Добродел тульская область официальный сайт

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Добродел? По каким телефонам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?

Добродел тульская область официальный сайт

Пн-чт: 09:00—18:00 (перерыв 13:00—13:48); пт: 09:00—17:00 (перерыв 13:00—13:48)паспортист: пн, чт 14:00-18:00; вт, ср 9:00-18:00; пт 9:00-17:00, перерыв: 13:00-13:48

  • Яндекс.Навигатор
  • Яндекс.Карты
  • Веб-версия Яндекс Карт
  • Google Maps
  • Apple Maps

Добродел располагается в рубрике «Госуслуги». Компания осуществляет свою деятельность в районе по адресу: Россия, Тульская область, Новомосковск, Трудовые резервы, 63. Точные координаты на карте: долгота — 38°16′57.18′′E (38.282554), широта — 54°1′48.25′′N (54.030074). Расписание работы компании «Добродел»: Пн-чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48); пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:48); паспортист: пн, чт 14:00—18:00; вт, ср 9:00—18:00; пт 9:00—17:00, перерыв: 13:00—13:48. Добродел в том числе размещается в разделе «жилищно-коммунальные услуги». В блоке «Инфо» вы можете найти все необходимые данные об организации Добродел.

Добродел тульская область официальный сайт

Добродел тульская область официальный сайт

Полное наименование

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “УК ДОБРОДЕЛ”

Сокращенное наименование

ООО “УК ДОБРОДЕЛ”

Вид организации

Добродел тульская область официальный сайт

Действующая организация
(дата регистрации 11.04.2018)

Вид деятельности

Основной (по коду ОКВЭД ред.2): 68.32.1 – Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе

Организационно-правовая форма

Общества с ограниченной ответственностью (12300)

Адрес места нахождения

301663, ОБЛ. ТУЛЬСКАЯ, Г. Новомосковск, УЛ. ТРУДОВЫЕ РЕЗЕРВЫ, д. Д. 63/6, кв. ПОМЕЩ. I

Почтовый адрес

Виноградова Ольга Владимировна

  • Официальный сайт в сети Интернет
  • Адрес электронной почты
  • Телефон

    +7 48762 9-96-54

  • Контактные телефоны диспетчерской службы

    +7 4872 47-20-37

  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)
  • Основной государственный регистрационный номер(ОГРН)
  • Количество домов, находящихся в управлении

Место размещения информации для собственников

на информационных стендах, на сайте yk-dobrodel.ru

Адрес организации на карте

Горячая линия Добродел

Добродел тульская область официальный сайт

Добродел – виртуальная приемная московского правительства, позволяющая отправлять письменные обращения. Жители Московской области могут написать жалобу или описать найденную проблему. Сервис помогает экономить время. Благодаря ему пропадает необходимость посещения реальных государственных учреждений, стояния в очередях и финансовых трат. Теперь достаточно посетить портал, написать сообщение и кликнуть «Отправить».

Каждое письмо обрабатывается сотрудниками контактного центра. После рассмотрения заявления выносится решение.

Телефон горячей линии Добродел

Добродел не обладает горячей линией, поэтому позвонить представителям организации нельзя. Связь осуществляется через Интернет. Информация передается через защищенное соединение, гарантирующее сохранение конфиденциальности.

Впрочем, можно воспользоваться телефоном приемной Правительства. Именно губернатор контролирует работу Добродела:

Воспользоваться горячей линии способны жители Москвы и Подмосковья. Операторы рассматривают обращения, затрагивающие деятельность организации. Но перед совершением звонка желательно отправить сообщение через сайт.

Как написать вопрос в Добродел?

Сегодня получение государственных услуг доступно через Интернет. Согласно поручению правительства разработаны многочисленные сервисы, облегчающие жизнь российских граждан. Они позволяют обмениваться документами или отправлять электронные заявления. Для повышения качества обслуживания московское правительство открыло сервис под названием «Добродел». Также разработано мобильное приложение с аналогичным функционалом.

Добродел тульская область официальный сайт

Форма обратной связи для вопросов.

Добродел обладает контактным центром. Сотрудники оказывают бесплатные консультации пользователям. Каждый участник системы получит помощь по отправке обращений, использованию личного кабинета и других элементов сайта.

  • Ф. И. О.;
  • Контактные данные;
  • Тема;
  • Текст вопроса.

Доступно прикрепление файлов с персонального компьютера. Вы можете приложить изображения или документы, подтверждающие обнаруженную проблему. Одновременно разрешается добавлять пять вложений.

Зачем нужна служба поддержки?

Электронная форма связи предназначена для отправки жалоб на неудовлетворительное состояние городского благоустройства:

  • Отсутствие уличного освещения вдоль пешеходных и автомобильных дорог;
  • Ненадлежащая уборка территории;
  • Поврежденные остановки общественного транспорта;
  • Отсутствие горячего водоснабжения:
  • Нерегулярный вывоз твердых бытовых отходов:
  • Отсутствие детской площадки или плохое состояние игрового комплекса;
  • Некачественное дорожное покрытие.

Как отправить жалобу в Добродел?

Перед написанием обращения авторизуйтесь на официальном сайте Добродела. Если не получается написать претензию – воспользуйтесь службой поддержки. Консультанты быстро рассматривают вопросы о работе сервиса.

Для отправки жалобы заполните предложенную форму личными данными:

  • Имя / псевдоним;
  • Контактные данные для получения ответа;
  • Тема вопроса;
  • Текст обращения;
  • Доказательство проблемы (видео или фото).

Средняя продолжительность рассмотрения обращения составляет два рабочих дня. Если отправленных вами данных окажется недостаточно, сотрудники организации уточнят детали происшедшего. Операторы отправят письменное обращение или позвонят на указанный вами телефон.

Отправка жалобы через мобильное приложение

Организация разработала мобильное приложение для пользователей. Возможности программы аналогичны официальному сайту. После авторизации нажмите кнопку «Подать жалобу» и заполните предложенную форму. Система сразу предложит сделать фотографию посредством встроенной камеры. Вы можете зафиксировать нарушение. Фото послужит доказательством проблемы. Затем укажите тему вопроса и подробно опишите проблему. После нажатия кнопки «Отправить» сообщение рассмотрят сотрудники контактного центра. Продолжительность обработки заявки аналогичная – два рабочих дня.

Добродел тульская область официальный сайт

Приложение распространяется бесплатно через каталоги Google Play и AppStore. Простой интерфейс позволит разобраться с функционалом самостоятельно. Если возникают технические неполадки, воспользуйтесь технической поддержкой. Откройте раздел «Обратная связь» и напишите обращение. Обратите внимание, что разделы приложения могут варьироваться от установленной версии. Разработчики регулярно совершенствуют программный продукт, исправляя ошибки и добавляя новые возможности. Поэтому рекомендуется всегда проверять актуальные обновления.

Дополнительные способы связи

Организация ведет страницы в крупных социальных сетях:

  • ВКонтакте;
  • Одноклассники;

Подписчики сообщества первыми читают последние новости и переписываются между собой. Открыт раздел «Обсуждения», позволяющий отправлять вопросы сотрудникам компании. Продолжительность рассмотрения обращений везде одинаковая – два рабочих дня.

Сервис доступен круглосуточно. Пользователи всегда могут отправить жалобу через виртуальную приемную. Однако продолжительность ожидания ответа иногда затягивается до двух дней – в зависимости от загруженности сотрудников.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если у поддержки не достаточно сведений, то специалисты приемной вряд ли смогут помочь.

Без ответа письма не остаются, но потребуются разъяснения. Поэтому к обращениям и рекомендуют прикреплять контактный номер.

Для каких случаев нужен сервис?

Внимание направлено на решение подобных проблем, как:

  • Регистрация в сервисе.
  • Создание заявлений.
  • Определения зоны «ответственности» и т.д.

Высказывайте замечания, делитесь опытом, дозвонившись на горячую линию либо написав обращение.

Похожие организации поблизости

Для корректного использования площадки, пользователям предварительно нужно зарегистрировать личный кабинет.

Переходите по ссылке: https://dobrodel.mosreg.ru/login.

Активируйте учетную запись, а если возникли недопонимания по написанию претензий, отправьте письмо в поддержку.

Жители Москвы и Подмосковья могут воспользоваться, как предусмотренной формой на сайте, так и позвонить в единую приемную.

Действует общий телефон горячей линии губернатора Московской области: 8 (800) 550 50 30.

Добродел тульская область официальный сайт

Звонки на него бесплатные и активны в Подмосковье и других регионах.

Существует и вспомогательный горячий номер телефона, но он больше предназначен для регулирования организационных вопросов.

В качестве альтернативы и если основной call-центр не доступен, можно воспользоваться им.

Адрес социальной службы

Адрес доступен на Яндекс Картах.

ДоброделСоциальная служба в Красногорске

Часто задаваемые вопросы о Добродел

  • ☎️ Как связаться с Добродел? С компанией можно связаться по телефону +7 (487) 629-96-54.
  • 🕖 По какому графику работает данное заведение? Приём посетителей ведётся по следующему графику: Пн-чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48); пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:48); паспортист: пн, чт 14:00-18:00; вт, ср 9:00-18:00; пт 9:00-17:00, перерыв: 13:00-13:48.
  • ⭐ Как воспользовавшиеся услугами этого места оценивают его уровень сервиса на сайте Zoon.ru? В среднем компания оценивается клиентами на 2. Вы можете оставить свои впечатления о Добродел!
  • ✔️ Насколько точна информация, размещённая на этой странице? Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь представителем данного заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.

Средняя оценка – 2,0 на основании 1 оценки

Время работы

Оставить запрос через сайт можно круглосуточно.

В зависимости от ряда факторов рассмотрение может занять до двух дней.

Как написать жалобу?

Воспользуйтесь рекомендациями выше, если хотите рассказать о жалобах на сотрудников, качество работы платформы.

Добродел на карте Красногорска — Яндекс.Карты

Изучите порядок написания обращений в зависимости от темы.

Как написать обращение?

Написать обращение можно через подраздел «Обратная связь»: https://dobrodel.mosreg.ru/feedback.

Если возникают трудности с регистрацией в системе или по иным темам, пользователям доступен раздел «Вопросы и ответы».

Служба поддержки обращает внимание на некоторые моменты составления претензий, запросов.

Нужно выбрать категорию, адрес, указать контакты, личные сведения и описать суть проблемы.

О сервисе

Если охарактеризовать портал Добродел, то это платформа с помощью которой Правительство Московской области оценивает качество жизни, принимая от населения пожелания, замечания, рекомендации. То есть это подобие глобальной книги жалоб.

О фактах появления, что этому способствовало, смотрите на официальном сайте: https://dobrodel.mosreg.ru.

Социальные сети

Добродел тульская область официальный сайт

Читайте также:  Портал госуслуги по смоленской области официальный сайт

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *