета ставить не хочет, говорит, что не совместимо. Поставил из шапки (но пришлось патченное удалять). На чтение тоже работает.УЭК тоже читает, как и тройку.
UPD:В итоге пользовался версией 1.0.1 из шапки. У меня она прекрасно работает с root.На тройку рядом с уже имеющимся ТАТ билетом записал единый на 20 поездок. Удобно )))На УЭК посмотрел, что так же как и в банкоматах Элекснет ТАТ писать не даёт.
Samsung n7100 note2 cm12 android 5.0.2 – ошибка чтения карты. Пробовал патченную Sony z2 android 5.0.2 stock без рута – ошибка чтения карты. Версия с маркета. Тестировал УЭК 2 карты Обе карты побывали сегодня в автомате в метро
jesus_c, Z2 работает без проблем. Проверено.
МегаСлоник, УЭК не читает. Телефон как девочка: ни рута, обновления все через воздух или pcc
jesus_c, с Тройкой проблем нет. Микро приложение Тройка обновлено на УЭК?
МегаСлоник, написал же выше, обе карты побывали сегодня в автоматах метрополитена
Samsung galaxy s3 i9300 android 5.0.2 nameless rom УЭК прочитался. Пополнять не пробовал.
Представьте себе банковское приложение. Что вы видите? Наверняка это несколько строчек с количеством денег на ваших счетах и куча невзрачных менюшек, где перечислены способы как-нибудь эти деньги потратить. Невзрачная картина. А банковское приложение, как центр платежной активности, способно на большее. Почему бы не сделать его центром культурной активности? Транспортной активности? Что нам мешает превратить банковское приложение в полноценного помощника?
Начали мы с того, что заложили главную ценность нового приложения — забота о пользователе. Вне зависимости от того, является ли он клиентом банка ВТБ. И уже здесь столкнулись с противоречиями.
Талли Кельми, генеральный и креативный директор Ampersand Visual Communications:
«Разработчики банковских приложений ставят во главу угла проведение платежа и пляшут вокруг него: чтобы вовремя приходили уведомления, осуществлялись списания, отвечал справочный чат-бот. Мы же хотели, чтобы наше приложение заботилось о пользователе благодаря тому, что все о нем знает: когда он платит, где и сколько. Мы вдохновлялись фильмом «Она», где у главного героя была универсальная помощница, к которой он даже проникся чувствами».
Чтобы приложение могло претендовать на такую роль в жизни пользователя, оно должно выйти на новый логический и визуальный уровень. С дизайн-студией мы проработали общие вводные: объединить Pinterest и банковский продукт, создать крупные, яркие формы, сегментировать все в соответствии с естественными сценариями жизни человека. Так появились большие сегменты, которые должны наполниться множеством разных сервисов: Культура, Транспорт, Мой квартал, Платежи и переводы.
Платежи и переводы — это в нашем приложении лишь один из разделов. Все, что в принципе предлагают другие банковские приложения, умещается в нем. Но помимо этого, у ВТБ есть огромное количество партнеров — различных городских сервисов, которыми постоянно пользуются люди. Мы хотели сделать так, чтобы пользоваться всеми этими сервисами было удобно через единое приложение. Вы находите мероприятие в разделе «Культура». Вносите его в календарь. Получаете уведомление купить билет. Откладываете покупку, позже получаете еще уведомление, чтобы не пропустить мероприятие. Покупаете билет, и платеж попадает в единую удобную систему, вместе со штрафами и «Тройкой», оплаченными в соседнем разделе. Если не оплатили штраф — в разделе «Транспорт» увидите красный сигнал. И так далее. Все для заботы о пользователе.
Привлекаем партнеров
Мы стали рассказывать о нашей концепции, нашем приложении на крупных конференциях и тем самым привлекли первых крупных партнеров — YouDo, Бери Заряд, FitMost, сервисы по бронированию ресторанов и другие компании, которые являются клиентами ВТБ. Нашими партнерами стали правительство Москвы и сервис «Активный гражданин». За ними подтянулись локальные сервисы поменьше — например, для выгула собак. Все это мы объединили в разделе «Мой квартал».
Конечно же, столкнулись с проблемами в интеграции.
Талли Кельми:
«Многие, особенно крупные сервисы развиваются разработчиками «старой школы», которые порой не понимают «человеческих» кейсов. А без этого сложно объяснить, зачем вообще нужен нормальный API для интеграции. Часто мы получали для работы лишь WebView, и только потом партнеры подстраивались и предлагали нормальный API. Здесь в пример всем можно привести молодую команду программистов YouDo, которые, несмотря на небольшой стаж, уже получили огромный опыт и проповедуют близкий нам гибкий подход. Разумеется, чем крупнее сервис, тем больше, как правило, проблем с интеграцией».
Design first
Полина Михайлова, руководитель проекта «Мой умный город» со стороны ВТБ:
«Еще до начала разработки стало ясно: дизайнеры понимают наше «отсутствие ТЗ» лучше всего, поэтому они и должны играть главную роль. У нас было лишь одно условие — вывести в новом приложении максимум платежных подключений банка — от оплаты школьного питания до билетов на матчи ФК «Динамо»».
На этом этапе мы подключили разработчиков из компании Intervale. В ней есть свой штат дизайнеров, и разработчики Intervale привыкли работать с ним, но команда агентства «Амперсанд» понимала нас как бизнес-заказчика полностью. В итоге у нас получилась географически распределенная команда. «Амперсанд» как идеологи со стороны визуализации проекта шли к лучшему решению через множество итераций — в итоге от привычного для проектов ВТБ waterfall пришлось переходить к agile, иначе реализация проекта была бы невозможна.
На старте проекта у «Амперсанда» был свой технический специалист, который помогал с первичной валидацией дизайнерских материалов — смотрел, можно ли их вообще воплотить технически. В начале, разумеется, было много взаимных вопросов. Регламент был таков: бизнес-требования излагало наше бизнес-подразделение в тесном взаимодействии с компанией «Амперсанд». Потом следовало техническое согласование, разработчики получали графические материалы, и шла реализация. И тут начиналось самое интересное: борьба дизайнеров с разработчиками, которая сопровождалась разносом стереотипных подходов к работе и тотальным взаимным недоверием на первых порах.
Удобно, когда ты можешь складывать все подобное в одну корзину. Как, например, платежи. Дизайнеры придумали логику, в которой все платежи — запланированные и спонтанные — попадают в единую корзину платежей. Сразу сделали наброски экранов и передали разработчикам.
Все мы привыкли видеть единую корзину в интернет-магазинах, ориентированных на вещи. Там для этого есть давно зарекомендовавшие себя практики реализации. Но в приложении банка? В одну корзину надо собрать и ЕПД (единые платежные документы), и штрафы, а еще автоплатежи и даже билеты на спектакль. Собрать так, чтобы одной кнопкой можно было оплатить все разом или простым свайпом что-то удалить. Для банковских приложений это новый подход.
В другой раз пришел от дизайнеров к разработчикам экран, где Максим — наш чат-бот — отвечает на вопросы типа «а у меня есть штраф или нет?» или «какой у меня статус платежа?». То есть на разговорные реплики. Тогда как обычно в таких сценариях используется заранее заготовленный список вопросов. Чтобы пользователь мог задавать естественные, более удобные вопросы, на этом этапе требуется использовать совсем другой подход к разработке по сравнению с тем, что принят в банковских приложениях. На данный момент мы все еще работаем над обучением чат-бота.
Вот еще один «сомнительный» экран от дизайнеров: в верхней части экрана приложения строка поиска, которая предназначена для управления приложением. Точно так же, как привычный «бургер» рядом. Зачем так? Со стороны разработки это бессмысленное повторение функциональности.
Талли Кельми:
«На самом деле эти интерфейсы управления ориентированы на разные типы пользователей. Есть «староверы», которым удобнее кликать в меню. А есть «интуиты», которым удобнее ввести в поиск то, что им нужно, и получить это от приложения. Быстро и элегантно».
Кругом одни плитки
Новые подходы к работе
Все трудности взаимодействия, описанные выше, были разрешены не напрасно. Мы и дизайн с одной стороны, разработчики и аналитики с другой — все в итоге пришли к единому алгоритму. Сначала у нас возникают бизнес-идеи и требования. Затем дизайнеры смотрят, как встраивать эту идею в общую концепцию, делают общие наброски. Если понятно, что для реализации идеи необходимы интеграции — а так часто бывает в случае с сервисами — то параллельно с дизайнерами аналитики начинают прорабатывать API или протокол.
Аналитики вносят дополнения в идеи дизайнеров, на основе реального положения дел. Например, оплата парковок. Изначально дизайнеры не знают, какой формат у номера счета, какая дополнительная информация необходима — а следовательно, и сколько полей для нее понадобится. С учетом этой новой информации дизайнеры дорабатывают свои идеи и дальше передают их разработчикам для реализации. В некоторых случаях с опережением идут разработчики — а дизайнеры уже оценивают их вводные.
Конечно, хоть редко, но случаются противоречия — в этом случае мы встаем на сторону дизайнеров, поскольку, как мы уже сказали, design first. К тому же, наши дизайнеры имеют большой опыт, насмотренность и в спорных моментах на их стороне часто оказывается опыт — предлагаемые ими варианты относятся к best practice.
В чем преимущества нашего подхода? По признанию разработчиков, хороший дизайн их вдохновляет. Кроме того, с точки зрения функциональности от дизайнеров идет большой фидбэк по поводу вещей, о которых разработчики даже не задумываются. Да, это может привести к увеличению времени разработки, но опытные дизайнеры умеют обосновать, почему нужно делать кастомную кнопку в течение двух часов вместо того, чтобы воткнуть дефолтную за пять минут.
Что получается
Результат нашей работы вы можете оценить в App Store. Пока приложение только начинает заполняться сервисами, уже есть разделы «Культура», «Транспорт», «Платежи и переводы», «Мой квартал» и «Активный гражданин». Со временем оно будет дополняться и другими возможностями — расписанием транспорта, картой пробок, парковок и машин каршеринга. Появится раздел «Спорт», где будут размещаться новости ФК «Динамо», с которым сотрудничает ВТБ, а также будет встроен модуль дополненной реальности. Кроме того, в перспективе мы дополним приложение разделом «Для мам» с информацией о ресторанах с детскими комнатами и меню для всей семьи, афишей мероприятий, специальными предложениями магазинов и т. д. В разделе «Здоровье» можно будет записаться к врачу, посмотреть контакты медучреждений. Сейчас мы прорабатываем запуск приложения не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге, а со временем и в других городах-миллионниках.
Если вас заинтересовала наша design-driven разработка приложения или еще что-нибудь, связанное с «Моим умным городом», мы будем рады вашим комментариям.